职场敬酒话术:如何接住领导的软绳
前天参加和朋友庆功宴,目睹了一场教科书级的话术博弈。刚提拔的基层朋友被某系统领导当众敬酒:“小张啊,我敬你一杯!这往后肯定免不了要麻烦你们,到时还得你多费心啊!”朋友立刻接话:“没问题,有事您开口就行!”我在旁边听得直捏把汗……..这话看似热情,实则犯了三个职场大忌:
1、越级承诺(基层人员无决策权)
2、角色错位(把客套当实际承诺)
3、格局局限(未体现团队意识)
那位领导是副处级干部,与朋友隔着四个职级鸿沟。这种场合的“麻烦”实则是前辈的谦辞,暗含两层深意:
1、认可提携(给你新人表现机会)
2、测试格局(观察是否知进退)
所以接类似这种场景的话时要分为这三步,第一步,自身保持谦虚,第二步,抬高对方地位,第三步,凸显团队作用。
王局您这话真是折煞我了(举杯鞠躬),我们年轻人就像刚出土的竹笋,长得再高也够不着云彩。今后工作上但凡有能效力的地方,必定第一时间向各位领导汇报请示(眼神环视全场)。还要劳烦您多指点门道,让我们少走弯路(微笑注视主位领导)。
职场敬酒本质是能否洞悉对方内心想法,高位者的谦辞如同抛出的软绳,接得好能顺势攀援,接不好反成捆身枷锁。 生命中的第一个沙发,激动嘞!
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