车企行业企业微信培训分享|企微&公众号&经销商私域运营2023.07CONTENTS123企业微信定位与企业微信在汽车行业企业微信的管理协同重要性的运营场景企业微信的定位与重要性企业号、服务号、订阅号的用法与区别@管理对内让工作协同高效，对外连接中信银行信用卡运营企业号14亿微信用户微信公服务服务号给企业提供更强大的业务服务和众平台用户管理能力（个人无法创建）传播订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建读者之间更好的沟通管理模式温馨提示：如果想简单的发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号：如果想用公众号获得更多的功能，例如开通微信支付，建议可以选择服务号如果想用来管理内部企业员工、团队，触达外部联系人，可申请企业微信>订阅号不支持变更为服务号，同样，服务号也不可变更成订阅号企业微信是什么？它的最大优势是什么？关于企业微信，企业微信如果定位为公司内部的一个沟通工具的话，我认为它的场景和意义会小很多，只有当它延伸到企业外部的时候，它才会产生更大的价值。企业微信后续新的变化是基于一个新的理念一一希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。人就是服务，而且是认证的服务。张小龙企业微信和微信是两个APP,却可以相互发消息、相互加好友、功能也可以跨平台使用企业微信：打通全链路生态，以“用户体验”为中心持续用户运营，提升用户转化率公私域流量池打通，用户资产整公域引流潜客1v1运营线下转化合，两大场景相互赋能，提升转化效率。腾讯广告话术引导到店试驾其他渠道用户分层下订成交转化下发金融保险精细化用户运营，提升有效用户私域引流社群运营保客营销触达，加速后链路转化效能。品牌官网活动社群售后服务小程序线上转化增值服务公众号裂变扩散换购服务客户生命周期延长，为提供持续视频号增值服务带来机会点。存量用户激活，沉淀品牌门店资产企微基于微信，连接主机厂、经销商与客户，实现多方共赢价值友客户体验提升：获得更及时专业的产品和服务，提升价小程序公众号值感知。触达服务微信经销商/DCC提高有效线索量：主机赋能蚓引流下发更多有效智服务线索，挖掘更多成弹机会：产业链、生态伙伴智生态长效提升线上转化率：营销能，专业高效的工具支链接赋能持及运营赋能，提升线索转化率。主机厂提升营销效果：基于企微生态，多平台联合搭答建闭环营销体系，根企业微信据用户标签针对性触达活动、产品、服务等提升各环节转化率答建长数关系：长期和客户建立互动关系，挖掘用户生命周期价值，提升品牌影响力。沉淀用户资源：建立统一可管理、可运营的用户资源。安全企业微信在汽车行业的运营场景企微用户线上引流：存量潜客用户沉淀一一存量用户迁移工具+策略（示例）智能语音交互：语义识别，真人语音，场景化对话。·自动分配运营人员跟进：自动语义分析：多轮次对话，电后加好友告知电话主动问答发送短信存量用户升级现有服务:微信好友交互：无障碍触达，受信任程度高客户无需扫码，一键添动加电话号码转企微DEFn升级服务短链加企微企微用户线上引流：腾讯生态媒体矩阵搭建收口微信生态内的公域流量，协同前端引流与后端运营，最终沉淀品牌私域（企微+Ap即），链接线下门店，赋能经销商转化搜一搜视频号微信社群小程序视频号直播加企引流至小程序后加企微微公众号企业微信朋友圈支付服务号订阅号加关注落地页加企微朋友圈广告引企业微信同样的，借助企业微信，企业也可以链接到来自微信等入口的资源，无侵入感地实现用户触达小程序（抽奖）线下门店(DCC)线索下发