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微盟&百准:2024年视频号商业化趋势洞察研究报告

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微盟百准2024年视频号商业化趋势洞察研究报告微盟研究院微盟CONTENT01视频号商业化发展洞察02视频号商家运营指南目录发展背景:视频号商业化加速商家画像:品牌和白牌商家活跃商家视角:新蓝海红利亟待挖掘增长蓝图:四大运营思路分析四维洞察:视频号发展特性解析实践案例:达人&商家成功经验总结03视频号趋势洞察和建议趋势洞察:视频号交易版图扩张专家观点:视频号成为新增长点专家建议:入局视频号正当时微盟视频号商业化发展洞察2023年,视频号商业化加速,增长规模与质量齐头并进·2023年,在整体规模增长和转化效率提升的共同驱动下,视频号带货规模同比大幅度提高,品牌作为货品的优质供应方,在视频号已初具规模。·从品类来看,服饰、食品和家清日用是订单量占比最高的三大品类。服饰品类作为视频号最受欢迎的品类,贡献了36%的订单量,客单价达172元;从视频号的热卖单品来看,商品供应的丰富性和销售的季节性同时驱动着爆品的销售。2023年,视频号大盘增长势头良好视频号直播电商订单占比及客单价,2023品类3倍300%244%900+服饰36%172食品21%160商品供始数量规模增长300%规模增长超244%GPM为900+家清日用%152在视频号,带货规模增长离不开优质的商品供给三大品类热卖单品,2023年12月股饰鞋帽个护家清食品饮料226%281%15%860%时尚女靴厨房清洁剂牙膏品牌GMV增长品牌数量增长视频号品牌GMW身体乳家用发面酵母226%+2819%+占比达15%数量增长860%+商家视角视频号商业化前景备受期待,大部分商家计划增加投入视频号在2023年的增长受到大部分商家的认可,在2024年,商家们期待视频号生意迎来较大突破,并预计会增加对视频号的投入。从商家调研来看,有-60%的商家对2023年的增长情况表示满意或者很满意,有~39%的商家认为视频号生意一定会迎来较大突破,有~43%的商家认为一定会在2024年加大对视频号的投入。商家调研问卷问题:您如何评价视频号在2023年的增长情况?很满意满意不满意很不满意23%37%30%8%2%问题:您认为2024年您的视频号生意会迎来较大突破吗?一定会很有可能不确定很可能不会完全不可能39%17%问题:您是否会在2024年加大对视频号的投入?一定会很有可能不确定很可能不会完全不可能43%33%19%2%3%微盟商家视角视频号是私域变现的场域,公私域相互导流实现长效经营·商家调研显示,视频号对于商家而言,有~65%的商家将视频号作为私域变现的场域,希望通过视频号进行交易转化;有-55%的商家认可视频号公私域相互导流的优势,该优势对于商家来说更有利于其长效经营,同时有51%的商家认可视频号的社交属性,微信生态中的熟人社交使得视频号的内容具备信任感。商家调研问卷问题:您对视频号平台的定位是什么?[单选题]问题:您认可视频号的哪些优势?[多选题]65%公私域相互导流,实现目标客群的长效经营55%微信生态代表熟人社交有信任感51%平台发展迎来红利期14%14%发展机会大41%7%其他电商平人群精准,画像匹配36%私域变现引流品牌传播台的补充微盟百准商家视角视频号的发展潜力成为共识,四大特征支撑未来增长视频号在2023年为诸多商家带来了丰富的增长体验,通过商家调研发现,超过66%的商家认为视频号将成为微信生态内潜力最大的应用,是商家眼中冉冉升起的潜力渠道平台;我们认为视频号的快速增长将由四大特征支撑:公私域联动、丰富的流量入口、逐渐繁荣的内容生态以及依托社交链路辐射海量用户。商家对干视频号的未来发展充满信心植根干微信生态,视频号的四大特征将支撑其持续快速增长:根据视频号商家调研,~66%的受访商家认可视频号的发展语力。公私域联动为商家的长效运营探索更多可能性商家调研问卷9丰富的流量入口问题:视顿号或将成为微信生态内潜力最大的应用,为具体销售场景搭配适应的营销链路您是否认同这个观点?非常认同认同中性不认同非常不认同逐渐繁荣的内容生态吸引更多用户,为商业化夯实基础36%30%24%5%5%依托社交链路辐射海量用户视频号更适合冷启动和转化微盟百准公私域联动为商家长效经营探索更多可能性·视频号审联起微信生态的流量和端口,商家们都在探索通过公私域联动实现长期价值:对于尚未建立强势品牌的商家而言,在视频号探索公私域联动的布局是建立核心竞争力、实现长效经营的重要手段;对于知名度高的品婢商家来说,视频号是品牌实现品效销合一的适配场域。新手商家知名品牌在触达用户时,商家可以姐合应在早期,品牌商家入驻视领号是用图文、短视频和直播三种不同让消费者通过视频内容了解品牌蝶介形式的特点,输出高质量内故事与文化,随着视频领号生态的容,打造主播人设P,通过内容不断丰高和完善,品牌商家在视打动用户,与用户建立沟通的桥频号的布局逐渐扩充。梁。免费学钢琴有不少品牌在徽信生态里积累了在交易转化时,商家首先凭借对废大的私域流量,当这些品牌将用户群体的痛点现察进行精细化公众号、企业徽信的粉丝导入至选品,在直播中形成高转化的销视频号直播问成交,前期的私域售。沉淀就成为品牌启动直播的先发交易完成后,商家与用户的连结并不会就此结束。高家持续通过此外,存量的私域用户能让品牌高质量内容、零成本地触达私域用户,为后续的复购莫定基础红松教育:金牌老师出镜展示教学实号流量分发更精准,品牌通过投Oaty燕麦奶:打造沉浸式茶趣直播间,力,赢取信任拓展优质港客流触达新用户,从而提升新客的销售占比。微盟丰富的流量入口为具体销售场景搭配适应的营销链路在微信生态中,视频号打通众多流量入口,商家能够协阔公域和私域的资源,为自己的视频号引流,吸引更多用户的观看和关注;通过搭配不同的流量入口与转化,商家以视频号为基础,能够组合出丰富的营销链路,以适配不同的销售场景。典型链路梳理某休闲食品商家在视频号直播小店展示,上线3日下单RO达1.2公众号品牌小程序适用场景:头部品牌小程序域用友圆小程序智己汽车通过达人测评留资,2个月视频号广告更有利于效果转化得光量超过1,500万微信好友小游戏后链路运营号广告拉动直播问销售,有效种草商品均GMW达30万微盟逐渐繁荣的内容正吸引更多用户,为商业化夯实基础·随着视频号不断成熟,有不少优秀的内容创作者入驻视频号,显著提升了平台的内容质量;视频号的内容建设注重多类目共同发展,小众垂直的内容创作者也得到了较好的增长空间,多元化的内容吸引了用户主动使用,从内容端和用户端双轮驱动内容生态的繁荣。逐渐繁荣的内容生态,吸引用户主动进入微信视频号用户观看的直播内容类型及观看率(%)微信视频号入口路径(%)休闲娱乐32.0%看到关注账号有更新或朋友点赞分享的内容时54%主动进入购物品尝娱乐/22.0%专门点开视频号或浏览直播综艺赛事游戏探店颜值萌宠259%15%14%12%11%259%24%169%27.0%刷完朋友因/公众号顺便看下健身/无时事运动培训同城199%116%11%139%12%6%7.0%看到朋友圈的分享时新闻/知识生活12.0%没有偏好,随机进入微盟依托社交链路辐肘海量用户,视频号更适合冷启动和转化·视频号植根于拥有完整的社交关系链的微信生态,辐射超过13亿用户的社交圈:与算法推荐内容相比,社交传播的内容具备高信任基因,是更适合进行冷启动和交易转化的场域。超级app流量助推熟人社交+算法推荐为冷启动利器视频号作为微信的原子组件,其头部内容app月活用户数在微信中,基于社交关系的转发与推荐具备高信任感,因此微信各平台作品发布后7天获赞量世例内容可在微信生态内流转,串联2023/122023起徽信生态的社交链路、优质内在进行交易转化和培育忠诫会员13.4容与最终的闭环交易。有天然优势。单位:亿79.8%视频号采取熟人社交+算法推荐从产品端来说,视频号内置于微的传播机制,一方面将社交关系778%信,能够辐射到超过13亿的用4.551转化为内容传插,通过熟人转发户;另外,使用视频号无需单拉的内容将会有更充分的信任背书;另一方面也避免算法推荐导致的下截app,这使得微信用户能够内容重复和信息蓝房的问题702%了用户的使用成本。快手Wechat对于商家来说,视频号的社交传播带来的信任感更适合作为账号冷启动的基础,而且通过高质量内容影响更多客户,从而完成交与其他平台相比,视顿号作品裂变速易转化度最快,79.8%的获赞在作品发布后7天内产生微盟丰富的营销场景满足不同品类商家多元化的营销诉求·不同品类的特点和属性使得商家的运营诉求呈现差异化特征,在视频号四大特征的基础上,视频号的商家已探索出几大营销场景:流量高效转化,用户长期运营,线索精准获取…场景流量高效转化用户长期运营线索精准获取短决策周期品类特点高频消费SKU丰富个性化中高客单复购率高非标商品低频消费代表品类美妆食品服饰旅游珠宝茶酒滋补汽车金融创意内容引流,短链路直购打造创始人P,分享专业内容,夯实粉视频号跳转留资表单,连贯链路减少线视频号丝信任基础营销亮点直播间低价福利款引流,持续运营拉升引导用户添加企微,沉淀至私域进行后达人测评全面展示产品,优质内容依托客单价链路运营社交传播引发裂变传播微盟百准微盟视频号商家运营指南直播电商持续渗透,产业带表现活跃·2023年,在经济增长放缓的大环境下,我国线上零售占比逐年升高,其中直播电商保持繁荣,2019至2023期间年复合增长率高达85.3%,是驱动电商行业发展的重要因素;直播电商的兴起则与发展迅速的产业带息息相关,供应链体系的成熟为产业带商家带来新机会点,直播电商中产业带商品高频出现并表现优秀,成为各大电商平台布局的重点方向。线上零售占比逐年上升,直播电商为行业带来发展活力电商巨头们纷纷入局,助力产业带蓬勃发展中国社零线上线下占比情况,2019-2023淘2023年9月,淘宝星产地首发,计划扶持中国近三年新晋活力的产业带优质货盘,为产业带商家提供资源和服务20.9%24.9%24.5%27.2%27.6%在制造业中推出了“多多新国湖”“多多新匠造”“多多出海扶持计划”等多个专项活动,深入百余个制造产业带201920202021202220232023年重点扶持产业带服务商,要求服务商应具备“招商、卖直播电商市场规馍及交易渗透率,2019-2023货、营销”三大能力,提出分层培育、产业深耕、服务价值三大策略■市场视根单位:亿元49,16836,3692736512,379百城行系列活动持续进行,在昆明等地与当地诸多伙伴共同成4,168立了快手电商生鲜产业带基地,基地将集主播招募、培训和认20192020202120222023证于一体,联动各地政府汇聚主播扩大分销规模2019-2023年复合增长率85.3%公布产业带服务商名单,覆盖全国九大产业带,为产业带商家企业提供服务,帮助产业带商家在视频号开展经营活动视频号成为品牌和白牌商家经营的必备阵地·视频号正在成为不同类型商家经营的新阵地,从商家构成来看,2023年白牌商家贡献了绝大多数的GMW,占比达85%,品牌商家贡就的GMV在2023年约为15%,呈持续上升的趋势。从视频号宫方的扶持政策可推断,未来视频号的电商生态将从两个方向持续丰富,一方面大力扶持产业带商家,以拓宽白牌商家在视频号的货盘,另一方面引入更多品埤商家,提升视颊号电商的货盘质量。白牌商家为主流,品牌商家占比逐年提升不同类型的商家将特续丰富视频号电商生态从平台的扶持方向和出台政策来看,可总结为三大方向:视频号电商供应链结构变化,2019-2023有序引进品牌商家视频号在2023年对品牌商家认证的门槛有所提高,这表明为了继续提升消费者体验,平台将加大对带货生态的治理,为优质的品牌商家提供更健康的竞争环境94%85%大量招募产业带商家自2023年起,视频号引入产业带服务商和招商团长,在近30个产业带招募大量商家。借助腾讯生态和产业带的供应链优势,视频号丰富货盘的同时,预计为产业带商家提供新的增长点10%15%202120222023投入资源支持达人带货■品牌电商占比■白牌电商占比0在2023年,一批中腰部达人涌入视频号,并将其与社群、企业被信等结合起来,达人带货贡献的GMV特续增长。在未来,平台将继续在达人佣金和流量方面投入更多资源,支持达人生态微盟
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