掌柜查查曾经是电商圈用得比较多的一款异常买家查询工具，主打反打假、防敲诈，靠浏览器插件在店铺后台自动甄别订单。但这个站点现在已经停止运营，首页挂着明确公告，建议需要同类服务的用户改用智查查。
它服务的是被职业打假、恶意投诉困扰的商家。做法是在店铺后台接一层插件，订单进来时自动比对异常买家库，命中就提醒，商家再决定要不要发货，或者提前准备证据。它宣称有百万级异常买家数据，支持天猫、淘宝、京东、拼多多。
从建站时间看，它至少从 2017 年就开始运营，站内还列过一些媒体报道，在淘宝商家圈里有过一段知名度。
按原设计，注册后在店铺后台安装插件，自动排查和手动查询配合使用，曾经提供免费试用。但现在站点已停运，插件和数据服务都无法再使用，这里只说明现状。
最大的一条就是已经停止运营，不要再按这个域名去注册或者购买，也不要指望插件还能用。
停运带来的实际问题更该说：这类工具的插件通常需要读取店铺后台订单，服务方一旦停止维护，留在浏览器里的插件既得不到更新，也可能继续读取数据，装过的建议卸掉。历史订单数据如果需要留档，趁早导出。
另外，替代方案要重新评估数据来源和收费模式，别因为着急用就直接换，先小范围试。
还能用吗？不能。站点已停止运营，首页公告建议改用同类平台智查查。
已购套餐怎么办？站内没有说明，建议直接联系原服务方确认退款或转移方案。
同类服务可以看 京查号（京东买家信誉查询）、V兔卖家工具箱（旺旺照妖镜）、淘发客（免费淘宝信誉查询）。这几个还在正常运营，功能方向与掌柜查查接近，可以先拿免费额度试试效果。
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