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京东商智

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京东商智 官方入口 京东运营

京东面向商家的运营数据开放平台

官方网址:https://sz.jd.com

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京东商智是京东面向商家的一站式运营数据开放平台。店铺的实时销售、流量来源、商品表现、交易转化,以及行业和竞品的数据,都在这里看。京东店铺的运营和数据分析人员,日常做决策基本离不开它。

基本介绍

它由京东官方提供,数据接口经过校验,定位是给商家一套全链路的数据解决方案。商家登录后既能看到自己店铺的经营明细,也能看到行业层面的参考数据。

和只看自家数据的后台相比,它的特点是把行业和竞争对手的数据也纳入进来,让商家知道自己处在什么位置,而不是只看自己的曲线。

数据维度

  • 实时数据:店铺实时数据汇总,是大促期间的作战阵地;实时销售、流量数据细分,能看实时商品明细和成交转化,还有实时大屏用来烘托大促气氛。
  • 流量明细:流量来源去向细分,付费和免费流量全覆盖,提供流量的数量、质量和转化指标,也支持获取更准确的搜索原始排名。
  • 商品表现:流量、销量、关注、加购、评价等数据全面覆盖,能看单品的流量来源和客户画像。
  • 交易转化:订单明细和下单转化漏斗等数据汇总,多维度剖析交易构成。
  • 行业态势:类目、品牌、属性、客户数据全面开放,可以跟踪 TOP 商家的运营进展。
  • 竞争对手:对竞店竞品的核心数据全程跟踪,帮助发现流失问题。

适用人群

京东店铺的运营、店主和数据分析岗位。大促期间运营盯实时数据调价和调投放,日常则用流量和转化数据找问题;品牌方则更关注行业态势和竞品跟踪。

使用方式

商家用店铺账号登录数据平台使用,也可以在移动端用京麦客户端扫码体验商智移动版,方便随时看数据。部分模块和数据开放范围与商家权限相关,以登录后可见的内容为准。

局限与注意

行业和竞品数据是平台按自身口径整合的参考数据,用来判断趋势和相对位置可以,但不等同于对手的真实成交,别直接照搬做财务测算。

数据模块多,新手容易只看销售不看流量和转化的关系。建议先固定看几个关键指标,比如流量结构、加购率和转化漏斗,再逐步扩展到行业和竞品维度。

常见问题

商智能看到竞争对手的数据吗?可以看行业层面的类目、品牌数据,以及竞店竞品的核心指标跟踪,具体到多细以权限为准。

手机能看吗?可以,通过京麦客户端扫码可以体验移动版。

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