文心一言是百度的大语言模型产品，也是国内最早面向公众开放的生成式 AI 之一。它能对话问答、写作、翻译、做总结，也能处理长文档和多模态内容。想用中文 AI 做办公和学习辅助的用户，是它比较典型的受众。
文心一言（英文名 ERNIE Bot）由百度研发，基于文心大模型家族。它的定位是知识增强的对话助手，在中文理解和知识问答上经验较久，覆盖网页端和 App 端，也能通过百度智能云对外提供模型能力。后来产品入口有调整，逐步向文心助手方向统一。
2023 年 3 月 16 日，文心一言启动邀测；同年 8 月 31 日率先向全社会全面开放，开放首日回复问题超 3342 万个。2023 年 11 月上线专业版。2024 年，其 App 升级为文小言。2025 年 2 月上线深度搜索功能，4 月起全面免费。2025 年 3 月，文心大模型 4.5 和 X1 发布并免费开放，同年 9 月发布 X1.1。
作为国内最早的生成式 AI 产品之一，文心一言积累了大量用户，官方曾披露用户规模达数亿量级，API 日均调用量可观。它在中文知识问答和产业落地上有较多积累，也是国内首个对 C 端采用会员模式收费的大模型产品。
网页端和 App 均可使用，注册即可。2025 年 4 月起向个人用户全面免费，普通用户可以直接体验文心系列模型。企业级定制和更高用量走云平台，按需付费。
免费不等于无限制，部分高级功能或高并发使用会有额度约束。产品入口和名称经历多次调整，找功能时以当前官网为准。模型会出错，涉及医疗、法律、财务等专业内容需要人工核实。多模态生成的结果也可能存在细节偏差，正式使用前要检查。
文心一言还收费吗？2025 年 4 月起向个人用户全面免费，企业定制和高用量服务另计。
文心一言和文小言是什么关系？文小言是文心一言 App 升级后的名称，底层还是文心大模型。
能用它处理很长的文档吗？可以，长文档理解是它的能力之一。
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