快递100是一站式的查快递、寄快递信息服务平台，个人和企业都能用。个人用户查单号、下单寄件；电商商家则更多用它对接快递查询、电子面单和寄件接口，把打单发货接到自己的系统里。
它的业务分成两块：面向个人的查询寄件服务，面向企业的接口服务。查快递这块，官方称支持全球 3000 多家快递公司的单号查询、价格查询和时效查询；寄件这块覆盖商家寄件、普通寄件、国际快递、同城快递和大件物流。企业侧则提供快递查询、电子面单、寄件等 API 接口，以及电商快递管家这类 SaaS 服务。
个人用户用它查包裹、寄件；电商商家、ERP 服务商和物流相关企业用它做批量查询、打单发货和系统对接。有自己系统的商家，走接口比人工查更省事。
个人用户在网页、公众号、App 或小程序里输入单号即可查询，寄件可在线下单预约上门。企业用户按站内流程申请接口，接入后调用。具体接口权限和费用以站内说明为准。
官方提示，出于快递隐私安全保护的考虑，部分快递需要到微信小程序或 App 里查询，网页端可能查不到完整信息，这一点要提前有预期。查询结果的更新时间取决于快递公司回传数据的频率，刚发出的件可能暂时没有记录。企业对接接口前，要确认计费方式和调用额度。
查快递收费吗？个人查询和下单寄件按站内说明使用，企业 API 通常按调用量计费。
为什么有的单号在网页上查不到？官方说明，部分快递为保护隐私，需要在小程序或 App 里查询。
能寄国际快递吗？支持，页面里有国际快递的分类入口。
快递出了问题又协商不下来的，走 国家邮政局申诉网站（投诉快递公司） 是有效渠道；商家侧的订单打印和批量发货，可以配合 甩手上货工具（电商综合平台） 这类工具一起用。查件、寄件、投诉串起来，快递相关的日常需求基本能覆盖。运营动脉的客服工具栏目里还整理了其他同类站点。
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