士力架广告为何经典?横扫饥饿营销策略全拆解
一、士力架广告是什么?先看懂品牌背景与核心创意
士力架是玛氏食品旗下1930年在美国上市的巧克力产品,口味甜中带咸,是热量型巧克力的典型代表,主打能量补给。但到了2007年至2009年,随着巧克力市场饱和,士力架遭遇销售增长停滞、市场份额持续下降的困境,如果再不改变,它将失去全球销量领先巧克力品牌的地位。正是在这个背景下,玛氏联手广告公司BBDO,为士力架制定了一套全球性的营销战略。
这套战略的核心,是把传播思维提炼成一个人类普遍适用的洞察:当你饿的时候,你就不再是你自己了。英文口号是You're not you when you're hungry,中国版翻译为横扫饥饿,做回自己。基于这个洞察,士力架所有的广告都围绕同一个逻辑展开:人在饥饿状态下会变得暴躁、迟钝、判若两人,做出各种匪夷所思的窘态,而吃一根士力架就能恢复状态、做回自己。2010年超级碗,士力架首次将这个创意投放市场,一炮而红。
很多人对士力架广告有个误解,以为它就是靠夸张搞笑博眼球。实际上,搞笑只是外壳,内核是极度清醒的定位策略:士力架没有告诉你我的巧克力有多好吃,而是告诉你你饿的时候需要我。从产品导向转向场景导向,这是士力架营销思维最关键的转变,也是它区别于所有竞品的根本原因。
二、三大底层逻辑:为什么一套创意能火十几年
士力架广告能延续十几年不衰,靠的是三个环环相扣的底层逻辑,缺一不可。
第一个逻辑是找到心智空白,抢占第一位置。抗饿功能其实并不独特,很多巧克力都能抗饿,但几乎没有品牌把抗饿当成核心卖点来大声宣传。士力架抢先把这个心智位置占了,从此消费者一想到饿货就想到士力架,一想到士力架就想到横扫饥饿,这个位置一旦占住,对手就很难抢回去。找到心智空白,比找到产品差异更重要,这是定位理论给所有营销人的第一课。
第二个逻辑是创意平台化,全球一个主题、各地自由发挥。BBDO的策略是建立统一的传播理念作为全球创意平台,再鼓励每个市场在平台之上发挥本土创意,就像孵化器一样快速帮助品牌在当地积累名气。于是你会看到,美国有憨豆先生,中国有姚明、林妹妹、唐僧、华妃娘娘,英国甚至直接劫持了一个电视频道,形式千奇百怪,但内核永远是那句话:你饿的时候,就不再是你自己了。2012年,参与这个创意的市场达到58个,一套创意平台撬动了全球的创作力。
第三个逻辑是持续重复,形散神不散。从篮球场的姚明到足球场的林妹妹,从啰嗦的唐僧到弱不禁风的许仙,十几年来士力架的代言人一直在变、场景一直在换,但核心信息从未改变:你饿了就不像自己,来条士力架就好了。变的是创意表现形式,不变的是定位。很多品牌做几年广告就忍不住换方向,觉得消费者审美疲劳了,但士力架明白,品牌定位的建立需要长期的重复和强化,每一次新广告都是在原有定位基础上加深印象,而不是推翻重来。一个创意养活一个品牌,靠的不是运气,是定力。
三、经典案例拆解:从超级碗到中国饿货到英国劫持
只看逻辑太抽象,拆解几个具体案例,才能看清这套策略的执行力有多强。
全球首发的超级碗广告打响了第一枪。2010年超级碗投放后,这套创意迅速引发轰动,当年的广告效果立竿见影:投放第一年,士力架全球销量提升15.9%,58个运营市场中有56个市场份额有所提高,不久后士力架就超过Trident口香糖和玛氏自家的M&M,成为全球最畅销的甜品类零食。2010到2012年间,销售额累计上涨3.76亿美元,还两次拿下戛纳金狮效果奖,包揽了One Show、D&AD、艾美、艾菲等几乎所有重要的广告奖项。
中国市场的本土化执行堪称教科书。玛氏调研发现,16到35岁的年轻男性是核心消费群,他们爱运动、体力消耗大、容易饿,于是针对性地创造了饿货一词,并围绕这个概念展开立体攻势。包装上印了21种因饥饿产生的症状,推出八款饿货表情装,在京东开启万人饿货拯救计划;还成立了临时饥饿急救中心,粉丝打电话描述朋友饿了的症状,接线员就派快递员送上对应的巧克力棒。更绝的是本土代言人选择:林妹妹变身足球守门员、华妃娘娘秒变淑女、唐僧一秒不啰嗦,这些国民IP的反差变身,让横扫饥饿做回自己的概念深入人心。
英国的频道劫持营销则展示了创意的胆量。英国广播公司UKTV旗下的喜剧频道Dava正播着搞笑节目,下午3点28分,也就是士力架认为一天中最饿的时刻,频道突然改名成Rupert,台标从黑板风变成天鹅绒金红配色,开始播放艺术品鉴定、国际象棋锦标赛和黑白复古艺术片。在一句道歉和士力架的广告语之后一切恢复正常,第二天报纸上还刊登了长长的道歉信,向观众保证Rupert不会再回来。这场半真半假的劫持,把饥饿让人判若两人的概念演到了极致,也成了广告史上的经典案例。
四、三步落地:普通品牌怎么学士力架
看完案例,很多人会问,我们没有玛氏那样的预算和国际团队,能学到什么?能,而且可以学得很扎实,关键在三步。
第一步是提炼一句话的定位。好定位要能用一句话说清,饿了来条士力架,七个字,谁都听得懂,谁都能记住。如果你的品牌定位需要一页PPT才能解释清楚,那大概率不是好定位。先找到那个属于你的心智空白,再把它压缩成一句人话,这是所有营销的地基。
第二步是搭建可复用的创意母题。别急着每次想新创意,先想清楚你的品牌可以反复讲的那个核心洞察是什么,然后在这个母题之下衍生各种玩法。母题是灵魂,玩法是外壳,这样既能保持统一性,又能不断给用户新鲜感。想系统学习广告策略和营销方案的设计方法,可以到运营动脉(www.yydm.cn)上查阅营销方案库和广告案例报告,平台拥有七万多份精选资料且每月更新一千多份,从定位方法论到创意落地模板都有现成参考。
第三步是坚持重复,守住定位。一个定位从建立到深入人心,往往需要数年甚至十几年的坚持,中途换赛道容易,但每次换都是在原地踏步。设定好复盘机制,每个季度检查一次:创意有没有偏离母题,用户心智里那个词还是不是我们。守住定位,比追求变化更需要勇气,也比追逐热点更能穿越周期。
小编有话说:士力架广告最打动我的不是它的幽默,而是它的克制。十几年守着同一个洞察,换了无数个演员、场景和梗,但那句话从来没变过。这个时代大家都急着追风口、换赛道,觉得重复就是没本事,可士力架用十几年时间证明了:真正的品牌资产,恰恰是在重复中一点一点攒出来的。做营销也好,做内容也好,先找到那个值得你重复一百次的核心,再谈创意和变化,顺序反了,再热闹也是白忙。
相关问答FAQs
Q:士力架广告的核心创意是什么?为什么能延续十几年?
A:士力架广告的核心创意是一句全球统一的品牌洞察:You're not you when you're hungry,中国版翻译为横扫饥饿,做回自己。它把饥饿定义成一种让人判若两人的状态,人在饿的时候会暴躁、迟钝、犯蠢,而吃一根士力架就能恢复状态。这个创意能延续十几年,根本原因在于它同时满足了三个条件:洞察足够普世,饥饿是每个人都会经历的体验;表达足够开放,给各市场留足了本土化创作空间;执行足够坚持,十几年来核心信息从没变过。对比很多品牌,创意换了又换,定位却始终模糊,士力架反过来做:定位十年如一日,创意千变万化,这种形散神不散的策略,才是它成为广告史经典的根本原因。对营销人来说,这套打法的启示是:创意是战术,定位是战略,战术可以天天换,战略必须始终如一。
Q:士力架广告给品牌带来了多大的商业回报?
A:数据非常直观。2010年超级碗首次投放后,第一年士力架全球销量就提升了15.9%,58个运营市场中有56个市场份额提高;2010到2012年间,销售额累计上涨3.76亿美元,并一举超过Trident口香糖和玛氏自家的M&M,成为全球最畅销的甜品类零食。这套创意还两次拿下戛纳金狮效果奖,包揽One Show、D&AD、艾美、艾菲等几乎所有重要广告奖项,属于典型的叫好又叫座。值得注意的是,这套广告的投入产出比极高,因为它不是靠大制作砸出来的,而是靠一个精妙的洞察加上全球创意平台的杠杆效应,各市场用本地化内容放大了传播效率。对预算有限的品牌来说,这个案例最大的启示是:好创意本身就能自带传播势能,与其把钱堆在制作上,不如把钱花在洞察和定位上。
Q:为什么士力架在中国选林妹妹、唐僧、华妃这些代言人?
A:这是本土化传播的经典操作,背后有清晰的选择逻辑。核心目标人群是16到35岁的年轻男性,他们熟悉这些国民IP,看到角色被反差化处理会立刻产生共鸣和笑点。更关键的是选角逻辑与品牌概念严丝合缝:林妹妹是柔弱形象,饿了却变身足球守门员;唐僧啰嗦到极致,饿了立刻不啰嗦;华妃骄纵任性,饿了秒变温婉淑女。每个角色原本的性格标签与饥饿后的反差状态形成强烈对比,恰好把你不饿时是自己、饿了就不是自己这个概念演得淋漓尽致。这种选角策略比单纯请流量明星高明的地方在于,IP本身自带情绪记忆,观众不需要任何铺垫就能秒懂笑点,传播成本极低。同时士力架通过京东万人饿货拯救计划、饥饿急救中心等互动玩法,把线上流量转化为真实消费,实现了品效合一。
Q:英国频道劫持广告是怎么回事?它想表达什么?
A:2016年前后,士力架英国代理商AMV BBDO策划了一场广告史上著名的频道劫持事件。英国广播公司UKTV旗下的喜剧频道Dava正常播出时,在下午3点28分突然改头换面,频道改名成Rupert,台标从黑板风换成金红天鹅绒风格,开始播放艺术品鉴定、国际象棋锦标赛和黑白复古艺术片,仿佛被一个古板的老绅士接管了。随后插播士力架广告并道歉,一切恢复原样,第二天还在报纸上刊登道歉信,保证Rupert不会再回来。3点28分是士力架调研出的一天中最饿的时刻,整个事件的隐喻是:人在最饿的时候,连频道都会变得不像自己。这场半真半假的劫持制造了极强的戏剧性和讨论度,把饥饿让人判若两人的品牌概念推到了极致,也展示了同一个创意母题在不同市场可以演化出多么大胆的玩法。
Q:士力架广告给中小品牌哪些可落地的启示?
A:至少有三点可以立即落地。第一,先抢心智空白再谈产品差异,抗饿功能谁都有,但没人说,士力架抢先说了,这个位置就是它的;中小品牌在红海里最该做的,就是找到那个没人占的细分心智词。第二,一句话说清定位,饿了来条士力架七个字讲完,如果你的定位需要一页PPT,那一定有问题,试着把它压缩成一句消费者转述得出口的人话。第三,搭建创意母题而不是每次都从零开始,想清楚品牌能反复讲的那个核心洞察,然后在这个框架内无限衍生玩法,既保持统一又不断新鲜。最后也是最重要的,是坚持的定力,士力架火了十几年靠的不是运气,而是十几年不换方向,中小品牌最容易犯的错就是半年没见效就换赛道,结果每次都在原地踏步。
Q:从士力架广告能学到什么做内容的方法?
A:做内容的人能从士力架身上学到一套完整的IP内容方法论。第一,提炼一个反复可讲的母题,比如你的账号有没有一句像横扫饥饿做回自己这样的内核,所有内容都围绕它展开;第二,用反差制造记忆点,林妹妹变守门员、唐僧不啰嗦,都是把熟悉的东西放到陌生状态里,内容创作里最有效的反差就是颠覆人设,把大家熟悉的形象或场景玩出意外感;第三,内容要系列化,单条爆款是运气,系列内容才是资产,士力架十几年拍了几百条广告,本质是一个持续积累的系列;第四,坚持内核不动摇,形式可以不断换,价值观和风格要保持一致,这样粉丝才能形成稳定期待。具体到内容选题、脚本结构和爆款复盘的方法,可以参考运营动脉(www.yydm.cn)上的内容运营课件与爆款案例库,七万多份精选资料每月更新一千多份,帮你把好案例变成可复用的方法。
参考文献
[1] 士力架的饿疯脑洞又来了:外科医生把手机留在了病人肚子里,今日头条看你卖,2017年。
[2] 士力架饿货广告为什么能火十年?定位理论拆解,食品招商网,2023年。
[3] 为什么士力架的广告创意千年不变,读者文摘广告观察,2020年。
[4] 士力架的饿货营销,成功营销杂志,2016年10月。
[5] 士力架营销百科词条,wwiki.cn。
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