京东国际(原海囤全球、京东全球购)是京东做海外商品的板块,主打全球直供和正品保障。买进口母婴、美妆、保健和数码,习惯用京东的人一般会直接看这里。
官方描述为提供母婴用品、护肤品、彩妆、钟表首饰、数码电器等全球优质商品,全球直供、售后无忧。
板块结构包括母婴优选、美妆个护、全球美食、营养保健、时尚轻奢、家居厨具、汽车用品,另有全球特卖、全球直采、国家馆、全球名店等频道。
习惯京东物流和售后的国内消费者;买进口母婴和保健品的家庭用户;想进入中国市场的海外品牌与商家。
用京东账号登录下单,走京东支付。客服电话 400-606-9933,服务时间 9:00-24:00,另有在线客服和智能机器人。售后的价格保护、破损包赔、闪电退款按站内规则申请。
店铺形态多。海外旗舰店、买手代购以及第三方频道并存,供货链路不同,售后责任方也不同,下单前看清是谁发货。
跨境商品的退货条件比国内商品严格,七天无理由并不是所有商品都适用。
保健和母婴类目要留意适用标准。不同国家的产品配方和剂量标准与国内习惯不同。
限时抢购的库存和价格变动快,看到的价格未必是长期价。
京东国际和京东全球购是什么关系?是同一条业务线的不同叫法,站内仍保留京东全球购的表述。
正品怎么保证?平台提供正品保障和海外直供,具体保障范围以商品页和站内规则为准。
能退货吗?跨境商品的退货条件较严格,按售后规则和商品页说明执行。
同为进口购物平台的有洋码头;做跨境还可以看eBay、MercadoLibre 美客多和Newegg新蛋网。
提示:若发现您的权益受到侵害,请立即联系客服,我们会尽快为您处理