Costco 开市客

Costco（开市客）是美国最大的连锁会员制仓储量贩店，靠收会员费而不是靠商品差价赚钱。它的货架逻辑很特别：品类少而精、包装大、加价率低，消费者办卡进场，图的是单位价格便宜。

基本介绍

官网对自己的描述是走进美式的连锁会员制仓储量贩店，选品原则写得很直白：选择市场上受欢迎的品牌商品；以较大数量的包装销售，降低成本并相对增加价值；持续引进特色进口的新商品以增加商品变化性；产品价格及时反映厂商降价或进口关税调降。

自有品牌 Kirkland Signature 已正式注册中文商标「科克兰」。官网称对自有品牌从生产到销售的所有环节及生产环境均严格把控、反复测试，确保口感、食品安全、营养成分及耐用度符合要求。

发展历程

公开资料记载：1976 年在加州圣迭戈成立 Price Club，七年后在华盛顿州西雅图成立好市多，两者后来成为今天的 Costco。2009 年它是美国第三大、世界第九大零售商。

官网提供中文站点，栏目包括首页、关于开市客、会员中心、新品与优惠、卖场信息、人才招募，卖场信息页可以查到门店相关的服务。

核心功能

• 会员制购物：需先成为会员才能结账，会员权益和年费规则在会员中心查询。
• Kirkland Signature 科克兰：自有品牌，覆盖食品、日用、保健品等多个品类。
• 轮胎修护中心：小汽车和商务车都能买到适用轮胎，会员可享免费氮气填充服务。
• 听力服务中心：提供免费听力测试，有高品质助听器可选购，可直接与中心员工预约。
• 光学眼镜部门：提供专业的验光检查，有上百种镜框和太阳眼镜可选。
• 西式餐饮部：现烤美式大比萨、汤品、拿铁咖啡、热狗套餐及可续杯冷饮，食品当日现做。
• 移动 App：获取电子会员卡（无需到卖场办实体卡）、绑定快捷支付方式、查看最新商品和活动资讯。

适用人群

家庭用户、小餐馆和小微商户是典型客群，一次性买大批量的食品、日用和耗材，单位价格更低。家里人多、有储存空间的人用起来最划算。

官网首页当前主推黑钻会员的 3% 返利，说明会员等级和返利是它现在的重点方向。要不要升到更高等级，取决于一年在店里的消费额，得自己算一遍。

使用方式

先办会员卡。线上可以在 App 里直接开电子会员卡，不用跑到卖场；结账时出示即可。会员制度介绍、会员规章与条款都在官网会员中心。

卖场内除商品之外还有轮胎、听力、眼镜、餐饮等配套部门，其中氮气填充、听力测试、验光检查对会员免费。

局限与注意

会员费是前置成本。一年买不了几次东西的话，省下的钱未必能覆盖年费，先估算自己的年消费量再决定办不办卡。

大包装是双刃剑。食品有保质期，家里人少容易吃到过期，囤货前先算消耗速度。

选品少是刻意为之。同类商品通常只有一两个品牌可选，想货比三家的人会觉得不够挑。

返利和权益规则会调整。当前主推的 3% 返利黑钻会员，具体门槛和上限要以会员中心公示为准。

常见问题

不办会员能进去买东西吗？进店或许可以，结账需要会员卡。部分配套服务的规则各店不同，以现场公示为准。

科克兰是什么？开市客的自有品牌 Kirkland Signature 的中文商标，官网称对生产到销售的各环节严格把控。

为什么都是大包装？官网写明以较大数量的包装销售，目的是降低成本并相对增加价值。这是它低价的来源，也是囤货压力的来源。

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