品牌联名怎么选?新手开店前先问自己这三个问题
品牌联名怎么选?一个做烘焙的老板想跟动漫 IP 联名,预算 20 万,问我要不要做。我反问他:顾客记住的是你,还是那个 IP?他说好像是 IP。那这笔钱就是替别人做宣传。
我把这些年被问得最多的问题整理成六个,一个一个说。
联名是借别人的记忆,借来的记忆留不住,只有导进自己的池子才算数。
喜茶联名为什么会从高频变成精选?
前几年这个品牌几乎每个月都有联名,密度高到不少顾客已经记不清具体跟谁联过。这种做法在增长期有它的道理:用最低的成本维持话题热度。
但高频联名有个副作用,就是注意力被摊薄。同一年做了十次联名,每次都要拍视频、做周边、改包装,团队精力被切碎,顾客的新鲜感也被磨平。到最后大家都记得"他们总在联名",却不记得联了谁。
转向精选之后,每次联名的准备周期变长了,但单次的影响更深。这个转变背后的判断很简单:联名的价值在于记忆深度,不在于次数。
对中小品牌来说,这个经验尤其值得借鉴。预算本来就少,与其一年做十次小联名,不如一年做一两次能做到位的。品牌联名这件事的性价比,从来不是按次数算的。
多说一句,炒卖这件事我在另一篇里拆得更细,可以一并看炒卖的完整拆解。
联名怎么选IP,才对得起那笔授权费?
授权费通常是整笔投入里最显眼的一块,但它不是最关键的一块。我一般会先看三个匹配度。
人群匹配是第一条。IP的受众和你顾客的重合度低于三成,这次联名就只是在买曝光。第二个是调性匹配,这里要小心反差过大的组合,反差能制造话题,也容易让老顾客觉得别扭。第三个是节奏匹配,IP当下的热度是在上升还是已经过了峰值。
我见过一个相当典型的失败案例:一个做母婴用品的品牌,联名了一个主打硬核动作的游戏IP。上线当天话题度很高,评论区一半在问为什么,转化很差。那笔授权费买来的,是一群完全不会买婴儿用品的人的目光。
所以选IP的顺序建议是:先定人群,再挑IP,最后才谈价格。反过来做,价格越谈越低,风险越谈越高。
联名失败的最大原因不是对方不够红,是你们本来就不是同一拨人。
顺带说一句,跨界这件事我在另一篇里拆得更细,可以一并看跨界的完整拆解。
周边到底该不该做?做了怎么不积压
周边是联名里最容易亏钱的环节,因为它涉及实物库存。做少了不够卖,做多了压在仓库里。
我的经验是先把周边分成两类。一类是随商品附赠的轻周边,比如贴纸、杯套,成本低、转化直接。另一类是独立售卖的周边,比如玩偶、徽章,它需要独立的定价和渠道。
轻周边建议做足量,因为它本质是包装的一部分。独立周边一定要限量,而且限定领取条件,比如消费满额加购。这样既控制了库存,又制造了稀缺感。
顺便提一句,周边如果只做一次就停产,反而更好卖。可补货的周边会被当成普通商品,而一次性周边才有收藏属性。
联名营销效果该怎么衡量?
我一般用四个数来看:联名期间的新客占比、联名款的售罄率、会员新增数、以及联名结束后一个月的复购率。
前两个看当期,后两个看后劲。很多联名当期很漂亮,新客占比四成,联名款第一天售罄,但一个月后复购率没有任何变化,说明这批新客只是来买联名款的,跟品牌本身没关系。
这四个数里我最看重会员新增。因为它是唯一一个能落进自己池子的指标,其余三个都在别人的账上。
如果预算有限只能看一个数,那就看会员新增的成本,和平时投流的会员获取成本比一比。差距不大,说明这次联名是划算的。
衡量联名别只看热闹的三天,要看热闹之后你的池子里多了多少人。
排队两小时的热度,为什么三个月后就凉了
这个现象我见过不止一次。联名当天门店排队两小时,社交平台刷屏,三个月后二手平台上联名周边半价甩卖。
原因不复杂:热度靠的是稀缺,而稀缺会被时间消化。当所有人都拿到之后,它的社交价值就消失了,剩下的只有实物价值,而实物价值往往远低于二级市场的炒作价。
所以判断一次联名成功与否,不要看第一天的排队长度,要看第三个月还有没有人在讨论。这一点对做二手溢价的品类尤其重要,因为溢价本质上是热度的金融化表现。
顺带说一句,二级市场溢价过高对品牌未必是好事。它会让真实消费者买不到,把一部分人推给黄牛,最终伤害的是品牌自己的口碑。
小品牌没有预算,还能做联名吗?
能,但方式要换。小品牌不适合买大IP授权,适合做资源互换。
资源互换的形式很多:和同商圈的另一个品牌互推、和本地创作者交换内容、和上下游商家做联合包装。这些几乎不花钱,但需要一样东西作为交换,就是你自己的顾客。
所以小品牌做联名的前提是先有一批忠实顾客。没有顾客,你没有可以交换的东西;有了顾客,一次联合活动能换来的曝光未必比付费授权少。
我见过两个同商圈的小店做联合会员卡,一个月互相导流了三百多人。成本是各印了一千张卡片,效果比他们之前各自投的本地推广都好。
品牌联名的价值不在话题度,在于联名之后有多少人记住了你。周边卖得快不代表品牌资产涨了,可能只是 IP 的号召力在起作用。
建议你先答三个问题,判断这次品牌联名值不值:联名能带来的新客占比是多少;出圈之后他们买的是你的哪款产品;活动结束三个月还有没有复购。答不上来,就先做小规模测试再铺。
联名涉及 IP 授权。依据《中华人民共和国商标法》第四十三条,许可他人使用注册商标应签订许可合同并备案;作品形象还受《著作权法》保护。我把判断整理成一份清单:授权范围、期限、地域、周边分成、退出条件。
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相关问答FAQs
Q:喜茶联名是什么模式?为什么现在比以前少了?
A:主要是从追求频次转向追求单次深度。高频联名会摊薄注意力,也让执行团队疲于奔命,精选之后每次的准备工作更充分。
Q:品牌联名怎么选合作对象才不亏?
A:先定人群再挑对象。IP受众与你顾客的重合度是硬指标,低于三成基本等于买曝光。调性和节奏放在第二位考虑。
Q:联名营销效果多久能看出来?
A:当期数据当天就有,但要判断是否真的有效,至少要看到联名结束后一个月。复购和会员留存这两个数最能说明问题。
Q:联名周边卖不动怎么办?
A:先改分发方式。把独立售卖的周边改成消费满额加赠,或者做限量编号。积压的通常是定价过高又无限量的那一类。
Q:做一次品牌联名大概要花多少钱?
A:费用分三块:IP 授权费、周边开发与生产、活动执行。授权费弹性最大,取决于 IP 量级与授权范围;周边是沉没成本最高的一块,宁可少做几款,也不要压库存。
参考文献
[1] 全国人民代表大会常务委员会.中华人民共和国专利法[Z].1984年发布,2020年修正.
[2] 全国人民代表大会常务委员会.中华人民共和国招标投标法[Z].1999年发布,2017年修正.
[3] 国家互联网信息办公室.生成式人工智能服务管理暂行办法[Z].2023.
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