开粮油店策划怎么做?日客流和毛利成本这三笔先算清
开粮油店策划指的是夫妻店从选址、进货到日常经营的一整套安排。粮油店看着门槛低,本质上是个薄利、重周转的生意,压 1 批货就能把现金流压住。所以动笔之前必须先算清 3 笔账:日客流、客单价、毛利。
这两个数算不出来就别急着签租约。我 2024 年见过一对夫妻,铺面签完才想起算客流,站门口数了三天,每天进店不到三十人,还没开业就知道要亏。
粮油店怎么开?第 1 笔账是数日客流,别靠感觉
数客流是件笨功夫,但它是唯一可靠的办法。
方法很简单:选 3 个不同的日子,工作日 2 天、周末 1 天,各在店门口站 2 个小时。上午一次、傍晚一次,各数半个小时。
数的不是走过的人,是进同类店铺的人。所以最好选一家已经在营业的粮油店或者生鲜店,站在它对面数。
我一般的判断标准是:如果目标铺面周边同类店的进店客流,每分钟不到一人,这个位置基本可以放弃。
还有一点,数的时候要记录时间分布。粮油店的客流有明显的高峰,一般在傍晚 5 点到 7 点。只看一天的总数会骗你,看时段分布才知道该配几个人。
《【抖音运营】生鲜超市会员店抖音运营方案》
把选址和客流拆开讲的资料,照着对一遍就知道自己卡在哪
第二笔账:客单价怎么估,从别人的小票推
客单价是最难估的一项,因为没有人会告诉你。
我的办法是去同类店里买东西,买最常规的 3 样:1 袋米、1 桶油、1 包挂面。结账的时候看一眼小票上的金额。
再找机会问一句「一般家里一次买多少」。这句话不冒犯,多数人愿意答。
把几次的记录平均一下,你就有了一区间。夫妻店的粮油客单价通常在几十元这个量级,买米买油时更高,买调料时更低。
客单价估完之后,可以算日营收:日客流 × 客单价。这个数乘以 300 天,就是一年的营业额估算。这个数如果是租金的 5 倍以下,这门生意基本不成立。
《社区团购团长体系运营服务提案》
里头有选址的现成做法,动手前先翻一遍省得返工
小超市毛利怎么算?粮油店的真实利润率在损耗里
粮油店的毛利薄,这是行业常识。真正的利润差在损耗上。
损耗主要来自三处:散装米的陈化、散装油的氧化、以及临期的包装品。
散装的好处是单价低、顾客觉得实惠,但坏处是卖得慢就陈化。我的建议是散装只做两三个走量最大的品,其余全用袋装。
包装品的损耗则在临期。办法是把货架按先进先出排,新货永远从后面补。这个动作做不做,损耗能差出一截。
我把这 3 笔账做成了一个算式:日营收 × 毛利率 减去 日租金 减去 日人工 减去 日损耗,等于日净利。这个算式我建议每个开店的人都写一遍。
算不出这个算式的结果,就不该签租约,因为签完之后你没有退路。
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讲客流这份资料排得清楚,能当参照表用
粮油店选址与进货:看 3 个数,不看人流量大不大
选址的时候,人多不等于生意好。要看 3 个数。
第 1 个数是周边小区的入住率。新小区看着漂亮,但入住率不够,客流就不会来。晚上数亮灯的窗户,比看规划图靠谱。
第 2 个数是周边同类店的数量和距离。1 公里内超过 3 家同类店,就要慎重。
第 3 个数是门口的停车和通行。粮油是重物,顾客要么开车来,要么就住得近。如果既不好停车,周边又都是写字楼,这个位置就不合适。
进货渠道先跑批发市场,再谈厂家直供
开店的第一个月,不要直接找厂家谈,先跑两趟本地的粮油批发市场。
跑市场的目的一是看价格带,二是认识几个批发商。批发商能给你的信息比厂家多,比如哪个牌子在本区卖得好。
跑熟之后再谈厂家。厂家有起订量,第一次进货量不够,谈不下来价格。等你的单店月销量稳定了,再去找厂家谈直供,一袋米能省出几块钱。
还有一条要记住:第一次进货宁可少,不要多。粮油虽然是耐储品,但压货等于压现金。我见过一家店开业压了三个月的米,最后有两成陈化掉了。
散装还是袋装:这个选择决定你的客群
散装和袋装,其实决定了你服务谁。
散装吸引的是周边的老住户,他们买得少、买得勤、对价格敏感。袋装吸引的是开车来的一次性采购,买得多、买得少频次低。
判断标准:如果店铺在老旧小区门口,散装占比可以高一些;如果在新小区或临街位置,袋装为主。
还有一个折中方案:散装只做米和油两样,各留一个低价位款做引流,其余全部袋装。这样既保住了价格敏感客,又不至于被损耗拖住。
陈列和动线:米在最里面,油在中间,调料在收银台
粮油店的陈列有一条固定的逻辑:重的东西放里面,轻的东西放外面。
米最重、买得最少频,放在店铺最深处。顾客要买米,会穿过整个店,路上会多看几眼别的货。
还差落地材料的话,运营动脉能省不少事:方案能直接下、课件能照着讲、报告能拿去引用,比一篇篇搜要集中。
油在中间段,因为它比米轻,买得也比米频。
调料和小包装放在收银台附近,这是加购区。这个位置的商品单价低、体积小,顾客顺手就会拿一件。
这套排法的核心是:用它把顾客的行走路线拉长。走的路越长,看到的商品越多。
我把这套排法画成一份货架对照清单,每次开店照着摆一遍,动线不用再想。
配送和会员:把复购做在半径三公里内
粮油是刚需,复购天然存在。但顾客的复购会流向最方便的那家。
所以配送是必须做的,而且只做 3 公里内。超过 3 公里,配送成本把毛利吃掉了。
判断标准:起送金额设在客单价的 1.5 倍左右,这样一趟配送不至于亏。
会员不用搞复杂。一张手写的登记本,记姓名、电话、常买的品,就够了。
我见过做得最有效的会员方式很简单:买米满几袋,送一次送货上门。这个权益对老住户的吸引力,比打折大得多。
证照和竞争:先把合规办完,再想怎么打
开店前要办的证照,按顺序办:营业执照、食品经营许可,涉及散装食品的还要注意储存条件的要求。这些要提前问清本地要求,不要开局之后再补。
竞争这块,我的看法是别打价格战。粮油的价格透明,你一降价,隔壁立刻跟,最后两家都不赚钱。
能打的只有两样:送货上门的速度,和米的品质稳定。前者靠人,后者靠进货渠道。
我见过一家小店,靠「半小时送到」这一个承诺,把周边 3 个小区的老客户都拢住了。价格没比隔壁低,但复购率高得多。
参考成熟零售的做法:连大卖场都在做送到家
依据《生鲜超市会员店抖音运营方案》,仓储会员店这个业态在中国扩张很快:山姆推出云家业务,宣称到 2022 年底会有 40 到 50 家开业及在建门店;麦德龙的会员店在北京、成都同时开业;盒马表示当年将新开 10 家会员店;永辉把门店改造成仓储店。
这份材料里还有一个判断值得粮油店借鉴:中国社会电商发达程度较高,海外老牌仓储会员店为了顺应中国消费者习惯,开始在电商领域发力。山姆与京东到家合作做外送,同时尝试做前置仓。
这个判断对夫妻店的意义很直接:连大卖场都在做「送到家」,小店的配送就不是加分项,是必备项。
材料里还提到竞品的账号运营问题:山姆的抖音内容主题不够有趣,以食物分享为主,无法造成粉丝关注度;内容栏目没有划分,分类不明晰。这些问题和小店做朋友圈的逻辑一样——内容没有栏目,顾客就记不住你能提供什么。
下一步:把三笔账写在一张纸上,再去看铺面
别先去中介那里看房。先在一张纸上写 3 行:日客流估多少、客单价估多少、毛利率估多少。
3 行写完,算一下日营收和日净利。算出来的数你自己信不信,就是答案。
你可以拿这张纸去看铺面,每看一个就重算一遍。三个铺面算完,你会发现自己已经会选了。
最后提醒一句:开粮油店策划里最贵的错误不是进错货,是选错址,因为选址错了走不掉。租约一签,装修一投,你只能硬着头皮开。
所以 3 笔账没算清之前,宁可多看两个月。这 2 个月的时间成本,比一个错误铺面的损失小得多。开粮油店策划的核心就在这儿,账先算,铺后签。
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