2015 年电子商务运营规划案2015.03
2015 年电子商务运营规划案123行业分析电商运营悦维互动
1行业分析行业数据 / 竞品分析 / 店铺诊断
—口罩搜索指数淘宝指数上图为 2014 年 2 月至 2015 年 1“”月全网 口罩 行业搜索情况。如图所示，该类目产品具有很强的旺淡季特色，秋冬季节呈平稳上涨趋势，同时 2-3 月开春季节也出现了另一个峰值。说明此类产品在春秋冬季具有良好的销售市场。
—受众分析淘宝指数上图为受众地域分布情况，排名前三的省份分别是北京、广东、浙江，这与一贯的网购人群占比相匹配，口罩作为防护类产品，北方城市及工业发达城市购物需求更大，与近年来雾霾的增多、以及人们对健康的重视有直接关系。上图为受众性别及年龄分布情况，1 、男女比例相当，无明显差异；2 、从年龄占比来看， 18-34 岁占比总额为 76.2% ，属核心年龄区间，也符合当下网购核心人群，其中不乏为长辈购买的人群。
—口罩类目分布情况淘宝指数图为口罩类目下的各行业产品分布情况，其中主要为我们比较熟知的居家日用类目下的防护口罩，占比超过97% ，除此之外，还有动漫道具类、防护面具类、户外防护类等等。
淘宝全网居家日用防护口罩子行业销售情况上图为 2014 年 2 月至 2015 年 1 月淘宝全网居家日用类目下的防护口罩子行业销售情况，该行业全年总成交量为 11,925,070 件，销售额走势与成交量成正比，并在 11-12 月出现峰值。这与口罩需求的秋冬旺季及天猫双十一狂欢节销售有大关系。数据来源：淘宝生意经2014.02-2015.01
淘宝全网居家日用耳塞及护目镜子行业销售情况数据来源：淘宝生意经2014.02-2015.01上图为 2014 年 2 月至 2015 年 1 月淘宝全网居家日用类目下的耳塞及护目镜子行业销售情况，耳塞全年总成交量为 2,298,021 件，护目镜全年总成交量为 548,337 件，销售额走势与成交量成正比，同样也在秋冬季节出现峰值。
淘宝全网户外防护口罩及防护镜子行业销售情况2014.02-2015.01数据来源：淘宝生意经上图为 2014 年 2 月至 2015 年 1 月淘宝全网户外类目下的防护口罩及防护镜子行业销售情况，防护口罩全年总成交量为 829,299 件，防护镜全年总成交量为 621,271 件，相比居家类目下的口罩销售 11,925,070 件，户外类目只占家具类目的 1/14 ，可见居家日用类目仍是口罩产品的主战场。
居家日用口罩子行业 2015 年 1 月品牌10品牌成交量（件）销售额（元）3m126,926 4,562,865 维康62,082 1,579,661 / 还原 · 爱44,471 782,511 伊藤良品44,189 3,863,483 绿盾24,719 1,192,638 冠桦23,359 251,603 22,985 1,067,072 怡品16,990 337,471 绿荫15,012 310,082 航图9,900 302,160
店铺首页分析左图为伊藤良品天猫官方旗舰店首页，右图为 天猫官方旗舰店首页通过对比，我们给出如下建议：1 、丰富首页内容，目前首页内容偏少，使页面显得较空，将会影响视觉体验，建议增加活动信息及丰富设计排版；2 、更改产品主图色彩，尽量在首页上展示多种产品色彩，一方面能丰富首页内容，另一方面能呈现出产品的多样性，促进消费者购买欲望；3 、页面过于平面化，建议提升页面整体立体效果，使页面更美化、更专业，增加消费者进店后的好感度，促进关注及销售。
店铺首页分析在首页主推产品前添加品牌宣导区域及多个爆款区，根据消费者浏览习惯，较早呈现品牌及爆款区，将更有利于提升消费者的信任度，促进后续的收藏及购买。
店铺首页主推产品分析左图为 首页主推，右图为伊藤良品首页主推。我们给出建议：1 、丰富页面色彩； 2 、更换产品颜色，尽量展示当下较热的颜色；3 、右图整体设计是口罩形状，较为独特有创意，可供参考；4 、在文案设计方面，罗列主要卖点及标明关键字，让消费者第一时间捕捉到自己需要的，则更容易促进销售。
关于店铺产品列表左图为 产品列表，右图为伊藤良品产品列表。我们给出建议：1 、主图上如需添加文字，建议添加首要卖点，如专业防霾等；2 、主图建议选择非白色的色号，有利于提升视觉体验，增加点击欲望，促进购买欲；3 ...
