中国联通发布《中国联通自智网络白皮书(2026)》,主题是"聚力多智能体协同创新,加速自智网络价值跃升"。白皮书给出全球自智网络的最新版图:截至2026年6月,96家产业伙伴参与TMF自智网络白皮书,超过30家主流运营商在现网开展L4实践,9家运营商的18个价值场景获得TMF测评证书,标准组织累计发布120多个相关标准。中国联通自己明确了30个L4高价值场景,设置28个角色的数字员工,用KBI-KEI-KCI三层指标衡量成效。落地案例给出量化结果:监控数字员工把工单平均派发时长从26分钟压缩到4.6分钟,故障自动上报率达92.5%;专线保障智能体让故障处理人工干预量减少60%以上、全国年节省200多人年;吉林联通机房能耗管理年化节电885万度、节约电费约866万元。
报告解读2026-10-25