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  • 自智网络白皮书:工单派发26分钟压到4.6分钟,数字员工上岗

    自智网络白皮书:工单派发26分钟压到4.6分钟,数字员工上岗

    中国联通发布《中国联通自智网络白皮书(2026)》,主题是"聚力多智能体协同创新,加速自智网络价值跃升"。白皮书给出全球自智网络的最新版图:截至2026年6月,96家产业伙伴参与TMF自智网络白皮书,超过30家主流运营商在现网开展L4实践,9家运营商的18个价值场景获得TMF测评证书,标准组织累计发布120多个相关标准。中国联通自己明确了30个L4高价值场景,设置28个角色的数字员工,用KBI-KEI-KCI三层指标衡量成效。落地案例给出量化结果:监控数字员工把工单平均派发时长从26分钟压缩到4.6分钟,故障自动上报率达92.5%;专线保障智能体让故障处理人工干预量减少60%以上、全国年节省200多人年;吉林联通机房能耗管理年化节电885万度、节约电费约866万元。
    报告解读2026-10-25
  • AI怎么跨越周期?飞书拆解少数企业的落地法

    AI怎么跨越周期?飞书拆解少数企业的落地法

    这是飞书消费及医疗健康行业总经理在刀法年度品效峰会上的分享。它把AI放回四次技术革命的脉络里,指出95%的企业AI工作没有成效、只有5%做对了方向,再用极兔、蕉内、罗莱、元气森林四个案例,讲清AI怎么从工具尝鲜真正走进业务深水区。
    课件学习2026-10-03
  • 管理流程设计怎么做?小公司要先画清楚这3条线

    管理流程设计怎么做?小公司要先画清楚这3条线

    管理流程设计,指的是把一件事从发起到收口拆成几个环节、并给每个环节指定责任人的做法。它的重点不是图画得多漂亮,关键在小公司先画清这...
    运营百科2026-10-01
  • 母女主题策划方案怎么写?同城活动先定好这2条

    母女主题策划方案怎么写?同城活动先定好这2条

    母女主题策划,指的是围绕母女关系设计的一场线下活动安排,它要解决的不是布置得够不够精致,而是同城活动先定这2条,场面才不会冷下来。...
    运营百科2026-10-01
  • 促销技巧怎么用才不亏?小卖家要先算清这3笔账

    促销技巧怎么用才不亏?小卖家要先算清这3笔账

    促销技巧,指的是满减、赠品、限时和组合这4类让利手法的选用。它要解决的不是折扣打得够不够狠,关键在小卖家先算清3笔账,否则活动越热闹...
    运营百科2026-09-30
  • 网络广告策略怎么定?预算有限要先分清这3类目标

    网络广告策略怎么定?预算有限要先分清这3类目标

    网络广告,指的是在搜索、信息流和社媒平台上投放的付费展示。它要解决的不是预算够不够大,关键在预算有限时先分清这3类目标,否则一次投...
    运营百科2026-09-30
  • 地产项目视觉提报怎么做?西岸半岛怎么把湖讲成世界级墅区

    地产项目视觉提报怎么做?西岸半岛怎么把湖讲成世界级墅区

    这份《三岔湖·西岸半岛 地产项目视觉提报方案》用「27平方公里山水航标」立住定位,以北京温榆河、上海佘山、纽约长岛三大墅区做对标,把机场值机柜台与行李提取区变成项目展示面(告别天府的最后一站,光临天府的第一站);区位论证走「理智是成都东部新区、情感是深圳前海湾区」双线,并借奥体中心与世博园的超级组合强化价值。生活方式用三段第一人称短句(机车、马球、环湖马拉松)收在「湖中的你,从未想象过的自己」,视觉上以生活、视界、自然、品味、生态、艺术六页统一调性,可直接作为高端地产视觉提报的编制参考。
    方案拆解2026-10-25
  • 中秋活动怎么策划?「月亮上写诗」国风企划全案解读

    中秋活动怎么策划?「月亮上写诗」国风企划全案解读

    这份《2026中秋节企划「月亮上写诗」》把中秋活动拆成一套可执行结构:核心创意落成「写、对、做、看」四个动作;场景分观月(月下题诗)、咏月(月下和鸣)、揽月(月下闲集)三层,分别负责拉人、留人、变现;线上预热走话题发布、UP 共创、UGC 征集、裂变助推四步,并用一个主话题加三个子话题搭矩阵;线下预热用三步兑换机制闭环。执行保障部分还给了统筹、培训、摄像、设备、物料五块清单,可直接作为中秋活动方案的编制参考。
    方案拆解2026-10-25
  • 电商网站运营分析怎么做?先拆清楚这4个数据板块

    电商网站运营分析怎么做?先拆清楚这4个数据板块

    电商网站运营,指的是围绕漏斗各环节做诊断和调整的一整套动作。它要解决的不是数据看不看得懂,关键在先拆清楚这4个数据板块,否则改了半...
    运营百科2026-09-29
  • 产品组合怎么搭?私域里最好卖的这3种搭配方式

    产品组合怎么搭?私域里最好卖的这3种搭配方式

    产品组合,指的是把引流款、利润款、复购款配在一起卖的定价结构。它要解决的不是单品够不够好,关键在3种搭配方式背后的客单和复购逻辑,...
    运营百科2026-09-29
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