达摩盘是阿里妈妈旗下的人群数据产品,做的是人群圈选和消费者洞察。商家在上面按标签圈出目标人群,再把人群同步到投放产品里,用数据指导投放,解决的是「广告到底投给谁」的问题。
简单说,它是一个人群管理后台。商家能在这里看店铺的人群资产结构、货品表现,也能按多维标签圈出要触达的人,然后把人群包同步到直通车、引力魔方、万相台等投放渠道。
官方页面提到,达摩盘面向百万商家开放,并且做过首次零门槛开放。过去这类人群工具的准入门槛较高,开放之后更多中小商家可以用上。
官方在页面上介绍了自己的两套方法:人群侧用 DEEPLINK 做消费者运营,货品侧用 PLTV 做货品分析。数据来源上,除站内的消费者数据,也聚合了线下及站外的消费者数据。
这些方法是对外的经营框架,理解它的逻辑有助于看懂后台的指标设置,但不必当作唯一标准。
用户以淘宝天猫商家为主,包括品牌方、中小卖家和代运营团队。典型用法是先看店铺人群资产,找出潜客转为新客、新客转为老客的薄弱环节,再圈出对应人群去投放。
对做会员运营和复购的店铺,人群资产的分析价值更大;只做单次促销的商家,可能用到的功能相对少。
人群标签能力越强,越容易圈出过窄的人群。圈得太细,可用人群量不足,投放跑不出量;圈得太宽,又失去精准的意义。要在精准和量级之间找平衡。
人群资产数据反映的是店铺整体的关系和分类,具体某个标签的效果还是要在投放里验证,别把资产数字直接等同于转化预期。
多个渠道联动投放时,人群容易互相重叠,造成重复触达和预算浪费,配置时注意各渠道的人群切分。
达摩盘是免费的吗?官方曾开放零门槛使用。具体权限和功能范围以阿里妈妈当前的后台说明为准。
和生意参谋有什么区别?生意参谋侧重店铺经营数据,达摩盘侧重人群资产和投放人群的圈选。前者看经营结果,后者指导广告投给谁。
圈出的人群怎么用?可以把人群同步到万相台、直通车、引力魔方这些渠道做广告投放。
人群圈好之后要做展示投放,可以看 引力魔方 和 超级钻展(原钻石展位),效果类推广了解 淘宝客。这几个的定位不同,人群、展示、成交各管一段。运营动脉的淘宝推广栏目里还有更多同类产品。
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