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超 级 符 号 用 心 驯 养西贝企业价值顶层设计上海华与华201X 年 9 月 10 日

《小王子》是作家安东尼 · 德 · 圣 -埃克苏佩里于 1942 年写成的著名法国儿童文学短篇小说。

“”“…”来和我一起玩吧, 小王子建议道, 我很苦恼“”“”我不能和你一起玩, 狐狸说, 我还没有被驯养呢。“”啊!真对不起。 小王子说。思索了一会儿,他又说道:“‘’”什么叫 驯养 呀?“”“”你不是此地人。 狐狸说, 你来寻找什么?“”“‘’”我来找人。 小王子说, 什么叫 驯养 呢?“”“‘’”这是已经早就被人遗忘了的事情, 狐狸说, 它的意思就是 建立联系“”建立联系?“”“ 一点不错, 狐狸说。 对我来说,你还只是一个小男孩,就像其他千万个小 男孩一样。我不需要你。你也同样用不着我。对你来说,我也不过是一只狐狸,和其他千万只狐狸一样。但是,如果你驯养了我,我们就互相不可缺少了。对我来说,你就”是世界上唯一的了;我对你来说,也是世界上唯一的了。

《小王子》被称为成年人的童话因为他揭示了人与人之间关系最——深刻的本质爱与责任,期待与依赖这本童话几乎可以解释营销和品牌的一切问题。

企业表面上是为社会创造产品和服务,但对于消费者来说,最重要的是我们在专业资讯上依赖企业,在生活上依赖企业。我们不是简单的在喝的蒙牛的牛奶,而是蒙牛在为我们构建喝牛奶的知识和习惯。蒙牛在驯养奶牛,也在“”驯养 消费者。“”“”驯养 这个词,可别认为是贬义。 驯养 这个词有着深刻的智慧,驯养背后,是驯养者最大的责任和爱,被驯养者的信任和依赖。驯养关系是相互的,很深刻,也很脆弱。驯养关系不容背叛。成功的企业都与消费者建立负责任的相互驯养关系。《小王子》对企业战略制定的启示: ——企业和消费者关系的本质是 建立负责任的相互驯养关系。

西贝顾客驯养?

食品安全全民性的社会问题

•2006“”年武汉等地爆发的 假蜂蜜 事件;•2007“”年 泔水油 加工食用油事件;•2008 年三聚氰胺问题奶粉席卷全国;•2009“”年 咯咯哒 鸡蛋查出含三聚氰胺;•2009 年三鹿奶粉宣判产品问题案件终结;•2010“”“”年 地沟油烤鸭油 事件媒体曝光;•2010“”“”年 一滴香化学火锅 食品添加剂媒体曝光;•2010“”年 硫酸姜 事件媒体曝光;•2010“”“”年 假冒五香米人造鱼翅 事件媒体曝光;•2011“”年双汇 瘦肉精 事件曝光;•2011“”年雨润 问题肉 烤鸭事件曝光;•2011“”年全聚德 违规肉 事件曝光;•2011 年染色馒头事件曝光;•2011“”年俏江南陷入 回锅油 事件;•2011“”年沈阳 毒豆芽 事件媒体曝光•2012“”“”……年味千 骨汤门 、肯德基 豆浆门食品安全问题每年都会发生

饮食的健康隐患膳食结构突出的问题是,与膳食营养和生活方式密切相关的慢性病,如高血压、糖尿病的患病率迅速上升。而超重和肥胖患病率也呈明显上升趋势。

西贝顾客驯养?1 、我们不是简单的在吃西贝的莜面而是西贝在为我们构建吃莜面的知识和习惯。2 、我们不是简单的来西贝吃饱肚子而是西贝让我们吃的放心,吃的美味,学到饮食营养的知识。3 、我们不是简单的来西贝吃的安全健康而是西贝让我们体验到了幸福美味的期待和健康安心的依赖。

西贝 [ 用心驯养 ]计划

养成 安全 健康 的饮食习惯到西贝

食品安全膳食结构健康隐患中国的重大社会问题和挑战

德鲁克说:企业是社会的器官。企业最深的本质,任何企业得以生存,都是因为它满足了社会某一方面的需要,实现了某种特殊的社会目的。企业的经营使命,不是高高在上的上层建筑,而是企业大厦的地基。一切问题都是商业机会解决社会问题就是企业生存本质

企业社会价值论先有使命 后有战略•企业得以生存,不管你什么商业模式,根本的原因在于企业对社会有价值,成为社会运行机制中有效率的组成部分,所以社会允许他生存。否则,社会就会淘汰他。•如果我们能从企业的社会价值去规划我们的企业战略,并建立起一个方法论,就站在了生存发展最坚实的基石上,我们就能减少好多不必要的困惑、烦恼和纠结,我们的一招一式,...

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