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智慧全场景营销开启不可思议的旅行中国整体旅游出境旅游趋势及其行为1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月华为手机用户2024年出境东南亚用户数华为手机用户2023年出境东南亚用户数无规划6月~8月9月~11月2月3月1月5月12月4月暑假国庆春节中国消费者出境自由行趋势兴起为海外旅游产业带来更广阔的市场空间BACKGROUND设备价格高于3000RMB88%住宿更倾向星级酒店(三星级酒店)71%体验休闲度假68%旅行乘飞机旅行63%消费中到高水平76%资产房主/车主73%城市1~2线城市75%年龄24~44 年龄段79%*基于鲸鸿动能DMP 分析, 2024.11.13高净值、高出境意向的华为终端消费者,成为Grab的高潜目标用户BACKGROUND作为海外鸿蒙生态的全领域重点合作伙伴Grab持续与华为开展应用推广、数字营销及业务创新合作2018-2023BACKGROUND地图合作应用推广增长联运55消费习惯东南亚出境场景下习惯延续的未知国内东南亚用户痛点安全性支付保障语言不通文化差异除了持续经营现有高频用户外,针对潜在及陌生用户进一步提拉Grab的知名度、考虑度与美誉度TARGET10亿+硬件生态1+8+N全连接终端5.8亿+软件生态终端云服务月活数据科学| 全案营销| 增长服务| 联合创新8万+全球第三方媒体接入智慧屏车机智能穿戴PC耳机平板VR眼镜音箱智慧办公智慧出行运动健康智能家居影音娱乐鲸鸿动能:基于华为终端及鸿蒙生态的全场景智慧营销平台CREATIVE PLATFORM陌生用户!潜在用户!(知道但不常使用)现有用户(经常使用)让品牌更出圈加强品牌传播,使Grab成为潜在消费者的首选品牌赢得用户信任传递Grab的核心价值,建立与其他选项的差异化认知赢得用户忠诚增强用户体验和品牌倡导,维系长期关系持续向新的中国用户传达其便捷、安全、可靠的出行和生活服务优势通过强调旅行安全性和固定定价来赢得消费者信任,强化品牌心智通过优化平台功能和会员促销活动、优惠券提升用户留存率针对潜在消费者进行多维度的营销目标与策略设计STRATEGY自由行信息爆炸用户体验链路复杂………………………………自由行需求增加个性化体验更受青睐旅行中出现对交通的安全便捷等问题的挑战STRATEGY直面消费者痛点,三大独特价值“打直球”捕获用户心智使用便利安全可信价格透明确保每一程旅行的安全性,包括司机背景检查、实时定位等功能应用内提供一站式叫车、预定外卖与付款的集成功能透明的价格和支付方式,让用户明白消费,无后顾之忧Awareness认知Consideration考虑度Action行动CT V信息流广告投放增加曝光提高认知度综艺《不可思议的旅行》植入直接触达意向人群提升考虑度AG漫游界面智选推荐app用户点击可直接跳转下载提升行动转化结合消费者的决策链路端到端设计流量经营链路,以品促效STRATEGY多平台播放综艺播放排行榜前列品牌认知触及圈层营销互动全链路整合营销内容共创品牌形象激活2亿+节目播放量(其中超1千万海外观看)华为视频携手芒果TV打造《不可思议的旅行-东南亚篇》KEY ACTIONS年轻受众:该节目的主要观众群体集中在19至39岁之间,恰为出行东南亚国家使用打车场景的高需求群体女性受众主导:女性受众为主,正是境外出行中,对安全和服务要求的高标准需求群体18岁以下19 ~ 29岁30 ~ 39岁40 ~ 49岁50岁以上79%女性男性 21 %40 ~ 49岁50岁以上14.89 M+姜潮1.08 M+林跃2.04 M+孙滢皓5.7 M+刘璇1.75 M+李慧珍嘉宾风格年轻化受众多面向年轻群体节目及嘉宾核心受众与Grab目标受众高度匹配KEY ACTIONS嘉宾共聚华为智能生活馆·长沙春天百货华为视频AiMax影视品鉴会先导片预热造势KEY ACTIONS将Grab核心卖点,天然融入旅途关键场景叙事官方播报、明星推介、司机证言,多角度还原体验使用便利安全可信价格透明KEY ACTIONS贴片、口播提示条、品牌时刻、片尾鸣谢…多点位持续曝光,强化场景心智,整合媒介渠道持续推广KEY ACTIONS微博主话题#不可思议的旅行#阅读量超1.1亿+微博子话题阅读量超1442万+抖音相关话题播放量570 万+互动1310 万+明星效应引发社交媒体高度讨论,主动把握流量的外溢效应KEY ACTIONS中意向启程前受众对境外旅游感兴趣的潜在中国旅客群体高净值已婚有小孩家庭,年轻旅者引导体验微信/支付宝小程序...

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