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个人号私聊思考维度思考维度需要怎么做a.在欢迎语中给到不是机器人的文案预期聊天中用短句、口语化的句子、允许犯错1、建立不是机器人的信任:在无法及时回复用户的情况下,在招呼语中就说明清楚(如晚上下班)1a.每一步都给用户下一步诉说需求的引导给到用户最b.在不缺失诚意感的状态下,拉短促成首单的时间用最短的时间,要的放弃争取意向低,转化可能小的用户,把时间花在(拉爱线的同时,给用户真诚最可能被转化的用户身上的感受),尽量记录和跟踪一部分没有及时回复但有价值的用户,避免流失。(方式:记录在表格中,为用户记标签等)a,对于对产品陌生的用户,产品特性的口语化介绍3、对产品特性和用户痛点要有足够的认知.在淘宝的评价中去寻找高频的用户痛点,在聊天过程中结合,打用户痛点促发订单购买产品+购买时间(企业微信-备注)4、系统的标签化设置品+高意向用户(易赚)+高中意向用户+日期(表格)

这么做的原因用最短的时间给予用户人设的预期减少客服感和代入真诚感户产生投诉行为,或者不信任的感受对于用户来说,通过包裹卡加上的企微号很容易不被关注和流失,要给用户明确的动作,他才能有更大可能继续互动下去大致会有200人左右,这个数,很难记住每一个用户,很难拉长线通过慢慢聊的方式去转化否则达不到这个触达量过包裹卡加的企业微信个人号,用户很难已对方当做朋友关系去看待,最重要的是,用最短的时间,给他最想要的价值不再排上来,这个时候打用户痛点,可以在短时间内激发用户信任和购买欲望,以及筛选高意向的用户有益于在半个月时间后回访,促进老用户复购的订以及对于用户画像的认知

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