移动社交下的电商商业价值探索-精华版会员免费

京东设计中心 / 谢晶晶 & 贺诗洁移动电商 进行时01让货 自己卖起来02/ 电商平台现状 / 电商核心关注点 // 流量+转化+情感=？/ 如何赢在终点 /关于我们贺诗洁 / 资深交互设计师 /谢晶晶/ 交互设计经理 /关于我们 / 北京 / 深圳 / 上海 / 商城拍拍网金融智能海外o2o关于你们选组长 互相认识一下 :)10 分钟关于 我和你00移动电商 进行时01让货 自己卖起来02/ 电商平台现状 / 电商核心关注点 /移动电商进行时012011201220132014e2015e2016e2017e2018e0%20%40%60%80%100%61.70%59.20%54.90%45.70%33.00%14.50%5.80%1.50%38.30%40.80%45.10%54.30%67.00%85.50%94.20%98.50%PC端交易占比移动端交易占比随时随地，边走边买2011-2018年中国网购交易额PC端和移动端占比（艾瑞）移动电商进行时01电商卖货效果核心指标销售额流量转化客单价=xx移动电商进行时01电商核心指标流量移动电商进行时01电商核心指标流量贵获取用户成本占销售的30%左右广点通直通车活动移动电商进行时0188%12%75%25%65%35%邮购实体店电商移动电商进行时01CPC 0.1元/一次点击 CPM 1.5元/千次曝光CPC 0.5元/一次点击 CPM 15元/千次曝光移动电商进行时0148.7W 15元/千次移动电商进行时01500W移动电商进行时01?流量贵翻天 / 如何低成本获得流量借力移动社交, 让货自己跑起来移动电商进行时01麦特卡尔夫定理⺴⽹网络价值同⺴⽹网络⽤用户数量的平⽅方成正⽐比（即N个链接能创造N平⽅方的效益）1 11 NN N每个人接受的信息更多了，同时自己也成为了信息的传播者 平行网状结构传播，无边界电话电视互联⺴⽹网微信/⼿手Q移动电商进行时01一条微博经过三个节点的传播 最大可能在整个微博用户群中实现97.3%的覆盖率新浪CEO曹国伟97.3 %4.30 官网发布相关消息，只被分享了200次在社交网络上，却疯狂的传播，几个小时就测试了超过了21万张图片移动电商进行时01移动电商进行时01微信封了uber账号，但信息还是在朋友圈/群疯狂传播移动电商进行时01利用移动社交网络病毒式信息传播 帮电商低成本获得流量⽤用户为啥愿意帮你传播出去？移动电商进行时01传播者分享同好/兴趣 输出价值观 / 获得荣誉感利益移动电商进行时01电商核心指标流量转化1.流量贵 2.⻨麦特卡尔夫N 定律 3.传播者的传播动⼒力 2移动电商进行时01电商核心指标流量转化移动电商进行时01?花钱出力把用户引来了，但没转化又走了精准定位高质量用户 增强信任获得转化移动电商进行时01投其所好1. 聘用靠谱的、了解市场和用户的运营 2. 优化算法，提高推荐准确度 3. 超级便宜 4. 利用熟人/专家精准传播移动电商进行时01接收者熟人/ 专家信任 从众有吸引/价值熟⼈人评价和推荐有90%的信任，陌⽣生⼈人评价有65%信任，品牌⾃自⼰己的评价有18%信任服饰上47%会认知考虑，43.3%在购买前会参考其它⽤用户的评论，如果有朋友帮她们决策，考虑购买的可能性将增⾄至88%移动电商进行时01电商核心指标流量转化1.转化不⾼高 2.投⽤用户所好 3.提⾼高信任，带来价值移动电商进行时01流量成本低 | 转化效率高传播者接收者交流 输出价值观/荣誉感 利益熟人信任 从众 有价值/吸引N 2移动电商进行时01不要忘了情感化体现传播者品味移动电商进行时01动情的内容让用户引起共鸣，乐意传播移动电商进行时01有趣的内容让用户引起共鸣，乐意传播移动电商进行时01热点的内容让用户引起共鸣，乐意传播1. 针对⼈人群特点 2. 简洁 3. 有爆点/贴近热点 4. 话题与实际推⼲⼴广内容强联系 一个好信息满足的特点移动电商进行时01关于 我和你00移动电商 进行时01让货 自己卖起来02流量+转化+情感=？ 如何赢在终点让信息和广告自己跑起来02小组讨论任务利用互联网传播N 效率兼顾传播者接收者心态卖货的玩法产出玩法介绍 在“流量、转化、情感化”上是怎么做的流量转化情感化2让信息和广告自己跑起来02在购物环节中找到突破口发现 / 找货01提起兴趣02做决策03下单04付款05收货06分享07让信息和广告自己跑起来02发现 / 找货01用户产品有准确目标找到自己想要的 半明确目标发现最适合自己的 无目标随便看看...