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小红书平台电商赛道策略及方向

竞争与机遇并存的2026平台电商行业分享主讲人: 胡悦、苏樱

行业趋势平台电商20261

「行业客户介绍」互联网行业-平台电商l “平台电商” 电子商务模式的一种,核心在于提供一个在线“平台”,链接买家和卖家,促成他们之间的交易,但平台本身通常不直接销售商品库存l 为多行业合作,非单一行业,需要对各行业市场情况,均有所了解!京东拼多多唯品会得物淘宝天猫1688闲鱼淘宝直播一淘转转网易严选苏宁易购一手

「行业客户特点」预算规模大、 需求差异化、考核要求严以最典型&复杂的客户“淘天”为例,我们的预算可分为如下四个钱包口袋,其他客户的营销需求均为子集分类市场品牌/行业用增商家与商业化关键词品牌、心智用户规模/订单成交流量变现预算规模近百亿数十亿近百亿考核指标曝光量级/渗透/口碑S、A级大促占比80%+DAU/MAU/NU/支付率/平台ROI商家ROI/平台ROI投放链路媒体点位展现 > 点击 >> 用户转化(唤起/注册/付费等)>>客户归因回传转化事件>> 媒体优化算法模型

「客户需求升级」用户价值评估更精细、更长期心智浅层规模生意做爆文/做互动做渗透/做口碑做成交/做ROI做拉新/做促活n NPSn 品牌搜索量n 曝光渗透率n 搜索拦截率/SOV、SOCn 曝光量n 阅读量n CPMn CPCn CPEn CTRn 爆文量/爆文率n 互动率n 点赞量/评论量/转发量/总互动量n 激活成本/激活量n 注册成本/注册量n 召回成本/召回量n 拉活成本/拉活量n 用户留存n 用户价值n 支付成本/支付量n 短期支付金额n 短期ROI/平台短期利润金额n 长期预估利润n 长期ROI/长期实际利润n 渠道净增占比不同的业务线的差异化评估逻辑业务线定位不同,关注指标不同,市场类业务关注新增和浅层,用增类业务关注规模和生意。业务本身生命周期不同,关注的指标也有差异,成熟业务更关注投放对平台的心智价值和长期ROI。品宣种草用增

「我们的路径」差异化策略,帮助客户预算落地成功IP+KFS 实现新消费场景的孵化->放大->连接品宣01种草用增以人的洞察为起点,以优质内容为桥梁驱动企业长期的用户心智和全生命周期生意增长02路径1:IP做大曝光,KFS追投强化心智渗透路径2:细分品类长线渗透核心路径:“白黑白”模式精细化洞察+好内容生产人群锚定场域精细化基建保障高效测投&诊断精细化洞察+好内容生产人群锚定

「品宣」IP+KFS 实现新消费场景的孵化->放大->连接IP脉冲热度,FS接力转化,让IP带来爆发声量的同时,更快速累积品牌内容资产,助力品牌人群资产沉淀品牌资产IPFSKFS日常投放自然状态时间周期精准投放激活种子人群预热人群 / 精准触达 / 心智铺垫IP上线,内容、UGC集中爆发FS同步放量,精准放大核心受众触达热度减退,IP内容在社区自然流转FS投放助推内容激活与再分发在前次人群基础上再爆发形成复合声量曲线 多波共振KFS投放IP脉冲长尾期KFS投放提升品牌站内资产基线IPFS促爆发IP脉冲IPFS提升爆发IP KFSIP+KFS组合触达目标人群浓度是单IP触达的1.6倍IP+KFS组合触达有品牌搜索行为用户数是单IP触达的2倍IP+KFS组合触达到有品牌笔记发布行为的用户数是单IP触达的3倍数据来源:小红书营销中心《IP价值说明书》数据来自食品饮料行业,筛选逻辑为IP活动期内有KFS投放,且活动期后15天内没有KFS投放

「品宣」IP联动KFS 应用案例某客户服饰行业:持续性品类击穿,好策略助力生意弯道超车好洞察:找对人锁定服饰消费高潜力核心人群 人群聚焦合作背景2024年双11携手小红书千万级IP成功打响品牌焕新第一枪打破刻板印象树立&加深「买服装上京东」心智突破友商垄断2025年目标IP种草人群风格弄潮儿体形身高敏感人群出游穿搭人群男友改造狂•质感女士•小众风格人群•高级感穿搭人群•明星同款人群•运动户外人群•小个子穿搭人群•校园风人群以IP种草人群为种子,找到新的核心人群好结果:好心智&好生意运营提效品类渗透生意转化保暖内衣/裤子/大衣外套投后品牌渗透排名排名居前显著上升小红盟归因GMV ROI显著提升每月结合小红书洞察优化选品及站内承接页,提升可逛性CPC成本有效优化CPE成本有效优化好策略:人...

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