上海⑤德基 微2.0新媒体运营传播方案
01 移动互联网趋势分析 02 KFC上海微2. 策略 03 平台运营规划 04 关于初蜂
01 移动互②网趋势分析
引发大规模分享传播 SJCRG 激发用户兴趣 4OTGRGST 消费者产生行动 ,ETKPO 互②网搜索 SGCREJ ③焦用户关注 ,TTGOTKPO - 随着→会化媒体的逐步成熟，让营销模型由传统,4/8,模型修正为,4S,S模型l关注→兴趣→搜索→行动→分享 - 用户需求不再由强势媒体推动，变成了消费者间的分享，如微博微信、朋友圈等推荐方式 移动→交媒体的崛起l消费者行为在改变 ,4S,S
微信时代 7亿以上 月均活跃用户 1000v 公众号 日新增1.5v 30次 人均每天打开 微信深度“透并影响人们生活 →交 支付 电子商务 :2:
微信平台多元化发展，功能强大个性打造 智能硬件接口 用户信息接口 微信红包 ”戏中心 微信支付 私信助手 5S S/6接口 群发助手
微信新规则l重视分享机制 提升内容品质 企业微信需要越来越重视朋友圈的传播影响力f 1.微信严禁诱导分享后，朋友圈越来越重要 2.微信要求微刊内容原创后，朋友圈内容提升与个性兼具 • 2016年微信针对微刊、营销活动流程不断加以限制，接受投诉删除，是为了让朋友圈更具有差异化和意志化的选择，鼓励微信朋友圈内自发传播内容的优质化。 • 同时，微信明确并加强了对原创内容的要求，也致使能在朋友圈内传播并广范围传播的内容更少，但是一旦开始传播，则会引发连串病毒效应。
微信公众号以需求导向分为订阅号与服务号 服务号 每月四条微刊推送权限 信息流中显示，曝光接近100%打开率高。 可以申请自定义菜单 数据接口、服务接口等微信最高开发权限 订阅号 每天一条微刊推送权限 折叠到订阅号菜单，打开率10%-20%。 可以申请自定义菜单 能拿到部分数据，提供部分服务g少于服务号h 服务号更偏重于自助服务，以用户自助选择菜单功能为主，获取用户交互数据，优化销售服务m 订阅号更偏重于内容传递，并通过日常内容推送、互动？通、营销活动增加品牌信赖并了解产品。 VS
同 业 传 播 的 六 � � � ， … 破 未 来 发 展 趋 势 … … w大连锁快餐服务商 他们在做什么n
• 通过⑤德基中国微信服务号建立“A:A会员”、“6金”兑换、线上优惠券等移动营销策略 • 通过⑤德基微信开放平台实现“,PPy载”②动、数字营销活动布局 • 提供专门的官微客服，分享品牌信息m • 微信端以轻松娱乐信息，圈抢学生用户群，进行品牌培养。 • 微博上注重食品安全科普和推广m • 微信上讲求自助服务，引导老用户绑定。 • 并与支付宝等支付平台发起多次异业合作活动 发力新媒体产业链 围绕食品安全做客户服务 强调品牌好感度 w大连锁快餐服务商布局→交化媒体
p w大连锁快餐企业纷纷建立品牌微官网，着重移动端品牌意识觉醒，打造微官网展示企业整体形象，拓展移动端展示窗口，页面入口放入微信，同时可匹配官网做手机端适配展示 形态1l品牌微官网建设 大幅提升展示视觉
p 紧跟网络热…，时y热门信息，软性融合品牌及产品，打造个性化、交互强、传播快的特色自媒体平台。 p 出于连锁快餐服务商地域性考虑，各大快餐行业公众号在微刊发布中，越来越注重本土化资讯服务，满足区域性消费者的信息需求，成为消费者的生活向导。 形态2l借势营销 打造本土化资讯平台
p 定期的营销互动活动，吸引粉丝参与、转发、互动，对于提升粉丝活跃度、粘性及品牌信赖感起到了决定性的作用。 p 各大连锁快餐服务商公众号的活动形式主要围绕流量展开，形式上更加新颖而富有创意，注重与粉丝直接的互动。 形态3l创意营销互动 广泛传播吸粉
p 以阅读、视频、音乐为主要内容的文化产业空前发展，各大连锁快餐服务商纷纷推出相关互②网数字产品，阅影音娱乐与流量资源相结合进行推广。 形态&l“阅影音”娱乐→交全布局
p 2015年起，w大连锁快餐服务商相继发力移动互②网端，纷纷发起以微信公众平台作为载体的内容营销战略。长远来看，以微信服务号为主的数字营销活动热度呈持续上升趋势，已大幅赶超传统P.端的营销活动参与度。从...
