洞见罗兰贝格06.2022上海/中国车企用户运营买践指引报告价值为本,精益运营RolancBerger 引言尽管受到新冠疫情等影响,我国车市短期波动增加,但从长期来看,汽车市场从增量时代向存量时代过渡、进入微增长的“新常态”是主要发展趋势。在此过程中,“用户运营力”已经成为了除产品力与渠道力之外,车企在当前时代下的&