EY安永Shapethefuturewith confidence聚信心塑未来2025企业业务流程变革与创新调研报告000000The better the question.The betterthe answer.The better the world works. 目录执行摘要第一章流程是企业竞争质胜的关键第二章流程变革与创新推动企业价值创造第三章企业流程变革投入持续加大且更加务实第四章