德勤中国与香港大学联合发布《2026企业AI应用指数》,调研中国大陆及中国香港 205 位企业高管,其中 67% 为 CEO、CTO、CIO 等决策层。报告显示,进入生产部署阶段的企业占比从 2025 年的 56.0% 升到 64.4%,但 44.4% 的企业无法明确核算 AI 项目的实际投资回报率,较上年的 35.8% 反而扩大;60.4% 的企业尚未建立体系化的价值衡量框架,只有 9.3% 用业务、财务或风险 KPI 衡量真实收益。障碍端,组织惯性与数据质量并列首位,均为 32.7%,与现有系统集成困难占 56.6%,是部署阶段最突出的瓶颈。回报端,IT 与软件职能中位 ROI 约 45%,供应链、财务后台等多在 15% 以下。报告还判断,AI 价值衡量将从成本核算走向董事会层面的战略能力。
报告解读2026-10-25