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私域运营中不变的那个“点”鉴锋|零一裂变CEO

腾讯官方年框合作运营服务商，已服务宝洁、名创优品、百果园、华为荣耀、腾讯、太平保险、京东金融等300+大企业，给山香教育、朴新教育等80000+中小企业提供裂变SaaS。

裂变增长2018小程序2019私域/直播2020网红 IP2017曾经有人问：“裂变”很火，要怎么做裂变？

提炼变化中不变的点：铁打的中台、流水的业务教 育 行 业零 售 行 业广 点 通 采 买 内 容 中 台裂 变 策 划私 域 代 运 营裂 变 策 划私 域 代 运 营广 点 通 采 买裂 变 SaaS运营中台技术中台ToB是一个长长的雪坡，客户需求会随着市场变化而变换，不断增加的是客户与“公司”的价值连接；通过对外建立“内容中台”、持续创造有价值的内容往客户的“情感账户”充值；对内建立“运营中台”、敏捷高质得推出帮助客户解决问题的运营方案，陪伴客户成长、形成终生复购。裂 变 SaaS

零一裂变首创ToB运营模型：建立行业的内容矩阵、提前和该行业的从业者建立信任。旗下公众号：“运营深度精选”、“微信个人号”、知识星球：“每日运营案例库”累计30万+ToB用户矩阵；90%的客户都是主动邀约合作。个人号矩阵沉淀用户朋友圈回流朋友圈干货内容轻付费筛选内容社区：「每日运营案例库」知识星球PGC运营干货UGC拆解案例付费订阅UGC内容贡献内容精加工，多次分发商业化变现成功案例背书2.中心化流量平台2.2知乎2.1今日头条1.微信生态1.1自营媒体1.2产品公众号提升粘性沉淀用户免费：微信社群千人峰会百人沙龙城市社群付费：微信社群线下私董会线上课程高端人脉实操训练营增值服务轻付费筛选2.3行业媒体2.4上下游合作伙伴内容精加工，多次分发商业化

内容的表现形式：朋友圈干货/直播/视频号/社群/峰会

“心理学”是运营的“底层规律”鉴锋|零一裂变CEO

提炼变化中不变的点：铁打的中台、流水的业务教 育 行 业零 售 行 业广 点 通 采 买 内 容 中 台裂 变 策 划私 域 代 运 营裂 变 策 划私 域 代 运 营广 点 通 采 买裂 变 SaaS运营中台技术中台ToB是一个长长的雪坡，客户需求会随着市场变化而变换，不断增加的是客户与“公司”的价值连接；通过对外建立“内容中台”、持续创造有价值的内容往客户的“情感账户”充值；对内建立“运营中台”、敏捷高质得推出帮助客户解决问题的运营方案，陪伴客户成长、形成终生复购。裂 变 SaaS

零一裂变成立于2018年1月，现有团队成员150+人；专注研究微信生态的裂变和运营，是行业公认的微信生态Top裂变操盘手。已服务宝洁、名创优品、百果园、华为荣耀、腾讯、太平保险、京东金融等300+大企业；给山香教育、朴新教育等80000+中小企业提供裂变SaaS。

私域流量GMV结构：首单和复购齐头并进核心目的GMV人均客单价UV二级定位导流裂变购买转化率✖️✖️新客首单老客复购商品力一级目标门店引流卡引流精准短信、电话、客服通知微信公众号、小程序拼团、分销裂变企微个人号涨粉裂变优惠券裂变新人爆品超高折扣新人红包补贴力度新人赠送会员卡社群福利日、大促会员专属好物推荐种草用户触达、精准私聊品类组合关联销售活动玩法形式选品、补贴支付前加购提醒满减享额外优惠N元N件提高客件数增加高客单爆品运营抓手季购频次✖️轻会员模式锁客多sku爆品组合支付后高额红包优惠券高频带低频

私域流量如何测算GMV

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