瑞老咖啡社群运营拆箱基于企业微信的社群运营
案例:瑞幸咖啡0180万私域用户，每天贡献直接单量3.5万多杯,通过群内信息提醒促单10万多杯。达到这一目标用时仅3个月,其中60%以上都是活跃用户0用户入群后月消费频次提升30%周复购人数提升28%MAU提升10%0目前,私域订单贡献已成第三大渠道,超过第三方外送平台渠道瑞幸咖啡的社群到底是如何做的?
社群引流1.下载APP(公众号推文,用优惠券形式吸引粉丝下载APP2.App[我的】界面折扣券形式【戳我领3.8折券】引导加入企微号，基于LBS，定位位置推送附近门店的社群二维码,邀请进入指定社群下午2电理杞首席福利官lucky盖好价范味，其实不售送你100元新用户拍用金单入群福利添加倒通讯录口企业微TEAP全费领
社群运营瑞幸无锡山水城科21社群名称:瑞幸XXX店群w力通过扫建首所属行业:餐饮连锁社群类型:福利群微盛·企微嘉味“通过扫倍首席福利官星期五1217自看更各群成员运营人员/群主:首席福利官lucky(对外发小名片中标明职务:首席福利官)群聊名称群二维码运营目标:商品促销，引导社群用户消费面向群体:门店周边的住户,工作人群等盛田查找聊天内容
1.入群欢迎语、群公告@新人欢迎加入瑞幸福利社+领取入群福利告知群基本信息和规则;让进群用户第一时间知道入群福利如何领取,以及群日常内容有哪些,明确福利群定位,管理群氛围。告知入群福利,与群规范，明确社群用处,可以每大进群参加活动10:20企微管家瑞奉无锡山水城科技群公告首房福利Tlucky欢迎加入瑞幸福制社一蓝朋友们,添加ucy为好友且入群后，3.8折福利券会自动发至你的微盛·企微管家@3.8折饮品卷luckin coffee账户哦!右自动发至luckincoffee账户如超时未领取到3.8折入群福利，请群如未领到，请回复入群规利点击群内小程序领取啡序领取哦请严格守群规入群福利1,本群是福利群，暂不解决客服问题,如有问题可私聊lucky沟道~企业微信服务商2.本群禁止私自控人进群,如有朋友想群福利哦进群，请先添加udky后统一入群啦~3.本群禁止发布与瑞幸无关的内容与链接，一烃发现飞机票一张!微盛·企微管微盛·企微管家入群3.8折饮品券4.本群禁止沙政、黄赌毒言论及表情。-经发现马上再见巴田
2．群日常内容1每日商品推荐(文案+商品图片)公众号推文分享(文案+公众号推文)每早8点半发布：早安打气文案+早餐推荐+图片,上附小跟随公众号内容，下午3点左右发布，内容包括新品上架、直程序二维码,扫码进入附近门店点餐下单播预约、折扣福利等。中国移动400:11瑞幸无锡山水城科技…27)瑞本无锡山水城科技…27)瑞幸无锡山水城科技…53)【直播专享]咖啡券掉落，请调冷萃。还有爆kcky-这个夏天。不要错过[款榴莲盒子,直播秒杀价!马小碗茶厂精税系列别让生活的压力挤走你的快乐国门店陆续上线，快来查收微盛·企微管新的开始~加油区【[文末锁取]4.8折养包！周末1茶，第三杯咖啡养随机掉落饮品3选1+7款轻食随心搭配一限时4.9元聊0日特别推荐【经典核桃贝果x美式咖啡好了，这下全国都"桃气”业岗信服务香周六休息险杨枝甘露瑞纳国田由田百田
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