医疗信息流产品手册行业产品部大健康行业组25年2月目录/CONTENTS010203百度信息流医信息流投放方法疗空间医疗信息流案例论01百度医疗信息流空间信息流：24年消费增长50倍，仍有10倍+增长空间空间大：24年增长50倍，人群渗透仍只有2%，相比成熟行业至少还有10倍以上的空间。性价比：信息流平均线索成本仅为搜索的1/3，获客性价比高。开放科室：精神科、耳鼻喉科、中医科、儿科、康复科、内科、外科、妇科、皮肤科、生殖医学科全账户行业放开精神科儿科中医科耳鼻咽喉科康复科内科外科妇产科生殖医学科皮肤科人群渗透：行业人群渗透从24年1月至今增长500%+，参考成熟行业10倍+增长空间VS搜索渠道，信息流处于早期红利阶段消费情况：行业消费增长300%以上，24年内有5倍+消费成长空间曝光城本(CPM):行业初期相对搜索低转化效率(CTCVR):广告转化率高竟争情况（行业基建）：客户基建数少杂10倍+渗透增长空间参考成熟行业杂5倍+消费空间行业比较73%米500%+杂300%+消费增长114%4%96%10112140信息流：大势所趋，医疗客户需做好投前准备投前准备：视频素材内容团队、调整考核激励有成本溢出预期、不同于搜索承接多地域投放线索规模/质量转化效率线索出价(1)优化方向核心有三点(1)定向及流量版位选择(1)提效方案客户可根据RO调整出价投放层(2)平台优质人群包支持2)新链路、新硕面偿试建议前期按搜索成本的①数量、质量、搭配80%~90%阶梯出价(2)可使用A1自动基建客户层视频内容团那队人力充足多地域投放，更易起量客服承接方式不同于搜索调整考核激励，有成空间：政策上多科室准入，物料规则逐步放开；流量上至少有10倍空间核心人群扩召回冷启扶持素材探量持流量版位调优优质素材参考2024年消费覆盖增长50倍2024M022024M032024052024M072024M11如何做好信息流：选对业务+优质基建+产品组合，可尝试中医玩法中医科高跑量病种高跑量病种原则高跑量病种流量年同比点击结节112%选州业务：多地域>单地域，高客单>低溶单，线上转化>线下面神经30%到院，老年用户>青年用户咨询2%产品组合：使用潜力业务人群溢价+线索标记+A!自动基建，促骨科疾病132%到院进量效齐飞风湿&痛风98%30%案例1：中医肝病案例2：中医骨病客户背景：主营中医肝病，经营方式以全国线上+本地到院为主，客户背景：集团客户，主营股骨头、拇外翻、腰相间盘等业务，急信息流研户后大量基建，一周快速突破1万消耗拓量·投放效果：百度支持肝病人群抱及投放策略，线索量+240个/天，投放效果：使用智能体+留线索，线索成本约为搜索的70%，全国成本-15%已有28个主体在投-15%+240个/天30%+100个/天成本成本信息流转化链路：表单/咨询玩法可同步尝试，表单更好跑量，咨询更有效表单玩法：互动落地页+线索打标（占大盘40%）中医科咨询玩法：智能体+线索打标（占大盘60%客户背景：综合医院科室，主要投放失眠等疾病客户效果：头部医疗客户投放信息流，落地页使用智能体承接转化链路：素材→互动落地页→表弹，配合聆音使用转化目标为有效咨询，诉求保成本快速放量。投放一周信息流投放效果：信息流一周日消费0一3干突破，快速跑出爆款素材，消费0→6干元/天快速突破，效果超预期。稳定投放3个月，客户反馈「线索质量和成本符合预期」线索成本-60%，CVR+200%→页面色彩鲜艳，电话样式明显投放7天，快速冷启体现医生团队提高信任感及专业性半个月保成本稳定投放体现医院专业优势，提升线索数和有效率病症开口激发，提升开口率，同步让话务组更大图竖版视频互动落地页好定位问题02医疗信息流投放方法论阳光医疗信息流：0→3万投放方法论量=人群曝光*CPM=人群*eCTR*eCVR*tCPA广告的转化漏斗如下：广告触发广告曝光广告点击广告转化拆分来看后，我们能够在投放中对应优化的部分如下图所示：账户基建流量版位定向创意落地页转化信息流广告影响因素线索规模/质量物料建人群光转化效率线素出价(1)核心有三点：(1)定向及流量版位选择(1)智能体X留线索客户可根据歌O调整出价①数量充足②质量优秀(2)平台优质人群包支持建议前期按搜索成本的③搭配得当(3)已转化人群去重(3)新链路尝试80%~90%阶梯出价(2)建议使用擎舵数字人提高效率①物料基建：优质视频方向及物料注意事项优质素材方向注意事项形式特点：①口播：主播半身形式讲解，核心卖点置顶，全程高亮字幕②混剪：结合医院/医生/药品素材混剪，配合口播内容，结合急促1流量逐渐倾斜向视频，需加大对视频投入，覆盖竖版和横版两种BGM推动转化视频尺寸结构特点：脚本结果通常包含①开局吸引人→②痛点场景引入→③医院核心优势一④点击引导四部分组成2视频质量很重要，重视视频封面质量。劣质的视频可能会过滤(模糊、声音画面不同步、有遮挡、无声、拼接、搬运等劣质视频)；优质的分发会有倾斜：完播率高，快滑率低的视频，在分发上有倾斜（重视完播率）3头部素材长周期会衰退，需要提升素材丰富度，保持持续上新·多样性：素材内容多样化在分发上有倾斜；素材内容同质口播视频科普疾病发作场景面中面形式医院场景类化的情况下，堆账号堆计划堆单元，红利会逐步消失一致性判断原则：视频内容一致性的判断：第一秒到最后·基础自定义创意整体创意以横竖版视频为主，也需同步设置大一秒完全一致或者同源(A完全来自于B)37.3%-455%图、小图、三图创意最大范田覆盖流量4如何做出优质视频，学习参考很重要（行业运营定期下发）31.4%-383%·程序化创意（建议设置）根参考同行重复利用：多参考广告同行，非广告的同类视频：据提交的标题、图片、视频素材，放量视频的脚本或演员，可重复利用；同演员换脚本，同脚借助系统优选能力，助找到「标题+图片/视频+样式」的最优投放本换演员/背景①物料基建：需保持至少30个新视频/天，日均新建10个单元基建数量详细建议基建指的是每天建计划、单元、创意的情况，基建量充足是放量的基础核心有三点：①数量充足②质量优秀③搭配得当-账户结构：建议1个计划下2~3个单元，1个单元下2~5个创意营销目标：建议选择销售线索/网站链接-投放场景：建议冷启期选择默认，爆量期增加放量模式2-4个10-30个·出价：建议前期对照搜索成本阶梯出价10-20个-预算：建议不限，或者以至少20个转化为最低限制注意：不要频繁大幅调整十划预算，例如从5000元降低为50元-继承优质计划：建议在爆量期有高质单元后，可选择使用功能：可继承同账户同主体下优质相似单元的投放特征，加速新单元的起量速度-推广日期：建议不限，或者根据情况选择5~24点之间时段-计划格称：建议清晰命名便于管理例如：10.1+网站链接意图词+抑郁-智投项目：建议使用智投项目投放，可以有稳定成本、超成赔付权益（新建计划7天）①物料基建：可使用擎舵平台制作物料解决素材量级问题提升点击转化率擎舵数字人使用流程AI创意效果数据01输入02生成脚本客户自己创建较大盘转化率卖点优质+12.4%上海医完精于男科。重点解决男性生殖问题：基于营销内容智能理解各类男性问题都有对应专的解决方业20年临床经验平台创建推送客户应用业男料医师常年坐诊大健康行业前期测试51个账户，扩量+10%击在线咨询！03选择素材04选择数字人本地素材公共素材数字人主搔声音①物料基建：智能基建产品功能协助客户，解决诉求拓量但基建困难问题产品方案-AI自动基建能力案例：耳鼻咽喉科客户使用AI自动蓬建日消+3K/天CVR+23%某中医科客户，使用自动基建能力，基建人力成本-50%、1)客户背景：二级行业为耳鼻咽喉科，以鼻炎、头晕、耳鸣等为主信息流消费+323%，大幅减少客户的人力成本要业务点，搜索有拓量瓶颈，诉求以信息流渠道拓量但基建困难，素材量难以满足要求2)效果数据：使用A1自动基建后，单日消费增量+3K天，开通基建调优后CVR环比提升+23%。作用+23%+3K/天使用方式：无需客户做任何设置，客户离线提供脚本或者业务点，平台生成数字人视频推送至视频库，自动搭建单元投放。消费增量CVR大健康行业使用AI自动基建的客户效果：多种形象数字人口播视频扩量+10%，转化率与真人视频特平②人群曝光：自动定向配合好看视频+百度信息流流量版位，量多且优质流量版位定向建议冷启期：建议投放初期选择「自定义」·「百度信息流+好自动定向（建议占比70%）：模型根据创意素材内容、落地看视频」为主页内容、行业特征和历史投放情况，匹配到最佳目标受众。意图词（建议占比30%）：核心词量，越多越好，但注意词类与创意&落地页要高相关性流量类型选择大盘消费占比默认自定义51.0%-62.3%18.7%-22.9%8.1%-10.0%百度信息流百度信息+好看切频+贴吧+百度小说4.4%5.4%推荐页推荐页短小融合③转化效率：建议使用咨询页+智能体+线索标记配合留线索/多目标转化为什么智能体适配医疗信息流？商家智能体案例>①放量：投放前期肪放量难，核心原因是CPM竞争力不足，而智能体客户诉求：头部医疗客户投放信息流，保成本快速放量可以提高CVR,从而提高竞争力，从而提高放量能力。客户效果：投放一周信息流消费0→6干元/天快速突破，效果②提线索质量：超预期。线索成本-60%，CVR+200%对比搜线索质量是难题，可通过智能体的无效过滤功能页面色彩鲜艳，电话样(勾选年龄/地域无效线索选项，智能体识别后停止套电)式明显降低无效线索，精准获取目标用户。→体现医生团队提高信狂感及专业性新场域量大咨询人力不足，广告主可自主在计划上设置接待时间，灵活进行接待和测试，降低测试门槛。知识解答商家信息解答套电体现医院专业优势，提结合商家画像回答私时机，个性化套升线索数和有效率域知识电商业专精模型文心大模型口率，同步让话务组更好定位问题