IBM商业价值研究院|研究局报2025年五大趋势人智共创未来点燃创新纪元
引言2024年是用抱变化、把握机遇的一年,冲突和转型的交织令原有假设受到质疑,领导者不得AI推动数据普及化,不重析评估其风险偏好。他们必须平衡速度需求与成熟流程的安全性,然后改变那些束缚发展的习惯。重新定义决策流程。生成式,AT是这一转变的核心,带来了一个充调新机遇和未知风险的世界。智能体A!是指自主执行各种功能的系统和程序,可在员工从事其他工作时代表他们完成任务。通过为A1智能体赋领导者如何才能在不给企业带来风险予相关权限,它们可以自助执行决策,解决问题以及执行其他超出系统机器学习模型训练范围的任务，这是大多数A!助手无法做到的。的情况下增强员工的自主创新能力?另外,随着数字劳动力的发展,变革的力量车牢掌握在员工手中。"这样个人得以提高生产阜并重新定义工作流程，同时挑战了传统的领导观念。2015年五大婚势:人智共创未来点燃创新纪元
事实上,领导者没有时间中查每一项创新。随着智能体AI在组织中发挥的作用不断增强，领导20242025者需要下放更多决策权,才能真正加快步伐。他们仍然需受制定目标并明确前进规则，但必须赋权团队重新思考工作流程,并用析的方式部署A智能体,从而大幅度提高绩效。在这种环境下,领导者相当于在敏捷性和安全性之,间走钢丝,尽力维持韧性与风险之间的平衡。这他非易罪。为了解领导者如何实现这一目机,1BM商业价值研究院(IBMLEV)与牛津经济研究6%院在2024年10月和11月联合开展了一吸测研，受访对象返盖17个行业和6个地区的400条实验中30%全球领导者。我们沟问他们,必须克服哪些挑战才能在A1塑造的竞争格局中取得成功?如何让我们将这些结果与我们在2024年进行的数十项调研、深度访谈、客户互助中获得的洞燥进行了比对，勾画出在2025年将重塑A1监图的重大趋势(见第5页“研究方法”)。扩展和优化46%44%我们发现,领导者仍然难以通过,A]投资实现业务转型,但他们相信自己正处于重大突破的边吗。事实上,63%的受访高管表示其,A1产品组合将在未来一到两年内对组织产生重大财务影响。创新24%44%注:单和不等于100%,因为"奶桥评估"0"以上都不是"也是其中2015年五大烧的:人智共创未来点燃创新纪元
为了实现这些期望，企业计划推助团队快速前进。目前有30%的受访高管表示其组织主要处于A实验阶段，正在低风险的非核心职能中测试A1的使用,，以积累经验、建立信心并找出潜在在未来的一年中,一些组织很可能脱颖而出。您的组织会在其中吗?探索2025年五痛点。只有24%的受访高曾表示其组的正在利用A进行创新,以把题新机遇并创破新的业务大趋势,了解领导者需要掌握哪些知识才能克服未来的障碍,以及如何才能建立竞争模式。优势。2025年，领导者有望实现重大转变,46%的受访高管表示其组欧将扩大AI的应用规模,利用它来优化流程和系统;而有44%的受访高管计划利用A1来开展创新工作。只有6%的受访高皆表示其组织仍将处于实验。智能体AI将变革组织的业务，AI的快速采用带来了严峻的IT要将这一势头转化为真正的业务价值,领导者需要赋予员工权力,让他们充分利用这一粒手可但组织首先必须对员工进行再预算挑战,但组织很快就能自我及的技术。这意妹着要实现决策民主化,并为员工提供成功所需的工,具和培训。人才是利用A1造血。培训。制胜的秘诀,但如果没有战略性再培训、安全护栏和决策支持,仅凭人才是无法取得成功的。技术债务仍在不断增加，尽管AI产品和服务创新是CEO的首组织在努力缓解这一问题。要目标,但业务模式未能跟上。在AI时代,位置至关重要。O2025年五大趋势:人智共创未来
研究方法本研究是IBM商业价值研究院”五大趋势"我们还在2024年10月和11月对来自17每一期的五大趋势报告都会重点介绍在来年系列报告的第六期,旨在分享战略性洞察,个行业(包括银行、政府和电信》和6个地有望对业务产生重大影响的关键挑战和机帮助组织领导者规划未来。区(美国、英国、德国、印度、澳大利亚和遇。今年的报告确定了2025年各行业和线新加坡》的400名全球领导者进行了问卷调织的发展趋势,基于深度调查和全面的客户本报告基于过去12个月进行的全面研究。借参与，提供切实可行、以研究结果为依据的...
