PLUS澎润PLUS SURVEY系列报告宠物友好型酒店市场洞察报告PLUS Survey Series ReportChina Pet Friendly Hotel Insight Report澎润研究院编著为专业的您提供决策依据MAKE YOUR WISE DECISION WITH PLUSPLUS澎润研究背景及动因随若我国宠物市场快速增长井日趋扩大，宠物繁育、食品、用品、训练、寄养、医疗、美容、保健、保险、宠物乐园及宠物殡莽等一系列新业疮蓬勃发展，宠物行业日益成为更要的新经济增长点，宠物经济已经成为拉动消费的强劲力量。澎润注意到新冠疫情过后，宠物主出游需求增加，根据《2023年中国宠物行业发展指数报告》显示，2022年宠物用品行业的网络关注热度的搜索指数日均达到145，携宠出游关注度尤为火热，宠物友好型酒店与餐厅备受关注。宠物经济发展带来的携宠出游需求增量，促使酒店业向宠物友好型酒店细分市场发展。彭润本次聚焦宠物友好型酒店市场，通过定性与定量的研究手法，对该新趋势展开深度探索与分析，并以报告形式，将成果无偿反馈于行业。澎润希望本专题报告能解决行业困惑，帮助业内外人士认识或重新认识“它经济”客群的价值，亦能够协助洛位酒店投资人、品牌方、运营者打开宠物友好型酒店行业发展的新思路。主创团队韩志广Dr.HAN澎润酒店咨询及资产管理首席技术官澎润研究院负责人董云龙Baron澎润酒店咨询及资产管理咨询顾问实习生刘琪Scarlett澎润酒店咨询及资产管理咨询顾问实习生2PLUS澎润宠物友好型酒店洞察报告China Pet Friendly Hotel Insight ReportPART 1“宠物经济”与宠物友好型酒店发展背景Macro Environment Analysis“宠物经济”洞察澎润定义：宠物友好型酒店概念明晰宠物友好型酒店行业的发展历史为专业的您提供决策依据MAKE YOUR WISE DECISION WITH PLUSPLUS澎润“宠物经济”新发展蓬勃发展的“它经济”2022年，全球宠物食品零售额达到1216亿美元，全球宠物用品零售额达到470亿美元。中国位居宠物食品零售额全球排名第三；中国位居宠物用品零售额全球排名第二：《2023-2024中国宠物行业绿皮书》预测，截至2025年底，我国宠物经济产业将达到8114亿元；·宠物经济由于其特殊的陪伴及情感宠物经济发展新趋势属性，具备一定抗经济周期属性。宠物消费精细化：携宠出游、宠2008年全球金融危机后，宠物行物友好型酒店等备受关注业市场规模仍呈现增长趋势。2020科技赋能宠物经济年以来，全球经济低迷，但在部分宠物主养宠意识提高，消费市国家，宠物猫犬总量不降反升。场细分趋势明显■产业规模（亿元）一同比增长率2015-2025年中国宠物经济产业规模及预测Media Research() (2022:2023中物폴32.8%33.5%33.5%B114●●701324.7%25.2%592824.3%4936494222129.8%17801220134020152016201720182019202020212022E2023E2024E2025E数据来源：《2023年中国龙物行业发展指数报告》、【沙利文】《2023-2024中国物行业绿皮书》PLUS澎润宠物友好型酒店”定义明晰Paw Boost Blog:宠物酒店是指仅接受宠物入住的酒店。宠物酒店为您的宠物提供日托寄养体验，提供梳理毛发、豪华大餐等服务，并让宠物从重复枯燥的家庭生活中解脱“宠物酒店出来，尽情玩乐。宠物酒店可以用来照顾宠物狗，而主人也可以去度假。中国旅游饭店业协会采供分会：宠物友好酒店，是指酒店欢迎“人宠一同入住”的酒店，并“宠物友好型酒店且会为宠物提供相应的友好关爱服务在给予宠物和宠主便利的同时，也尽量不影响其他客人的入住体验。根据各酒店为宠物提供服务的广泛“友好欢迎型”与深浅程度不同，澎彭润将其分为：“精细服务型”初级的“友好欢迎型”和谐共处型”中级的“精细服务型”宠舍酒店型高级的“和谐共处型”以及“宠舍酒店型”来源：澎润研究院宠物酒店行业发展历史起步阶段(1980年代初)：一发展特征：国外宠物酒店行业在这一阶段处于起步阶段，市场初期发展阶段(1990年代初至中期)：尚不成熟，人们对宠物服务的需·发展特征：在这一阶段国外宠物酒店求开始增加。行业开始逐渐发展壮大，宠物服务的需求逐渐增加，宠物酒店开始出现。蓬勃发展阶段(2000年代初至中期)：一发展特征：在这一阶段，国外宠物酒店行业迎来了蓬勃发展期，宠物成熟稳定阶段(2010年代至今)酒店数量迅速增加，服务水平和设施,发展特征：在这一阶段，国外宠物酒店行得到提升。业进入成熟稳定期，市场亮争加剧，各大品牌提供的服务更加多样化和专业化。坐-Paws Up Pet Sitting(爪子向上宠物寄养)：一家位于英国的宠物青养服务提供商提供专业的宠物照顾服务，包括住宿、日托、散步、喂食等。-Luxury Dog Hotel豪华狗狗酒店)：这家位于英国的豪华狗狗酒店提供高端的庞物寄养服务，包括豪华客房、游泳池、按摩服务等。PLUS澎润宠物友好型酒店市场洞察报告China Pet Friendly Hotel Insight ReportPART 2供需调研分析Supply and Demand Analysis宠物酒店现存供给端宠物酒店目前需求端为专业的您提供决策依据MAKE YOUR WISE DECISION WITH PLUSPLUS澎润澎润界定的“宠物友好型酒店”四种类型宠物友好酒店入门规则宠物类型要求宠物活动范围是否额外收取宠物入住费用宠舍酒店型和谐共处型从酒店的建筑设计与精细服务型建造开始，就将宠物从考虑人与宠物的相习性习惯、人宠共存处模式出发，打造能友好欢迎型除了为宠物提供食物的生活方式纳入其中符合各自需求的体验及用品外，还会为宠井不仅限于接受携宠为宠物提供不仅限于在房间或允许宠物活物提供一些专属的精入住酒店，而是完整客房的相对独立的自地将宠物需求纳入酒动的区域中为宠物提细化服务，例如管家、有活动范围，允许携供一系列宠物用品及遛狗、宠物专业梳洗、店运营管理中宠物使用除客房外的食物宠物SPA等其他酒店服务设施友好欢迎型精细服务型和谐共处型宠舍酒店型基本的宠物用品，例如宠物床/帐篷、宠物碗、零食、玩具等针对宠物房间的清洁卫生承诺更独立的宠物房设置特别改进或设计的客房设施打造宠物活动区域携宠专属交通动线规划酒店中配备有经验的宠物大使精细化的宠物服务通过对“宠物友好型酒店”服务层级的探究与明细，澎润将其分为了四种层次类型，以下将举出市场中现有案例，供读者参考。来源：澎润研究院PLUS澎润澎润界定的“宠物友好型酒店”四种类型“友好欢迎型”案例北凉某酒店·宠物体重需在10kg以内·证明+免疫证明入住要求狗猫都可以只能入住一只所有房型狗窝宠物用品提供·狗盆公区限制宠物入内共享公共区域餐厅行政酒廊都不可携带进入平均房价2576 RMB清洁费/服务费500rmb/天额外费用·无北京某酒店16公斤以下的宠物养犬证明+免疫证明入住要求可以入住两只所有房型狗窝宠物用品提供狗盆宠物帐篷室内不可携带共享公共区域三个餐厅露台可携带宠物平均房价2278rmb/天清洁费/服务费500rmb押金额外费用·无来源：澎润研究院PLUS澎润澎润界定的“宠物友好型酒店”四种类型“精细服务型”案例成都某酒店广州某酒店宠物体重需在16kg以内宠物体重需在20斤以内的（大型犬不可·携带狗证及疫苗本，小型入住要求以入住)犬不能要猫·不允许超过1只宠物·一只（一般来说）·仅限猫狗只有特定公寓·猫狗粮宠物床宠物用品提宠物玩具供·牵引绳·零食·地毯宠物菜单不可出现在公共区域共享公共区域餐厅行政酒廊都不可携带·部分公区限制宠物入内进入平均房价5000rmb/天2518rmb/天清洁费/服务费200mb、5000押金933元的服务费额外费用无来源：澎润研究院PLUS澎润澎润界定的“宠物友好型酒店”四种类型“和谐共处型”案例上海某酒店入住要求60斤以下中小型狗狗（最多两只加起来不超过30kg)养犬证明+免疫证明不建议带猫（要自备猫砂猫舍等)只能入住特定的宠物房宠物用品宠物狗友好型客房位于一楼，设有室外庭院共享公共特定用餐区域区域酒店大堂，走廊共享区域可以进入餐厅包厢平均房价1099元/天清洁费用无额外费用无长兴某酒店入住要求宠物体重需在20斤以内的养犬证明+免疫证明每间房最多接待两只宠物宠物用品宠物入住礼包管家预检平均房价551rmb/天清洁费用200/间额外费用无PLUS澎润澎润界定的“宠物友好型酒店”四种类型“宠舍酒店型”案例河北煤宠舍酒店入住要求接受大型狗狗有效免疫证明不接待烈性宠物宠物用品出游前提供详细的交通线路图、携宠出行建议清单「阿那亚宠物友好社区地图」美容洗护、托管寄养、导医服务、特色服务、沙龙SPA根据狗狗的体积准备合适的狗窝，房间里还有狗尿垫、日本APDC万能、DogAroma宠物安神舒缓香薰、Popocola:泰国进口乳胶保暖狗窝、狗狗酒店浴巾、狗栏咖啡机、LaRoo磨牙发光寻回球、GiGwis:毛绒玩具…平均房价804rmb/天清洁费用无额外费用无大舍酒店来源：澎润研究院PLUS澎润澎润界定的“宠物友好型酒店”四种类型宠物友好型酒店供给类型总结酒店类型友好欢迎型精细服务型和谐共处型宠舍酒店型主要品牌国际联号国际联号国际联号和国内品牌单体酒店地理位置市中心，CBD商市中心，CBD商业区地段业区地段郊区郊驱宠物用品提供基础用品（狗窝种类丰富用品附加服务用品种类丰富、以宠狗粮等)(狗玩具、牵引(入住前预检，绳、地毯等)管家礼包等)物的体验感为主大部分公区可出共享公共区域室内公共区域不仅部分公区可以可出现携宠出现现，指定用餐区任何均可出现域价格档次3000 RMB3500-5000800-1000RMB800RMB以下RMB需要需要清洁费/服务费(1000rmb以上部分需要(500rmb/天)押金)(200rmb/晚)不需要宠物友好型酒店目前以国际联号品牌为主，部分单体酒店出现提供更丰富的宠物服务的酒店多位于郊区，具有较大空间位于城市酒店中的宠物大多不能在室内逗留整体趋势呈现出越偏远的酒店提供宠物相关服务越多，价格越低来源：澎润研究院PLUS澎润澎润问卷统计分析：宠物友好型酒店需求特征定性与定量分析澎润通过访谈与发放调查问卷共收集了410份有效问卷并通过统计性分析方法初步得出了“宠物友好型酒店”受众群的特征与偏好PLUS澎润宠物友好型酒店选择调查：一般统计描述宠物成为大众精神寄托携宠出门成为消费趋势携宠物过夜旅游意愿对携宠过夜游具有积极的态度人数占比非常不同意4%69%·不同意8%视宠物为朋友与家庭成员人数占比19%·非常同意85%39%同意每月为宠物支出在301-900元人数占比30%54%宠物拥有者愿意每月为宠物的支出宠物在心目中的地位1,500元以上■8%■14.56%1,201一1,500元■12%42.23%901一1,200元■14%▣43.20%601一900元■23%301一600元■31%·安全保障：宠物作为看家护院的职能300元及以下■12%·朋友：时刻陪伴，提供情绪价值·亲人：家庭的一份子，强烈的亲情存在来源：澎润研究院