"私域流量"，在线教育的运营新策略“私域流量”概念火爆的背后，既有企业焦虑，也有赛道风口。而巧的是，在线教育同样面临增长获客难的问题，并且也在享受社交红利带来的流量变现机遇。不过比较关键的是，我们如何正确看待"私域流量"这件事，以及它对在线教育的影响。SG(oN吴晓波曾经提出,"私域流量"将是2019年的新风口。直是被他言中了这是继“增长黑客、"流量池:"裂变”之后，又一个风靡营销圈、运营圈乃至互联网圈的词汇。不过,"私域流量"会火,并非因为吴老师的预言,最可能的是以下两个原因第一个原因是增长焦虑。主要表现在获客越来越难、流量越来越贵、线索越来越假，这是所有通过线上渠道获取流量的比如，通过在BAT等大平合花钱买量发现质量差,转化难:利用搜索引整的竞价排名法行获客，导致成本越来越高龙战堆广获取线索打电话发现90%是空号，等等。第二个原因、则是社交红利并以此建立商业模式、典型的是赴美上市的拼多多和元集私协亦景"概今火爆的背后，既有个业焦虑，也有赛道风口。而巧的是,在线所以在线教育与"私城流量"可以说是一拍即合,不过比较关键的是,我们如何正确看待"私以及它对在线教育的影响。所以,本文尝试给出在线教育利用"私域流量"的运营策略,帮助教育同行们把握的红利。笔者曾经提到过，大多数人频繁提及"私域流量’是为了解决获客、变现、增长等问题，而实现它的核心，是想办法利用起"私城流量"来达成这些目的,具体该怎么做?什么样的产品适合“"私域流量"?这需要从“私域流量”的特点说起，有人曾这样总结过。高客单价:因为需要维护用户关系，必然付出更高成本,尤其是人力成本，自然需要高价。富复购性:让用户持续购买。是维护关系的核心前提,产品无需复购,"私域流量"基本无用。高话题性:购买不是与用户建立关系的唯一方式,让用户参与到产品本身也许那么，什么样的产品符合"私域流量”的三个特征?其实有很多，比如美妆、保险、餐饮、医美等等，都适合用“私域流量”的思维去运营，而教育，却是最适合的
举个例子某在线教育公司，用了十几个月的时间，从A轮融资直接做到赴美上市,最根本的原因就是它的产品为K12在线大班课，典型的高单价、高复购、高话题，非常适合“私域流量"进行运营。比如，覆盖从幼小到高考的整个阶段，天然具备复购可能，标准化程度低，形态为“内容+服务!需要投入较高成本;场景上，学生可以相互竞争，家长可以口碑传播,话题性很足。所以，基于K12产品的“三高“属性,其设计了下图的“私域流量"运行逻辑野生运营社区某在线教育公司的私域流量运行逻辑产品承接N个订阅收流量榕幅公众号私域化社群流量聚流量转流量超值服务从此图可以看出,将“公域流量“(微信、头条、抖音等)转变为“私域流量"(微信号、微信群),并由适合私城流量”的产品（K12在线课)做承接，是其实现增长的核心。那么,如何具体落地"私域流量”的运行逻辑?二、确定沉淀"私域流量"的核心数体落地的前提是确定"私域流量"的载体是什么,而对于真正想通过"私域流量"实现稳定获客的人来说，微信个人号与基于CRM系统的app、服务号、小程序等是唯二首选，至于原因则是因为个人号的信任度最高、CRM系统对关系管理的强度最大。不过，CRM系统更过于被企业所应用。偏产品技术范畴，对于做运营人来说,微信个人号是接触最多的,也是更容易被玩转的。笔者曾看到一位从事线下教育的运营者,以个人号作为“私域流量"的核心沉淀载体,为线下门店累计精准引流10万+其实，这个案例只是证明了微信个人号做为“私域流量"阵地的核心作用,想要彻底实现有效获客和变现，还需要基于微信个人号为核心设计私域流量的运营策略。三、设计“私域流量"具体的运营策略“私域流量”的运营策略，具体来讲是根据某种模型明确每一环节大概的运营动作，而“私域流量”的运营环节，大概经历这样几个步骤:引流-裂变-转化.成交-复购。接下来以个人号为例,简述这几个环节可以执行的运营动作。1.引流环节首先设计引流产品制造某种不对称,引发需求,然后再用投放向"公域流量池”进行采集,其次是打磨文案逻辑,包括视频脚本,比如通过抖音引流到个人号,就需要对短视频反复拍摄。不可能随便拍一下说一句"大家来加我"就over....
