物美超市精细化运营案例拆解【案例名称]物美超市企微私域运营[案例路径]多渠道投放引流企微物小美"社群小程序完成下单社群留存运营[精细化运营)。社群运营促进下单社群作为留存用户，增进黏性，促进复购的一个高效渠道,几乎可以说是私域的标配了。1)进群欢迎语在用户进群后，@他，告诉其社群价值,以及优惠秒杀;不定期的低价好物
【物美超市】洋桥店-.164)马紫峰欢迎加入物美福利群！-群内福利专享每天9点抢免邮/79-15券每日N享超低价好物朋唤友萌羊毛，第1时间群消息较多，您可设置免打[新人入群礼】已到账，点击链接领取吧0冰红茶立减卷社群专享校9.98酉田2)产品的推荐推荐产品要考虑用户的消费时机，他在什么时候，什么时间段，什么场景下会消费你的产品。逛超市，用户一般在午饭前、下午、晚饭前、晚饭后,这三个时间段,物美运营人员会对应这三个时间段前，在群内推荐产品，并配上产品海报，以及相应的优惠引导小程序下单。
18:4818:48【物美超市】洋桥...186)【物美超市]洋桥..186)C18:4118:41B#中秋购物来物美#中秋购物来物美明月出天山苍茫云海间明月出天山苍茫云海间中秋好物推荐中秋好物推荐9三元极致全脂纯牛奶礼盒着三元极致全脂纯牛奶礼盒65元2提65元2提今麦郎1kg原味宽面3.99元9今麦郎1kg原味宽面3.99元优质后尖约500g8.98元9优质后尖约500g8.98元中秋美味，戳中秋美味,戳二超多节日美超多节日好物，看过来!好物，看过来CC#田四巴田3)不定期的低价好物比如，在新品上新时,会在社群内推送物品和低价的海报
【物美超市】洋桥..（187)超多节日物美B心语心愿1413欢迎加入物美福利群!群内福利专享.....百田。小程序促单转化小程序作为私域中承载转化、成交的地方，如何精细化运营是关键1)开屏推送开屏作为流量最大的页面，是推广产品或营销活动的必选项,打开物美多点的小程序，开屏推送“送百万免邮券”，减免用户线上下单的配送费用，从而激用户购买，从而实现下单转化
0听人专享多适感恩钜惠送百万免邮券立即领取好券值得抢>去下单赢取100元礼包>精品值理店满99元抽五粮液多点头条贵质证期。放心购买882)首页小程序作为用户购物、选物的平台，最终的目的是实现用户下单购物，所以让用户尽快的完成第一单,是运营设计的关键。物美多点小程序首页设置了“新人专享和“低价好物”，来促进用户下单
20:05Q翠源居8n29.9020新人满减券满49元可用202100.21-20210021去下单赢取100元礼包满99元抽五粮液头条资质证制。放心购买88会员体系实现锁客1)积分获取方面签到、活动、订单返观、门店购物获得积分。1、签到积分:每日签到可领取相应积分2、活动积分:参与活动可获得积分奖励3．订单返现积分:单笔订单实付金额每满10元返1积分，未满10元不返积分;订单实付金额满52元返5积分;订单实付金额满79元返7积分4、门店购物返商家积分:在门店购物可获得商家积分2)积分消耗方面订单抵扣、积分兑换、积分换购使用积分1、订单抵扣:积分可用于订单抵现2、积分兑换:积分可用于兑换商城实物商品或虚拟权益兑换3、积分换购:部分商品支持以积分+现金形式换购
[产品亮点及可复用的点]1)用户位置自动匹配:用户扫码添加企微物小美后，发送社群码的识别后，会根据用户位置自动匹配附近门店。超市的主要用户为附近2-3公里的社区居民，自动匹配用户位置筛选了精准用户,符合超市营销的主要用户需求:2)讲群欢迎语:进群后第一时间介绍社群价值和领券优惠,降低了用户精力成本,更好的沉淀用户;3》跳转平台信息同步发送:欢迎语和小程序同步发送,降低了用户使用和学习的成本,围绕最终目的方便转化用户;4)跳转平台后要设好钩子:小程序作为用户下单平台,在首页和开屏推送优惠和低价好物持续吸引用户完成第一单。[待优化)1）不知道是私城运营刚开始还是什么原因，并未看到其他社群用户分层、分群的动作2)可以培养忠诚度高的用户，设立如“团长等的意见领袖[个人思考]用自身线下门店的优势将用户沉淀到私域。"其在整个运营中，始终能围绕自由产品特点进行环节的设计。引流的产品、活动投放的渠道企微的人设、社群的话术和小程序的内容设计几个方面，都紧紧围绕最终目的和品牌调性,这是值得学习的地方。整个活动过...
