小红书：小红书运营耐消品牌转化新玩法，「私域-群聊」先知道会员免费

耐消品牌转化新玩法「私域-群聊」先知道目录立人设，建信任打圈层，做私域稳经营，促成交PART 01PART 02PART 03立人设，建信任PART 01清晰的人设是建立信任第一步4种简介快速圈住目标用户01产品力讲售后服务、购买保障02服务力讲行业背景、专业背书03专业感讲货品搭配、人群服务04价值感讲渠道价格、工艺特征自有外贸工厂∼ 外贸尾单执着者“质量保证，有运费险，支持7天无理由！”“被博物馆收藏的香 省级非遗技艺 | 自然手工造法 | 东方气味美学”“热爱瓷器的景德镇姑娘分享专业、真实源头小众景德镇茶器”c与用户互动创造优质内容，快速提升用户信任你不知道的热点/听内行讲门道打造账号垂直度、专业度，讲别处看不到的行业背景、业内故事、知识分享货品展示把货拍好看场景内展示代入生活场景互动问答互动解答信息全行业科普打造个人IP日常分享建立情感连接12345vlog/plog记录生活、高陪伴拉近粉丝距离，培养用户常看习惯日常记录有问答干货、做悬念、重互动持续利他、吸引粉丝关注回答提问/自问自答/向粉丝提问产品代入场景、图好看高点赞、高收藏集推荐、搭配分享、搭配灵感货为主、看商品看细节快速清晰展示、直观明了单件展示、同类对比1个标准丨利他，内容真实、货品真实、讲解真实打圈层，做私域PART 02主页沉淀1主页窗口直播引群聊私信引导笔记挂群聊笔记沉淀2直播沉淀33大板块，让用户快速沉淀群聊评论区引群聊洞察+圈定核心人群私信+直播触核心圈层建群+引导用户群聊STEP1：将茶具瓷器品类搜索及高频阅读人群打包作为核心人群STEP2：结合人群包搜索词及阅读内容TGI分析，得出高潜人群STEP3：通过灵犀人群推荐，与二十大生活方式mapping得出泛人群品类思考：高客单价品类用户需要蓄水教育沉淀，对比直播引流，私信开口通过沟通后兴趣浓度更高，购买意愿更强结果喜人：每天接近500人私信咨询，快速积累上千名群成员，成功激活两年内咨询过的老用户笔记挂群聊私信拉群聊直播弹群聊自然流量：笔记挂群聊组件广告流量：投放客资收集，以优化私信开口为目标，在用户开口后引导进群直播流量：设置弹窗+福利预告加群圈层触达：践行小红书人群反漏斗模型，重点渗透核心和高潜人群圈层沉淀：按未购用户和已购用户分别建群，进行用户分层运营 老客运营：重视晒单开箱，强化种草，发现复购价值引导用户进行直播选品群聊直播互助蹲品用户晒单分享抢购好物分享直播新品提前预热群聊讨论正在直播的商品运营思路&动作：侧重让用户参与经营决策提升复购，引导用户自发分享开箱视频以及茶具美照晒单分享，让老客参与选品经营，参与了解产品源头品质的把控互动新客运营—重视知识教育，强化信任，创造首单价值运营思路：侧重用户认知教育和产品首单刺激，发布直播间福利信息和引入入门级供应链私域动作：人设笔记分享，窑口工艺知识分享，窑口主理人采访分享，茶周边低客单价以及福利品刺激采访窑口老师，深度讲解工艺和价值梦琪本人真人出镜强化信任茶周边和茶具福利品带首单PART 03稳经营，促成交圈层转化：私域运营联动直播，促进新老客全面成交，逐渐形成浓厚的圈层氛围直播前—群聊选品引导预约直播中—在线交互刺激下单直播后—晒单分享口碑发酵亮点一：邀请窑口主理人做客直播间亮点二：直播间以对话形式，主播、窑口老师、梦琪三人形成良好的互动氛围亮点三：不断强调大师工艺，产品稀缺，刺激成交，形成老客户相互帮助抢购的良好社区氛围选品：商家引导群成员投票进行直播选品，老客户自发提出选品提议预约：窑口大师直播专场，引导新老群员预约，抢福利蹲品：群成员相互讨论作品偏好和蹲品策略生活分享：用户自发分享喝茶慢生活和茶空间美学，在群里晒图，在笔记中晒单，进一步形成圈内用户的口碑裂变好物晒单：购买客户加入股东群，大家积极晒单开箱、使用的照片或笔记，形成良好的社区氛围专场新品预热选品提议引导群聊用户预约直播&直播蹲品相互帮忙抢购运营动脉关于我们ABOUT US WWW.YYDM.CN运营动脉是一个精心管理了4年的运营资料库，目前拥有超过60000+ 份运营资料，1000+运营渠道合作资源。当你在日常工作中，可以用它快速搜方案、看案例、读报告、做课...