私域案例拆解-碧生源会员免费

大健康行业长期以来通常依赖线下销售，多数企业对于电商还在摸索中，而行业头部企业碧生源已经走出了自己的道路。2020 年，碧生源不仅在各大电商平台做得有声有色，6•18、双 11 等电商节销售均破亿元，其私域业态的销售额更是达到了 3.5 亿元。据 CRM 运营中心总经理周禹彤介绍,碧生源电商销售额的大幅增长,增量主要存在于微端销售。而微端销售团队的工作内容,则集中在了私域产品体系建立。

目录一、 品牌背景..................................................................................................................................................11、企业介绍：......................................................................................................................................... 12、产品介绍：......................................................................................................................................... 13、客户群体：......................................................................................................................................... 1二、基础建设....................................................................................................................................................21、人设定位............................................................................................................................................. 22、社群建设............................................................................................................................................. 23、社群管理............................................................................................................................................. 3三、 引流渠道..................................................................................................................................................41、公众号欢迎语..................................................................................................................................... 42、公众号菜单栏引流............................................................................................................................. 53、小程序引流......................................................................................................................................... 6四、 社群运营..................................................................................................................................................71、社群推送内容..................................................................................................................................... 72、内容推送频次..................................................................................................................................... 73、具体推送内容分析............................................................................................................................. 84、朋友圈内容分析............................................................................................................................... 18五、 总结........................................................................................................................................................191、亮点................................................................................................................................................... 192、可优建议........