京东零售发布《2026年京东消费级外骨骼机器人市场洞察》。数据显示,2026年上半年智能外骨骼成交同比增长458.4%,外骨骼机器人成交同比超1500%,已合作品牌线上销售超10家。报告首次透过千位消费者真实填答(样本量N=1161)拆解消费端需求,提出四个核心洞察:一是产品核心价值不局限于"助行",还在于增益体力、拓展行动边界(用户最希望解决"减少疲劳负担、走得更远更久"占62%);二是同一产品形态背后已出现差异化消费逻辑——银发助力(占比76%,关注行动安全与售后无忧)与山野户外(占比20%,用"效率与表现"理解产品);三是从兴趣到购买要建立充分的产品信任与服务保障(信任来自"试用+口碑+检测+保障"四重链路);四是需求驱动技术迭代,把体验诉求转化为可验证的性能(助力稳定、穿着舒适、续航耐用、穿脱简单、保护关节、真实有效六件事需同时做到)。报告并给出京东以一体化供应链承接该市场的策略。
报告解读2026-10-25