京东logo改名的复盘:同行换标时最容易踩的坑
京东logo从 360buy 换到京东,中间隔着一次域名迁移。我复盘过这段过程,同行照着做能避掉 3 个坑。
2013 年 3 月 30 日,京东把域名从 360buy.com 切到 JD.COM,同时把"京东商城"缩成"京东",蓝色主调的旧标换成一只叫 Joy 的金属狗。
这件事当时看着只是一次换标,回头看,它其实把品牌名、域名、视觉三件事一次对齐了。
下面按时间线复盘,把能学的动作挑出来。
京东logo是什么意思?先说清三个阶段
先给一个时间坐标。
第 1 阶段是 360buy 时期。京东的前身是京东多媒体网,最初卖电脑产品,2004 年京东商城创立时用的域名是 360buy.com,视觉上以蓝色为主调。
第 2 阶段是 2013 年,域名换成 JD.COM,"京东商城"缩减为"京东",金属狗 Joy 和新 logo 同一天上线。
第 3 阶段是 2017 年 8 月,金属狗换成白色扁平卡通狗,标里原本有的 JD.COM 被去掉,只剩"京东"两个字。
三个阶段理清,再看后面的动作就有脉络了。
顺带说一句,同一主题我在另一篇里拆得更细,三叶草logo那篇可以一并看。
京东标志演变:从 360buy 到中文字标
这一步的取舍值得琢磨。
旧标是字母加数字的组合,念出来要读 6 个字符;新标是 2 个汉字,正好是公司名的简称。京东自己的解释是,jd.com 更容易和品牌产生联想。
2017 年再去掉域名的动作更彻底。理由说是域名已经广为人知,移动端不需要再用标来教用户记网址。
两次改动方向一致:让标识越来越短、越来越容易被记住。这是电商品牌的特有逻辑,用户每天要看到它几十次。
顺带说一句,标改短之后,包装上的排版空间也变宽了,物料设计反而更自由,同样的位置能放下更多信息。这是缩短标识带来的一份额外收益。
京东logo越短,记忆成本越低。
京东logo字体换过几次,为什么越换越简单
除了图案,字体也在变。
早期的字标偏方正,笔画粗细对比大,气质偏商务;后来的版本笔画更均匀,圆角更多,整体更轻。
这个方向对应的是目标人群的变化。京东的公开表述里提到过"年轻化""更易识别",扁平化的设计更容易在小屏幕上认出来。
建议你换字体时也做一次对照表:把新旧两版缩到 1 厘米高,并排放在手机上看。在这个尺寸下看不清细节的,说明方向该往简里调。
字体往简里调,多半是屏幕逼出来的。
顺便提一下,同一主题我在另一篇里拆得更细,电商运营成本那篇可以一并看。
域名和品牌名不一致的代价
这是最容易被低估的一块成本。
域名和品牌名不一致的时候,用户要记两套东西。京东早期就是这种情况:公司叫京东,域名是 360buy,用户要额外记一个字符串。
代价体现在三处:投放时要反复强调网址,占广告位;口口相传时容易说错;自然流量的入口分散。
2013 年切换之后,域名和品牌名统一成同一个拼音首字母组合,这三个问题一起解决了。依据《中华人民共和国商标法》第八条,标志应当有显著特征、便于识别,域名与品牌名对齐,本质上也是在提高识别效率。
换标这件事,电商公司该按什么顺序推
最后给一套可以照做的顺序,一共 4 步。
先把新标和域名、公司名对齐,三个东西指向同一件事;再做一套最小可用规范,包含标、标准色、字体、最小尺寸;然后按流量大小分批切换,先换 App 和官网,再换包装和物料;最后留 3 个月做旧标的收尾,把还在用的地方逐个替换。
顺序错了最容易出问题。我见过先换包装、后改域名的团队,结果一批包材上的网址印错了,只能报废重做,损失不小。
这也是为什么我把"对齐"放在第一步。品牌改名涉及对外标识,依据《中华人民共和国商标法实施条例》,注册商标的变更和使用有登记要求,改名前先把变更手续走完,再动物料。
换标不难,难在把域名、名称和物料一起对齐。
京东logo这段历史,真正的价值不在图形好不好看,在于它把三件事一次对齐了。顺序对了,换标就是一次升级;顺序错了,就是一次报废。
建议你先做一件事:把品牌名、域名、主标三者列成一行,看它们是不是指向同一个东西。不一致的地方,就是下次换标要优先解决的部分。
名称登记也有对应要求,依据《企业名称登记管理规定》,企业名称的构成和变更要按规范办理;标识换新之后,营业执照、合同抬头这些地方也要同步核对一遍,别漏。
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相关问答FAQs
Q:京东logo是什么意思?三个阶段的标有什么区别
A:360buy 时期是字母数字组合,2013 年换成汉字加金属狗,2017 年去掉域名只留汉字。区别在识别效率,越往后越短、越容易被记住。
Q:一个电商品牌换标要花多少钱
A:只做主标和基础规范,市场价多在 1 万元到 5 万元;要做全套视觉规范加上线上线下物料替换,总投入常在 10 万元以上,物料越重越贵。
Q:京东标志演变为什么越来越简单
A:移动端屏幕小,细节多了就认不出;同时用户每天高频看到,标识越短记忆成本越低。简化不是为了好看,是为了在高频场景下被认出来。
Q:换标之后旧物料能不能继续用
A:可以过渡,但要有明确的收尾时间。做法是按流量大小排优先级,先把 App、官网、门店这些高频入口换掉,包装类物料允许在 3 个月内消化库存。
参考文献
[1] 全国人民代表大会常务委员会.中华人民共和国商标法[Z].1982年发布,2019年修正.
[2] 国务院.中华人民共和国商标法实施条例[Z].2002年发布,2014年修订.
[3] 国家市场监督管理总局.企业名称登记管理规定[Z].2020年修订.
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