亚马逊和沃尔玛：电子商务的增长与前景
简介与关键洞察从在网上购物者心中占据的主要地位，到 庞大的物流网络，这两大电子商务巨头存在诸多共同之处。但关键的不同之处，如亚马逊的流媒体服务和沃尔玛长期存在的实体店，使其分别面向不同的受众享有 优势。虽然亚马逊在电子商务领域的经验领先沃尔玛近二十年，并且近几年来增长迅猛，但沃尔玛近年来在电子商务领域呈爆炸式发展，使其成为亚马逊为数不多的真正 竞争对手之一。本报告重点关注了各零售商的 历史如何影响其当前的成功，消 费者眼中亚马逊与 Walmart.com 的主要区别，以及亚马逊和 Walmart.com 的前景以及整个 购物市场的前景。亚马逊在电子商务销售和消费者偏好方面遥遥 领先，但 Walmart.com 正在迎头赶上。•预计到 2021 年底，亚马逊的全球电子商务收入将超过 4,680 亿美元，而沃尔玛的全球在线收入预计将达到 750 亿美元。•今年，沃尔玛的电子商务的销售增幅可能达到 89%，而亚马逊的增幅为 16%。沃尔玛实体店颇受寻求便利性和熟悉度的客 户的欢迎。•选择Walmart.com 的购物者，注重其价格、提供的知名品牌，以及在店内快速 轻松取货和退货的便捷性。•与此同时，选择亚马逊的购物者主要被其提供的 Prime 福利和运费所吸引。会员计划福利的升级可能会决定亚马逊和 Walmart.com 未来的成功和客户群体的构成。•亚马逊 Prime 和沃尔玛 Plus 向购物者提供类似优惠，包括快速免费送货和产品折扣，但又各有独特的 竞争优势。•Plus 提供加油站福利和便利的店内 结账选择，所以沃尔玛可能会持续吸引喜欢店内购物的购物者。•Prime 包括流媒体服 务，亚马逊仍继续重点发展其智能家居设备，因此可能在完全接受数字 购物体验的消费者中处于领先地位。
目录第 1 节 亚马逊和沃尔玛：收入与增长 / 4•相关数字•竞争大事纪•第三方卖家第 2 节 亚马逊和沃尔玛：谁是购物者？/ 8•消费者购物的原因•类目偏好•价格战与运输第 3 节 亚马逊和沃尔玛：电子商务预测 / 12•消费及预测•会员增长•日用百货与技术领域的竞争•实体店购物的前景第 4 节关于本报告 / 19•方法•数据使用•关于 Jungle Scout
在本节中，我们将分析亚马逊和 Walmart.com 的发展历程，哪些关键事件促成了其今天的成功，以及 第三方 (3P) 亚马逊卖家对沃尔玛超市机遇的看法。第 1 节亚马逊和沃尔玛：收入与增长亚马逊和沃尔玛：电子商务的增长与前景 | 4
亚马逊和沃尔玛：电子商务的增长与前景 | 501.亚马逊与沃尔玛：收入与增长相关数字从全球来看，2021 年，沃尔玛的电子商务收入预计将增长 89%，远超亚马逊 16% 的增幅全球电子商务收入*预测$75B Walmart.com$39.7B Walmart.com$25.1B Walmart.com$468.8B 亚马逊$404.4B 亚马逊$346.5B 亚马逊亚马逊 2021 年电子商务收入预测$468,800,000,000Walmart.com 2021 年电子商务收入预测$75,000,000,000全球第三方卖家数量6.3M电子商务市场份额美国市场亚马逊 40.4%Walmart.com 7.1%全球第三方卖家数量114.7k2021 年的可配送国家/地区亚马逊平台上 48 个客户对应一个卖家6 个客户100+24 亚马逊Walmart.com第三方卖家机遇Walmart.com 上 1,918 个客户对应一个卖家6 个客户2021 年美国物流/配送中心150+110 Walmart.com亚马逊会员订阅美国 2021 年数据网站月度平均访客数全球每周客户数全球112M Prime8.2M Walmart+2.65B 亚马逊457M Walmart.com300M 亚马逊220M Walmart*沃尔玛实体店与 Walmart.com
亚马逊和沃尔玛：电子商务的增长与前景 | 601.亚马逊与沃尔玛：收入与增长竞争大事纪亚马逊自成立以来就是一家 电子商务零售商，而拥有近 60 年历史的沃尔玛则是通过一系列战略收购，近年才开始进军电子商务领域。1962Sam Walton 创办沃尔玛1994亚马逊由 Jeff Bezos 创办，最初是一家网上书店1995沃尔玛在 50 个州开设了 1,995 家实体店1998亚马逊开始销售更多产品（除了书籍以外）1999亚马逊推出第三方卖家计划2015首个亚马逊 Prime Day2009沃尔玛超市推出部分第三方卖家2007...
