MobTech研究院2024年情绪经济])泊费人群洞察2024年11月MobTeeh研究院出品G2024MobTech,Allrightsreserve
目录(情绪经济]发展现状[情绪经济]人群画像(情绪经济）消费场景
01情绪经济)发展现状
根因:"内卷"和"焦虑"是当代社会普遍存在的现象无论是职场上的凿升竞争，还是学业中的激然比拼,亦或是生活中的各种攀比，都让人们感到压力山大,并已形成了不可忽视的现象1MobTech研究院"内卷”和“焦虑”是现代人的“通病你觉得自己被“内卷”的程度是多少?现代人的焦虑源于何处?已经影响到工丝毫没有感受经济独立焦虑42.9%作,9.1%到内卷,3.2%陷在严重"内人生目标焦虑41.3%经常感觉被内卷"里，7.1%卷，27.1%身材焦虑32.2%职场中不同程度感受到"内卷"的受访者占比高达97.8%学业/职业焦虑32.0%健康焦虑25.3%时常感到被内卷偶尔感觉被内卷，28.2%没有焦虑10.4%25.3%Source: 36氟《超9成人感觉自己被“卷”住了》,《2024年社交趋势洞察报告》MobTech研究院整理绘制
动机:压力之下,人们靠情绪消费寻求慰借随着时代的发展，我国已从生产型社会步入消费型社会，消费目的不再只为实用，商品蕴含的情绪价值、情感链接以及品味同样重要1MobTech研究院情绪之下，消费者购物动机迎来新变化正念骂醒恋爱脑广场舞消费者的购物动机转变闲聊部落颂钵音疗钉马掌同比2021年功能需要55%-1%上班穿搭玄学游戏多巴胺穿搭班味吗喽取悦自己/愉悦心情42%+9%窝囊文学情绪禁止蕉绿彰显品味/个性36%+1%演唱会彩票刮刮乐旧产品损坏/淘汰36%City WalkTuftingChiikawa他人推荐30%-3%禅修寺庙游职场发疯文学猎奇/尝鲜/紧跟潮流21%1%淡人淡学养宠物深夜冥想树洞ie人emo送礼/送人15%-2%收纳电子木鱼叫醒哄睡-3%冲动购买11%洗地毯夸夸部落Source:小红书《后疫情消费心理调研报告》,MobTech研究院整理绘生
需求:情绪往往和未被满足的需求紧密相关理解和管理情绪的关键在于识别和满足未被满足的情绪需求。因此'“情绪商品的出现和现代人日益增加的情绪抚慰需求息息相关1MobTech研究院马斯洛需求层次理论超越个人自我的价值观追求实现自我能力和潜能,并使之完善化自我实现具备一定欣赏和寻找美审美情绪价值对己对人对事物变化有所理解的需求求知与理解的高层次自尊自信成就尊重他人被人尊重尊重需求被人接受爱护关注鼓励及支持归属与爱人身健康资源财产家庭安全安全基本需求呼吸水食物住所睡眠生理生理Source:公开资料,MobTech研究院整理绘制
人群:崛起的Z世代将成为情绪经济的主要推动力拒绝内卷、关注个人体验和感受的"忆世代"，希望在个人成长发展的同时,开辟属于自己的一方精神乐园,以充分舒缓压力,释放情绪获得治愈自己的能量1MobTech研究院亿世代是情绪经济的主力四大主要世代的人口数量，占比及收入占比"忆世代"消费需求人口数量(亿)-人.占比(%)一收入占比（%)3.3自我看重彰显个人品味,拒3.2绝千篇一律独立３４%2892.3回归追求放松治愈,远离喧23%享乐嚣,期待好玩有趣18%17%16%基础好的性价比是标配,同功能时要快捷、可靠婴儿潮X世代Y世代忆世代(1950-1964)(1965-1979)(1980-1994)(1995-2009)Source:BCG分析MobTech研究院整理绘制
供给：消费品企业迎合情绪需求，与消费者情感共鸣新崛起的消费力量不仅追求使用需求,更看重商品和消费过程中的情绪价值，以及品牌向外输出的理念。因此众多消费品企业开始主动拥抱变化，在产品、品牌、渠道和营销等层面创新，抢占情绪消费赛道1MobTech研究院与消费者共鸣是创新之道人类的大多数行动，都是由情感驱动的。所以对待普通产品，消费者只愿意为基础的成本付费。当面对承载着理念和情感的品牌时,他们却表现出超越理智的忠诚一可口可乐前任全球营销副总裁拉米拉斯产品:主动品牌:建立品牌迎合消费者情绪价值,打造OPMART偏好，创造产品故事，形成愉悦的产品有效销售转化体验排球少年吧唧泡泡马特:Tolight upassion and bringjoy豪华大补渠道:通过小红书电商生态年交易规一锅端走模过亿的商家数同比增长V营销:构建情绪新媒体建小红书突破千万的商家数500%,同比增长380%消费场景，引发设，依靠留量触达年轻抖音电商2023年总销售额消费者情感共鸣约为2.2万亿TAKEMEHO消费者甘肃博...
