2026年全球人力资本趋势报从冲实走向点法锚定人类核心优势DeloitteInsights
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日录02..从冲突走向拐点:锚定人类核心优势08从平替走向共牛:正确外理人机的关系16.是直相还是虚构人T智能重朔人与T作的功男77县辅助还是主导:入丁智能与未来人类的决策31...是安全还是恐惧:应对人工智能带来的文化债务38县减法还是加法·加构能力与牛产力的协同优封47组织的讲化:传统的组织功能是否已经过时65..决策的使命:影响深远的决策2026年全球人力资本趋势o
从冲突走向拐点:描定人类核心优势2026年全球人力资本趋势调研揭示了企业可采取的主动选择,这些选择将帮助它们持续适应变化、快速行动，并依靠人类的核心竞争力引领发展。Shannon Poynton Jason Flynn. Nic Scoble-Williams. Victor Reyes. DavidMallon,SueCantrel制还是赋能?稳定还是敏捷?机素是加快整合人员和资源的配置以高效开展控器替代人工还是增强人机协同工作，并提升其组织和员工的适应变化能力以去年,我们探讨了这些矛及平衡与驾驭这些关系的,性。然而到了2026年，变革的速度让这些问题传统的S型增长曲线长期以来描述了业务的发变得更加尖锐。企业已不再只是试图在这些好展模式:缓慢起步,加速扩张,最终趋于平稳,一曲线正在被压缩。人工智能和劳动立力量之间寻找平衡他们正处在一个关型正在加速这一上升过程,并使平稳期更键转折点上。早到来(图)。组织正面临巨大压力，需要更在我们的2026年全球人力资本趋势调研中一个增长曲线以保持竞争力。在快地跃迁到下-七成的企业领导者表示仙们力市场、技术、员工和客户期望不断变化的世界主要竞争策略是快速与灵活应变-能够快中,长规划周期和可预测的执行模式或许已不速适应并利用不断变化的业务、客户或市场需再适用。如今,成功可能更依赖于敏锐感知变求。领导者还表示,推动成功的两个最重要因化、快速开展验证以及持续适应。从冲突走向拐点:锚定人类核心优势
图1定义企业发展路径的传统”S曲线”正在压缩决策时机增长水平现优异的企业路行传统的企业路径时间资料来源:德勤分析如今，新的数据和劳动力洞察—从组织级数字李生到实时分影响未来工作的三个关键转折点使得企业能够清晰了解自身的增长曲线上的位置,并主动把握向下一个曲线跃迁的时机与方式。当下的与众不同之处在于,组织面临的压力不再是依次出现而是叠加式出现。技术进步正与经济波动、地缘政治紧张、社会胡望以及快速变化的劳动力结构相互交织。规划与执行之间的企业通常通过引入新技术来实现跨越式发展,但、效率要求以及信任与透明异老感到不堪重负他们意识到源于技术上的差异化,而是在于打造人类的断采取行动。过去尚能随着时间推移加其是像人工智能这样日益普及的技术-今正演变为关键转折点,犹豫不决可能导致工乃至社会带来深远影响。,而入是无法复制的。在充满不确定性和变化的环境,人类通过适应能力、创造力和判断力来建立竞争优势。在大变化的时刻，领导者面临一个选择:是继续遵循旧耳的发展轨迹,胆地迈向新的增长曲线。卓越的企业优势协同结合，才能真正释放其价值。危机,但转变这种思维并非易事。放弃带领团队共同前进，这需要勇气、直事实上,德勤最近对100位高层管理人员进行的一项研究显示，大多数企业(59%)在人工智能方面采取了以技术为导向的卖推动自我革新，他们能够将动新的S曲线上释放新价值,激发人的潜现跨越增长。它正在未达预期的概率,比以人为本的企业高出1.6倍。这种以人为本的聚焦使组织能够自信地实现跨越式发展,而非停留在原有轨迹上，甚至是彻底掉队(图2)。从冲突走向拐点:锚定人类核心优势
图2以人为本的聚焦可以帮助组织实现跨越式发展优化人机协同以人为核心以技术或机器为中心导向战略意图缺失时间资料来源:德勤分析在2026年，有三个转折点尤为紧迫和重要-在这些关键时味着要重塑各职能以适配业务目标,加大创新投入,并通过适刻。领导者必须决定是国守原有的发展轨迹,还...
