Tencent腾讯|C/IG腾讯乐享AI知识库企业级知识管理解决万案 1.行业趋势及机遇2.产品概述目录3．应用场景与标杆案例4.平台介绍 CIG行业趋势及机遇 知识管理与大模型双向赋能飞轮效应显着知识管理为大模型提供高质量的知识来源,为大模型的应用落地提供支撑大模型赋能的知识管理也可为企业带来更加智能的知识服务便智能是激活了的富有润亮力的规记大模型知识是经加工提炼,根据内在联系整合后的信息
第一阶段第二阶段第三阶段各行业目前所处阶段价值数字化数据集中化数据知识化• 搭建信息化系统，将企业经营各环节信息转为数据• 搭建数据中台，将数据作为重要资产集中管理• 搭建知识管理平台进行知识生产，将数据转化为知识• 通过搜索、问答、推荐、辅助决策等方式助力知识的应用企业行为典型案例• 将处理故障的经验写入操作文档、录入培训视频中• 将各部门的操作文档、培训视频汇集在一起，整合加工• 设备知识库建
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