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私域流量运营四板斧：人设、规划、运营、变现

标题:私城流量运营四板斧:人设、规划、运营、变现2019年底蔓延至今的疫情，让很多实体门店加快了私域流量布局的步伐。但着急容易失分寸，在不必要的地方耗费人力物力，导致跟预期大相径庭的结果。做私域，得抓住最关键的地方，切勿好高骛远。微信基本属性微信是一个社交环境,企业想在这个环境之下对他们做营销、卖货。这中间跳不过的一个环"获取信任”。先社交，再营销除了线下亲戚

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CRM常规数据分析客户行为历史数量占比今年总量销售额总客户数100W40W4000W下单未付款客户10W10%3W新客户60W60%23W2400W老客户30W30%14W1600W休眠流失客户70W70%超过半年未购买高质量维护客户10W10%地域分布一7客单价区间占比15年CRM工作考虑点品牌定位粉丝定位称呼、品牌口号定位?客服客服体验如何优化?发货流程发货流程如何优化?包裹优化包裹如何优化?

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CRM会员运营规划表（常规+主动+活动）

现有会员每月新增常规服务：基于会员的生命周期，产品周期及订单流程进行的自动化智能化营销类型会员量方式针对客户群订单催付付款后关怀发货提醒到达提醒退款提醒好评关怀差评关怀短信包裹优化礼品每月总和(30天)节日服务时间方式客户群元日1月1情人节2月14春节2月18元宵节3月5主动营销服务类:基于店铺现有会员行为属性,主动给你现有的会员做出种行为!客户状态RFM....目的方式休眠客户45天<R&

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天猫商城品牌运营规划流程

天猫商城品牌运营规划流程店铺设置流程及重点操作内容提示项目操作项目类别项目概述费用项权重1,观念，对电商运作不了解，只停留在大概听说淘宝层面，推广发展来缚较大2团队，自建团队比较困难，人员配合和团队培养是一个长期过程传统企业人自建电商试语成本限高，团队和成本，业不了解,经验不足做无用功,另一方面是人员变动耗费大驻淘宝面临4、资源。包限，由于和淘宝类目小二不熟悉，资源争取不到;人力成本常规成本变动大

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网络销售部部门规划

、部门职能1网站建设：包括网站策划、网页设计、网站功能、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化，网站建设的目的是通过网站达到开展网上营销，实现电子商务的目的。2．信息发布:信息发布是网络营销的基本职能，无论哪种网络营销方式，结果都是将定的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等3.网络广告：几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网

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聚划算规划表

项目阶段内容负责人执行人工作子项熟悉聚划算准备招商规则流量，转化率，客单历史聚划算价量收藏数据分析，关联销售整合到商品产品选择信息总表整合到商品文案设计信息总表整合到商品图片设计信息总表库存核对库存核对库存修改库存修改拍下减库存拍下减库存设置设置每天定时随时关注聚排期确认划算后台提报审核情况销量、流量方案提交计划，备货计划聚划算活动方案审核会议方案确认最终确定执行方案提前备货数量确认完预估备货生产

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【双11】整体规划表

时段LineLineLine运营商品UED仓库定策略目标分解人员规划页面框架商品规划双卡二双十一总推广计划准推广图测试盘货计划一活动方案设计框架库位安排资格报名商品补充苗筹备期6.1-8.31双十一规划各个规划计划测试根据不同时段不同页面方货品盘点带子店8分销页面测试案及设计快递洽谈淘宝运豆宝贝标题优化9.1-10.21直通车预埋人员安排预热期根据不同方案页面设计增开流水线带子店＆分销方案及统店铺

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【双11】双十一店铺规划模版

店铺２０１6双十一规划店铺名日均销售额全店营业额目标会员数双十一业绩目标分解流量来源访客数占比当天访客数量UV0.6%自主访问9h尤惠券（预热）[接访问100免费流量淘宝搜索付费流量无线端流量合计26063成/购物车入店访推广节奏节泰时间预热阶段10.28-10.31164升温阶段11.1-11.5高温阶段11.6-11.10需优惠券入店访客数推广节奏节奏时间目标发放张数预热阶段10.28-10.

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【双11】流量规划表

合计总投入类目宝贝A热卖单品转化率总投入直通车宝贝b总投入其他关注查总投入首页总投入双11活动页总投入钻展硬广店铺其他承接页流量转化率位置A总投入主推宝贝转化率总投入手机淘宝专化率论坛转化率总投入sns流量转化率总投入edm站外、淘客配量其他渠道转化率位置A总投入其他频道页面转化率普通淘客手机淘宝vip淘客流量淘宝运营查看最新运营干货

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【双11】发货规划表

双十一发货情况一览表Xxx店铺实际产生订单|当天到截单时间点应发货日期预测订单数计划发单量当天发出单数未发单数未发原因预估次日能发单数量数字总单数总计11月1日11月2日11月3日11月4日11月5日11月6日淘宝运营11月7日11月8日11月9日11月10日11月11日11月12日11月13日关注查看最新运营干货11月14日11月15日11月16日11月17日11月18日11月19日11月20日

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双十一在即，如何规划直通车？

双十一在即,如何规划直通车?2０１3年，淘宝双十一创造了历史性的“350.19亿”，成绩斐然。而2014年的双十一，也潮渐进入倒计时。在距离双十一还有3个月的时候，我们该如何未雨绸缪，做好双十一的规划呢?今天,我们将分享双十一直通车策划的PDCA法,通过合理的规划,做好双十一的准备。在这之前,我们先来了解下”PDCA法&rdquo

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3月13号主题团计划产出规划表 -

店铺名称整店预估产出/万商品类目主要商品名称商品简称参聚价格链接预估产出/万

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【运营规划】全年规划表

启动时间结束时间备注:每个热销款及爆款全部写到这里的爆款热销, 全年时间任务规划产品名称类型方式预估销量飞计划里面，聚划算款写到全年聚划算安排里面预估广告费用

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【运营规划】年运营销售数据规划

2016年运营计年度发展重点把用户体验和产品线研发放在首位方向策略季度发展重点月份1月2月3月日均销售额规销售额聚划算销售额（万）销售店铺UV目标客单价转化率销售笔数然搜索流并(通车流量车占比费用活动在线SPU数货品动销率资源划汇总8月9月11月

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【运营规划】年度运营目标规划表

月份营业额销售额占比2016年目标销售月份预计销售额目标10000004.51%5000000020160122532678000003.61%20160218026149800004.42%2016032208202125000020160428165845.63%136000013%201605306444318000008.1１%201606405588121000009.46%201607

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【运营规划】美妆全年电商规划

2016年电商规划品牌发展战略方向:打造行业精品，提升品牌季度Q1Q2项目月度1月份2月份3月份4月份5月份6月份季度销售目标36.0120.0月销售目标1012女6040日销售目标33334000466766671333320000日目标UV250040005000目标客单价66.769.480.0转化率4.0%4.8%5.0%爆品(调理霜及养颜水做第二阶梯)调理霜、面膜、老美白XX品牌优势:产

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【运营规划】辉煌店铺运营推进表

优点缺点大肆曝光品牌投入资金量大流量为主抢流量转化率低抢顾客精准流量为主战线长远转化率为主精细化产品时间积累投入产出成正比资金大大幅提升流量和精准时间久流量+转化率化流量齐头并进

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【运营规划】服饰类全年活动安排

天猫旗舰店全年活动安排月份时间结点活动类型促销主题促销策略促销产品1.5,1.10,1硬广活动冬天最好的呵护通过硬广的拉动,配合店铺内满赠以及限时折扣冬季保暖内衣套装.11店铺版面更新为春季活动，对新品做预热,预定新品9月1.20-1.30新品活动春季尝鲜季折并包邮春季薄款内衣为主，家居服-5款,老款已有产品7折店铺首页BANNER,宝贝详情页活动说明,掌柜说发全月日常活动布相关春季新品活动以及具

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【运营规划】电商周计划-岗位职能分配-上架规划-

上架规则(推进计划表)推广方式分类产品组合价格主推平台配套动作上架时间525m1油污净530m1洁厕净标价:全能清洁剂525m69/116平台活动2016.4.27冰箱除味剂60g(折800、卷皮、返利网)洗衣机槽清洁剂125*3活动价:49(厨卫清洁5件套)标价:活氧除味管家520ml平台活动59/1082016木质地板油精520ml5.3真皮护理油精520ml(折800、返利网)活动价:49标

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店铺年度运营规划

2015年运营规划年度发展把用户体验和产品线研发放在首位,提供给用户最方向策略重点季度重点Q1重点Q2重点月份1月2月3月4月5月6月7月日均销售额常规销售额（万)聚划算销售额（万）营销目标店铺UV客单价（元)销售笔数转化率自然搜索流量直通车钻展硬厂流量占比淘客站外其他免费流量直通车钻展硬厂营销费用淘客站外(万元)老客户礼品其他活动主题活动促销折扣力度在线SPU粉货品动销率售罄率上新数品开发相关人

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