胖东来调改店培训与开发2025年4月29日 目录/ContentPart 01培训开发模式异同点Part 02开业前培训需求分析Part 03胖东来岗位培训计划Part 04问题预想与应对措施 DLPart 01培训开发模式异同点 培训开发模式异同点——培训目标差异自有门店维持标准化服务,传承企业文化,长期员工忠诚度培养(如许昌总部超5年员工占比40%
胖东来思想行为考核标准店助以上管理层DL DL自由·爱FREEDOM&LOVE发自内心的喜欢和热爱自己的事业,坚定“自由·爱”的信仰,成为先进文化理念的践行者和传播者。 发自内心的喜欢和热爱Freedom&love自己的事业坚定“自由·爱
胖东来运营/服务细节整理湖南区行政管理部 2023年4月 企业文化 企业文化 企业文化 企业文化 服务细节运营细节文案细节陈列细节1234场景细节5 服务细节“ 你会不会好奇?为什么海底捞的员工脸上总挂着笑?为什么顺丰的员工都让人觉得可靠?为什么胖东来的员工能服务到极致?到底是机制所使?还是内心充满阳光?” •外场细节—宠物寄存处,提供动物饮用水,排便袋,还有急救铃、宠物水桶。•爱心
楼层主题定位及业态规划
胖东来我们该怎么学?【深度】幸福企业的 制度建设 与 科学分配 胖东来好在哪里?在一个四线城市,打造了一个中国顶尖的百货公司企业健康,顾客拥戴,分配慷慨,员工幸福2 3你什么时候知道胖东来的?不被关注的这些年,胖东来在做什么?3 战略定力:打好自己的水井第一部分4 企业三大竞争战略总成本领先:规模大、终端多、效率高(成本低)差异化:创造独一无二的价值(品牌附加值高)集中:精准选择产品、客户
发现 Find 买东西靠网购吃东西叫外卖 网上聊天网上工作网上交易连分个手都能网上搞定宅的人越来越多宅的程度越来 越高宅已经是一个社会问题宅文化 TA 们为什么变成变得宅外卖、 O2O 平台、游戏、动漫、小说、直播、短视频、兴趣社交变得普及,人们的生活变得便利,获取资讯与服务的成本降低人们变懒了 “”宅 人群整体用户规模突破 8 亿,呈稳定增长趋势QuestMobile “”宅 文化在向 3
胖东来企业文化指导手册
胖东来:幸福企业进化之路郁金星 混沌创新领教、渊明咨询创始人 所有的事物都是为着一个目的而具有某种秩序的。@亚里士多德 @郁金星 企业存在的目的是什么? @郁金星 企业是企业人的创造物,它存在的目的也...
