美的生活电器新媒体方案（执行）会员免费

第一部分 双微运营策略第二部分 定位与内容规划第三部分 双微运营方式第四部分 视觉提升计划第五部分 热点响应机制第六部分 春节营销策划CONTENTS

第一部分：美的生活电器双微运营策略

双微粉丝增长品牌形象建设项目解读主要课题：解决两个问题

美的生活电器服务号账号分析•现有粉丝数量：21W+•性别：女性51.22%，男性48.22%•前三地域：广东省、湖北省、江苏省•现有内容规划：内容广泛，包括企业资讯、产品资讯、促销信息活动、美的食色专题（食谱）、粉丝福利活动等方面的内容•现有定位：品牌传播资讯平台+粉丝社区•高关注度内容：新品发布、福利优惠、食谱菜谱

美的食色订阅号账号分析•现有粉丝数量：6000+•现有板块规划：分别是食记、食色、食尚三个板块，涵盖了旅游食记、生活常识、菜谱、活动通知等功能•内容发布机制：近期以美食菜谱为主，并有产品的露出•现有定位：线下活动发起+线上粉丝运营阵地（目前执行初期单纯为食谱推送）•高关注度内容：阅读量最高的两条为菜谱推荐

美的生活电器官方微博账号分析•现有粉丝数量：90W+•性别：女性47%，男性53%•年龄分布：18-49岁为主•前三地域：广东省、北京市、浙江省•现有板块规划：每日问候语、生活趣问、美粉福利、品牌联动、官方品牌传播、热点追踪、食谱介绍•现有定位：品牌传播资讯平台+粉丝社区•高关注度内容：热门榜前三条均为福利互动活动

我们的目标 新增粉丝从哪里来？增粉20万增粉20万增粉10万

327亿元2013年2014年2015年美的生活电器年度销量营业收入354亿元278亿元美的生活电器双微拥有非常庞大的消费者基数，且潜在消费者数量可观。粉丝来源MIDEA

已经购买美的生活电器产品的消费者想要购买美的生活电器产品的消费者粉丝来源MIDEA美的生活电器官方双微账号的潜在粉丝

如何满足以上潜在粉丝的需求？基础、直接但有效的功利性需求，有助于将粉丝卷入双微服务基础内容资讯福利实用电商促销信息线上有奖活动新品上市菜谱教程品牌荣誉企业大事客服电话快递查询维修附近门店功能技巧产品测评

这就够了吗？无法形成长期黏性无法累积品牌资产

麦当劳以福利作为吸引关注的最大噱头名创优品以粉丝兴趣点作为自身内容定位他山之石深度挖掘消费需求，找到核心驱动力

预估活跃粉丝1,397,853餐饮类第一阅读量平均达到10W+热门文章内容关键词：福利、优惠券、福袋、有奖、免费、红包品牌双微优秀案例MIDEA

预估活跃粉丝896,439家用清洁类第一头条阅读量平均达到10W+热门文章内容关键词：女性、家、化妆、吃、明星品牌双微优秀案例MIDEA

面对潜在粉丝美的生活电器的核心驱动力是什么？

从大数据来看潜在粉丝的性别增粉目标人群的男女性别比例均衡51%48%1%服务号粉丝性别比例女男未知48.90%51.10%购买小家电性别比例女男35.70%64.30%微信平台用户性别比例女男

购买小家电人群的年龄比较广泛24.724.422.216.911.70.1购买小家电人群年龄分布15-24岁25-34岁35-44岁45-54岁55-64岁其他45.40%40.80%13.80%微信平台用户年龄分布18-25岁26-35岁其他微信平台用户年龄集中18-35岁美的双微目标粉丝年龄定为18-35岁之间从大数据来看潜在粉丝的年龄

30.30%36.70%33%购买小家电城市分布一线城市二线城市三线城市0%20%40%60%80%100%三线城市二线城市一线城市微信城市渗透率三线城市二线城市一线城市美的生活电器目标人群定为一二线城市从大数据来看潜在粉丝的地域

从购买大数据来看潜在粉丝的生活状态0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%料理/榨汁机电饭煲电磁炉电压力锅豆浆机2016年IH生活电器品类销售情况料理/榨汁机份额和成交价双高，超过电饭煲成为销售第一，市场增长速度加快。原来主导的电器如电饭煲、电磁炉，代表的是一种传统生活状态；、而榨汁机、料理机，代表的是一种更为健康的新型生活状态增粉的目标人群拥有不同于传统的新式生活主张

潜在粉丝人群刻画美的生活电器潜在粉丝是介于18～35岁之间位于一二线城市的年轻男女对价格敏感、向往美好追逐品质感、具跟随性

追逐一切与生活有关的新趣味

热衷一切高品质带来的满足感

日常的美感大幅提升生活质感

这是属于当下年轻人的新...