蔚来新媒体运营服务方案会员免费

2022 新媒体运营沟通方案

愉悦的用户社区我们致力于通过智能电动汽车，为用户提供高品质服务与创新性补能方案，打造一个充满活力的社区，并与用户分享快乐、共同成长。

无论是传统媒体或新型媒体所有传播形式都有一个重要的目的即有助于品牌资产的积累营销传播的力度和质量可以建立品牌认知优化品牌体验的质量在消费者头脑中产生强有力的、偏好的和独特的品牌联想促使消费者对品牌形成正面的判断或者感受建立密切的品牌关系和强烈的品牌共鸣进而形成丰富的品牌的资产品牌营销传播行为根本目的

OIICOIIC 模型OIIC目标 - 品牌进行新媒体营销所要达成的效果洞察 - 分析品牌与用户之间的契合点寻找营销内容的切入角阻碍 - 在传播运营中将会遇到的问题和困难挑战 - 确定目标及方法而制定的传播策略ObjectISSUEINSIGHTCHALLENGE本方案将借助此模型进行思路推导

利用线下线上的内容互动配合，覆盖公域和私域空间，促进UGC 和二次裂变发声，以地域和圈层为方向进行全层面覆盖。01全域覆盖通过新媒体平台运营在传播场景中实现从情感和文化两个维度入手，制造 IP 形象，创造话题标签，增加认知度和认可度，为长期效益创造传播基础。 02品牌赋能拓展 NIO App 圈层，传递分享、合作、共创的品牌理念，运营并整合圈层资源，以互利性凝聚圈层意识，加深联系。03深度链接借助传播效应，扩大涟漪模式，拓展获客渠道，吸收合作资源，丰富内容产出元素，降低传播成本。04渠道扩展通过引流、截流、回流、裂变的阶段措施，配合 NIO 系列多种服务模式，打造落地商业闭环，产生实际效益。05多生态商业闭环Object 目标 /Object 目标

ISSUE 阻碍需要对接多个平台和推广渠道，制定不同的运营策略和管理方案，同时与用户进行日常互动和评论回复，监控数据和控制负面信息等。运营层面制作有话题、能互动、可延续的内容视频或文章，树立形象 IP ，打造主体人设，制定传播内容和脚本，配合品宣及销售侧辅助需求。内容层面专业的技术团队和费用支持，包含写作、编导、拍摄、录制、宣发等环节，周期性监控数据反馈，适时调整传播策略。执行层面优势流量资源的洽谈、协商、引入，平台流量红利的抓取和引导，线下线上联合闭环的设置与推动，确保传播效果可以落地转化。合作层面

新媒体传播特点信息越来越碎片化、媒体越来越多元化、用户越来越个性化，互动、分享、内容、体验成为营销传播的新焦点。新媒体重塑了品牌与用户、媒体与用户、用户与用户的关系，改变了传播的固有模式。移动互联品牌传播已进入了一个新的阶段，媒体、渠道、创意、内容、数据、技术、创新等核心元素，深度融合，重构营销传播的游戏规则。

平台众多How to choose the right channel？新媒体平台随着发展层出不穷，通过形式又可分为几大类：文章类平台：小红书、微信公众号、微博、知乎、豆瓣、头条号、大鱼号等等；视频类平台：耳熟能详的包括抖音、快手、火山小视频、微视、西瓜视频、 B 站等；音频类平台：作为逐渐发展起来的内容平台，喜马拉雅、蜻蜓、荔枝、企鹅 fm 等；工具类平台：作为日常使用频率较高的 App 类型，包括大众点评、美团、淘宝等。如何选择适合的平台，同时又能将多个平台融合到一起，打造整体营销传播链？

抖音汽车标签兴趣 *人群占比80-90 后人群占比 34%BB ：男女用户比例101:98CC ：一二线城市用户占总人数47%A* 数据参照：单位时间内观看并点赞的人数

以抖音平台为例，后台监控（周单位，连续2 周），平台总榜 - 汽车标签频道下，热度前 50 名中，汽车品牌号仅出现一次（上汽五菱），其他热度账号均为自媒体汽车评论账号，以品牌宣传为主体的账号无论是粉丝量和关注热度均无法达到规模

xx 区域热度榜单中，前 50 名热度排名，均未出现【汽车】标签，用户大量关注的内容标签集中在【时尚】【生活】【社会】【娱乐】【才艺】几大类别中。

同一时间周期内（ 7 天），不同标签关键字的数据反馈，可以看到，【生活】类标签无论是内容、账号数量、关注和点赞情况，都要优于其他标签。

各地蔚来中心账号标签均为【汽车】和少部分【科技】

内容同质化会...