埃森哲：打造面向未来的基础设施会员免费

全面挖掘上云价值，引领当下、制胜未来打造面向未来的基础设施

企业级技术正在飞速演进。有种说法：“技术越先进，进化速度就越快。”1 从多云和混合云，到人工智能（AI）和机器学习（ML）， 再到边缘计算，这些进步释放了无数创造商业价值的新机遇的同时，也给IT部门带来了巨大压力。为了紧跟技术发展，IT部门投入了大量精力，但也只能勉强应对，更别说一马当先、抢占先机了。IT的迅速演进是一把双刃剑2打造面向未来的基础设施：全面挖掘上云价值，引领当下、制胜未来1 https://www.social4retail.com/how-technology-has-evolved-over-the-last-5-years.html

这点很重要，因为企业的IT基础设施是当今数字化业务的支柱。它不仅为用户提供算力、网络、工作场所和数据平台能力，还运行了诸多保障业务正常运转的应用程序，为打造卓越的客户和员工体验奠定了坚实基础。然而，技术发展日新月异，其复杂程度与日俱增，数字化人才严重短缺，基础设施逐渐走向代码化，而云也从最初的公有云演化成了一系列技术的组合、连续体。不断变化的商业格局更促使企业加快了转型步伐。面对如此纷繁复杂的局面，IT部门倍感压力，他们需要用陈旧的技术和技能，去支持愈加严苛、复杂的业务需求，甚至一些需求在当前的基础设施环境下根本无法实现。不仅如此，技术的快速进步也改变了IT和基础设施的交付和运营方式。IT服务化和“基础设施即代码”的趋势，也让许多企业倍感头疼。回顾过去二三十年所积累的全部技术和配套技能，我们就会发现，彼时的核心能力，如今已逐渐成为企业的负担，并带来日益繁重的技术负债和人才负债。在基础设施部门任职的员工所拥有的传统数据中心、大型机、网络和服务台运营等领域的相关知识专长，如今要被云、人工智能、自动化、站点可靠性工程和边缘计算等所取代。2 企业需对新技能培训进行投资，否则这些人才将无法掌握各种新兴的数字化技能，难以在现代化基础设施中发挥所能。但是，许多企业对于将业务和旧有基础设施解耦感到力不从心（见插图），这也是为什么仅12%的企业正在借助云开展业务重塑。33打造面向未来的基础设施：全面挖掘上云价值，引领当下、制胜未来2 开展云上劳动力转型投资，埃森哲3 埃森哲行业云研究报告

4阻碍基础设施演进的五大常见障碍01 传统数据中心有的企业决定投资购买、维护和管理自己的数据中心，但这是一项开支巨大的长期投入，而且不符合可持续发展目标。02 持有硬件资产购买折旧年限为三到五年的资产或有租赁合同的资产，会占用原本可以用于上云的预算。03 软件许可许多企业把35%-55%的IT预算都花费在软件上。但 很 多 软 件 可 能 是 多 余的，尤其对于孤岛式管理风格或缺乏治理的企业而言，更是如此。04 人才负债多年来，大部分IT组织都在员工培训和认证方面大量投资。但随着数字技术的飞速发展，持续为人才提供新技能的学习机会、帮助他们保持业务相关性和竞争力变得困难重重。05 大型机遗留平台Cobol、CICS、DB2等大型机平台曾是业务处理需求量巨大的企业的不二选择，如今仍有企业依赖这些平台处理重要业务。云能够快速为应用程序扩容，但前提是企业须开展大规模的现代化改造。打造面向未来的基础设施：全面挖掘上云价值，引领当下、制胜未来

如何解决基础设施所面临的难题？

传统的基础设施解决方案限制了企业适应变化的能力、创新力和竞争力。如不改善，耽搁越久，后果越严重。因此，企业亟需采用新方法进行整体变革，而非仅仅维系运营。那些在转型中失败的企业将面临竞争力下降、落后于人，甚至逐渐走向消亡的风险。企业需要一个能够持续创新、自动化和优化的基础设施，强化自身竞争优势。软件是新型基础设施的重中之重，而基础设施需要持续再造，与软件相匹配。面对“软件定义一切”的大趋势，基础设施须配备人工智能自动化技术、自助服务工具和数字化技能套件。这种新型现代化基础设施使得企业可以紧跟变化的节奏，加快转型步伐。但同时，它也要求企业改变包括计算、网络、工作场所和数据平台在内的基础设施的构建、开发和运营模式（图1）。那么，现代化基础设施具有哪些特点？• 可消耗、可自动化、可随时...