腾讯云腾讯云智能A|实战讲堂企业级大模型应用创新系列第三期DeepSeek+企业知识库:打造大模型员工助手，助力企业人效提升和业务增长限时获取直播课件携手腾讯云，创新驱动无限可能!及1V1咨询服务
前言当前，大模型正掀起新一轮智能化发展热潮，赋能千行百业，大模型具备优秀的理解、学习、生成和推理能力，各个企业正积极探索大模型在业务上的合理应用，目前我们已落地并应用于智能客服、智能办公等多个业务场景,进一步推动企业的智慧再造，加速AI技术赋能员工提质增效,接下来，我们借助客户的实际落地案例一起来探索大模型知识引擎在企业服务的具体应用场景企业创新在线学堂
目录Menu大模型知识引擎产品介绍,WorkFlow和Agent能力特性分享头部客户便用知识引擎构建员工问答助丰的落地实践分享DeepSeek+知识引擎更多大模型应用场景探索FAQ企业创新在线学堂
大模型知识引擎产品介绍WorkFlow和Aaent能力特性分享企业创新在线学堂
大模型知识引擎产品定位:大模型应用开发平台基于大模型的应用开发平台，提供RAG、Workflow、Agent等应用开发方式、及原子能力（AP)服务，助力企业加速大模型应用落地。泛政文旅汽车数智人企点客RAG效果保持领先，知识对美美型丰富通办乐享员工物业产品合作知识网答部分领域效果领先：在田文易排文档网答、复杂大服务管家表同答等领城相比友南有一定优势。擅长图文表解析及公式解析,并文持元善、元宝调用。3、健用知识向络、肉蜡炖器结牌、布用自主辣划具备工作流、Agent复杂应用构建能力应用构建层标准模式:内置RAG最佳实胸3Agent模式支持客户通过拾（国内知识网管场录）国道换新令自主规划）拉大棋重节点、参数提取节点、灯识网答节点等常用原子修2、RAG(检索增盟生成)就力组件更活输出力物排业务速程。文档解析文档拆分向量化自研+开票模型驱动，各取所长原子能力组件多轮改写Rerank自开类型:清元全系列机理:自研精调知识大奖道在无关知1、全面模型系动，各取所长识拒管、上有优势;在医学、做育等行业大模型层精调知识大横型(满元SFT)李横市大横面行业大楼型三方开票类盟:盖入DopSeok.R1/V3,望加联同接摩晨元大模揭元大机型(MOE）三方优秀开调模型（ds）+RAG做力,进一步放大RAG优势。企业创新在线学堂
腾讯云大模型知识引擎:三大应用模式满足客户多样需求标准模式工作流模式Agent模式"智能生产线""RAG:最强知识外挂"“Al指挥官平台内置最佳实践流程,只需导使用指定的工作流来响应用户所Agent模式由大模型进行任务自入文档/问答对，即可达到更稳定有对话。如果你对应用的执行流程主规划和工具调用（functionr和精确的知识问答效果。适用于call)）,可实现高效应用搭建。企业知识服务、产品咨询等严肃工作流,来拖拉拽各种原子能力，问答场景。编排你想要的流程。求的服务问答场景。企业创新要稳定选标准模式，要定制选工作流，要尝鲜选Agent在线学堂
某头部客户使用知识引擎构建员工问答助丰的洛地买践分早企业创新在线学堂
应用一：知识引擎搭建企业行政问答小助手客户业务培景办事指引政策制度事务类新入职员工对公司内部的IT/HR/财务等规章制度了解不充分,传统ai问答机留学生落户申请社保公积金缴纳规则器人依赖人工梳理QA对，工作量大导致知识点不充分,员工咨询意愿度低如何申请远程办公企业安全合规制度客户痛点产假申请流程年假延期规则日常重复咨询量大:新人即战力，帮助新员工快速融入工作以及了解企个性信息查询业务信息查询业文化是至关重要的事情。但同时重复咨询对行政部门造成较大的负荷业务类知识沉淀少:没有体系的知识管理平台,需要反向推动组织进行更多的我的年假剩馀多少天Xxx平台地址是什么?行政类内容建设;电脑设备号查询办公设备更换需求提交方案价值我住xx,差旅报销进度查询?0员工咨询量级:上线2周后,行政小助手的使用人数,较传统问答机器人提升53%左右:学习理论、技能保险产品学习员工满意度:针对新员工的满意度调研中，满意度为5分(满分）的学习类用户调研的方法有哪些XX保险产品介绍占比91%;什么是趸缴?新人保险经纪人入转人工率:ai助手有效解决了企业问答场景的行政系统类问题，转人被保险人和受益人区别门指南/指引工字由...
