Shii文旅综合体里的“数．智转型石基信息|销售部总经理惠涛
主讲嘉宾惠涛/石基信息销售部总经理Shyp
中国大道费行业信息技术服务引领者91,000.200,000600,000500元全球酒店餐饮用户数零售用户数旅游目的地用户用户数60%60-70%10,000+50,000亿自主酒店软件在国内五星为酒店、餐饮、零售和级酒店市场占有率中国零售业信息系统领中高端、连锁餐饮全部客户年度(配少银间一种石自主活导者，占现烘化等售行客户数量休闲娱乐行业提供跨行店软件）业客群营业额业和跨平台的技术解决方案，致力于打造数据驱动的大消费领域应用服务平台。Shij
文旅消费是拉动内需，促进经济发展的重要助推60.1亿入次57251亿￥国内游，同比增长8.4%旅游收入同比增长11.7%10．9４万亿对GDP综合贡献。占总量11.05%数据来源:2019年国家统计局公布Ship
行业发展的共性与痛点口数据分散，信息化管理不足需要统一的智慧化管理平台、大数据平台智能化建设各专业要求不同，未形成整体，需整含各个功能区块急需统筹指挥管理营销体系不健全需要专业的票务相关系统、精准营销能力售票系统尚不键全,游客体脸不佳，需优化售票类型，提升票务线上线下协同能力管理饮事，实行网上焦质、智钢检照移先进技术游客体验需增强需要补充智慧导览、零售、支付、智能行程规划、个性化推荐等能力的讲解安全保障机制欠佳亟待完整的安全监测管控方案保障景区安全和游客安全，需实时监控人流，接前预报警示，选程描挥，调度灵活运营能力不足补足线上线下一体化运营能力景区的运营格力和意识与互联网时代新展比较明显，缺乏有效的运营手段资产管理难、效率低下需要整体的IOT资产管理平台范围大:分布软分散:资产种类多:物业类型装杂，需有效的管理及维护，提高物业效率，节约运营成本Ship
数·智技术推动文旅转型视觉计算LBS服务人脸识别、安防监控、客流分析找车位、找餐食。景区导航、景区厕所服务智能语音服务客房智能窗箱、智能点餐机A.I.智能机器人可解决大量的游前咨询工作,节约人工成本，大数据算法增加转化率景区排队管理、安防、调度等景区IOT景区LoRa基础设施方案。景区智慧停车、景区能源管理AR&VR双中台”架构景区的广告营销、导览、导航业务中台+数据中台，打造智慧景区创导游、导购等场景新发动机Shij
以消费者为核心的文旅目的地解决方案一站式景区触点服务三方渠道触点层小红书微信小程序支付宝小程序公众专H5去哪儿服务场景营销场景排队情况预约排队点餐、结算电子票积分换购裂变拉新异业合作地图、定位活动信息自助购积分运营卡寿营销场景在线客服积分在线买票换购、卡券促销优惠配送服务精准投放团客返佣组合推荐9停车场地图拥挤程度缴费、充抵三方收单预定照片（自助机）积分照片分享营销中心产品中心预订中心会员中心渠道中心营销决策营讯规附产品号步产品管理订单网步信息管理权益管理果道创建渠道产品经营数据业务中台单管理数据中台营销活动产品打包订单拆分交易管理促销管理果道价格客户数据管理订单核销营销推广渠道管理促销管理会员全生命周期管理售卖规划业财一体化票务系统酒店系统餐饮系统零售系统其他系统Shij业务系统
数.智化全流程流量获取中段导流畅享体验智慧管控微信小程序智能票务智慧支付智慧管理扫脸、绑定小程序购票,实现自助购物，免押租监控景区意外事件，智能赁、扫脸支付轻松购物预警，全方位监控获得手机与人脸关联客流分析智能导购抖音小程序设备运维自动推送游客可能感兴趣各类音、视频，传感器形成客流标签的摊位，到店有礼，赢loT设备的管理、维护平取积分导览推荐智能停车官网嵌入式根据游客画像,通过手实现车辆无停留通行车-------搜索预订引机端和大屏推荐景点以及牌智能识别优惠Shiu
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