百丽优购转型启示：传统鞋企如何做线上运营

摘要：百丽优购是传统鞋业巨头百丽的电商平台，见证了中国鞋类电商的兴衰。本文复盘它的成败经验，聊聊传统企业做线上运营的得与失。

提起百丽，很多人只记得那句"凡是女人路过的地方，都要有百丽"。

但百丽做电商的尝试，百丽优购，知道的人就不多了。

一、百丽优购是怎么来的

2008年电商爆发，百丽作为传统鞋王坐不住了，上线了自营电商平台百丽优购。

它的算盘打得很清楚：线下渠道再强，也不能没有线上阵地，自建平台还能绕开平台抽成。

当时百丽的优势是品牌多、SKU全、供应链深，理论上做自营电商底子很厚。

有货有牌有渠道，当时很多人看好它。

问题出在几个地方。

第一，流量。自建平台没有流量入口，用户习惯在淘宝京东搜，没人记得单独访问百丽优购。

第二，运营。传统鞋企的基因是渠道管理，不是互联网运营，做活动、做内容都跟不上。

第三，左右手互搏。线上打折会冲击线下专柜，渠道之间打架，内部阻力重重。

自建平台的梦，最后被现实教育了。

百丽优购逐渐淡出后，百丽把重心转回了天猫、京东等平台开店，老老实实交"平台税"。

再后来，百丽2017年私有化退市，2020年前后还经历了大规模关店。

但有意思的是，2023年百丽重回港股，这次它更懂线上玩法，抖音、私域都做起来了。

第一，别和用户习惯对抗。用户在哪个平台，你就去哪，别指望用户专门来你的网站。

第二，线上线下要一盘棋。渠道打架不是技术问题，是组织问题，先理顺利益再谈打法。

第三，运营是慢功夫。传统企业的优势在供应链，短板在运营，要补课而不是蛮干。

想看更多企业转型和运营案例，可以关注运营动脉，方案拆解栏目讲得很细。

小编有话说：百丽的教训是，方向没错，错在低估了流量和运营的难度。

[1] 百丽国际公开财报与上市资料

[2] 联商网：百丽电商转型报道

[3] 中国服装协会：鞋服行业数字化报告

[4] 《鞋狗》菲尔·奈特：零售行业的启示