Umbro茵宝电商运营规划案会员免费

Umbro茵宝 电商运营规划案悦维电商 2016.02

CHAPTER同行参考及品牌策略 电商运营及具体执行 专项团队配置及沟通流程 悦维价值及经典案例展示

同行参考及品牌策略同类品牌商品成长路径 Umbro 电商品牌策略

同类品牌商品成长路径新百伦New Balance 的逆袭之路：跑鞋 休闲鞋 街头随处可见策略：专业细分市场 更多品类/大众休闲品牌

同类品牌商品成长路径美津浓Mizuno 的传奇故事：棒球高尔夫用品 跑鞋 足球鞋 各运动项目鞋服器具 休闲策略：专业细分市场 逐渐扩充并覆盖所有主要运动项目/专业运动品牌

Umbro 品牌策略思考： 1，新百伦New Balance，美津浓Mizuno 的商品成长路径及成功案例说明，首先在专业细分类目有一席之地，更利于品牌后期扩张； 2，从用户购买习惯而言，除阿迪耐克外，用户在选择品牌时并不很明确，所以在细分类目做得更专业对于品牌更是机会； 3，Umbro 具有良好的品牌基因，拥有大批忠诚的老用户，情感唤醒这群用户对Umbro的复兴相比其他方式都更有效。 策略：专业细分市场 扩充

Umbro 品牌印象专业足球鞋老牌运动品牌跑步健康的生活方式经 典英格兰足球队世界杯

Umbro 品牌实现第一阶段 唤醒老用户产品：足球装备 受众：对品牌有感情的老用户们 关键词：唤醒，回忆，怀旧，经典，复古 营销：有意义的经典球衣及运动装备做活动， 对老用户进行情感唤醒。第二阶段 倡导健康生活方式产品：跑步系列 受众：老用户周边辐射人群，女性 关键词：大众，健康，生活方式 营销：年轻人喜闻乐见的时尚玩法， 如夜跑计划，与APP的结合，社交媒体分享等。

Umbro 天猫旗舰店运营及具体执行电商体系搭建 天猫入驻策略 销售目标分解 品牌电商运营 品牌商品规划整合营销 无线运营 付费推广 平台沟通 双十一规划创意设计 客服管理 IT 技术 规则保障 其他

Umbro品牌电商体系搭建 / 线上零售及线上分销 电商 体系天猫 官方旗舰店京东 官方旗舰店微商城独立 B2C线上 零售线上 分销分销平台 京东、易购、易迅、1号店、银泰、走秀、好乐买、当当、亚马逊、ihush、优购⋯⋯特卖/团购 唯品会、聚划算、点评授权分销 开放式平台： 专卖店、专营店集市店、线下经销商线上授权特殊渠道 积分商城(银行信用卡、航空公司、运营商、品牌商)、电视购物

完善的电商体系，更好的用户体验天猫 官方旗舰店线上 零售各个 环节运营IT产品客服仓储包括前期品牌调研分析、品牌及产品定位；品牌旗舰店的运营策划、主题营销活动设定、视觉创意、平台活动参与、数据分析、具体执行及跟进等。产品选款及规划管理，即商品计划；产品价格体系制定；产品拍摄等。客户沟通、订单业务受理、客户投诉及退换货处理，主要分为售前及售后。利用自建或租赁库房、场地，储存、保管、装卸搬运、配送货物。包括订单处理系统（如商派OCS）；针对独立电商的电商平台（如商派ECstore）；用户CRM管理系统（如网聚宝）。

Umbro电商策略 / 以天猫为核心 全网布局 Umbro 天猫官方旗舰店 网上官方正规购买/销售渠道，品牌宣传，发出官方声音； 产品销售、品牌数据库积累及用户管理。

Umbro 入驻天猫策略 1品牌2活动3销售4用户品牌建设 官方正规购买渠道品牌传播 及活动阵地销售渠道增加 有利提升产品销量低成本获取新用户 用户积累及CRM管理

以下数据为考量天猫平台销售节奏及店铺自然增长等因素预估，仅供参考⽉月份3⽉月（万）4⽉月（万）5⽉月（万）6⽉月（万）7⽉月（万）8⽉月（万）全年⽉月销售占⽐比3%5%6%15%8%9%⽉月份9⽉月（万）10⽉月（万）11⽉月（万）12⽉月（万）1⽉月（万）2⽉月（万）全年⽉月销售占⽐比8%6%21%12%3%4%Umbro天猫官方旗舰店 2016年销售目标分解

Umbro天猫官方旗舰店 主要大促活动月销售占比⽉月份4⽉月（万）6⽉月（万）8⽉月（万）11⽉月（万）12⽉月（万）合计平台节奏天猫新⻛风尚年中⼤大促天猫新⻛风尚双⼗十⼀一⼤大促双⼗十⼆二⼤大促全年⽉月销售占⽐比5%15%9%21%12%62%

Umbro 电商运营目标达成流量转化率客单价重复购买销售目标*=**分类导航商品商品展示页面设计营销活动用户评价...