2022中国百货和购物中心防疫指南及应对手册会员免费

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中国零售商业门户网站 6 / 19 联商网 www.linkshop.com 第一章、总体防控原则 一、 总原则是实行急速报告制度，发现疑似病症，在第一时间里采取必要的隔离措施，及时报告疾病预防控制机构。做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，切断传染源。 二、 重点是加强餐饮区、超市、卖场、柜台、公共卫生间等公共区域，办公区域和送风、空调系统以及疑似病症者所接触过所有部位的消毒工作。 三、 在做好预防传染性疾病工作的同时，积极采取措施，组织货源充分保障商品的供应，特别是保证预防传染性疾病等工作所需商品的供应，同时采取措施，力争把经营损失降到最低。 第二章、防疫保障组织 一、成立防疫指挥部 商场成立新型冠状病毒传播防控工作领导小组。商场党政/负责人任组长，亲自挂帅、统一指挥。 组长：总经理 副组长：副总经理/总经理助理 组员：各部门负责人 二、部门职责 商场领导小组指定具体人员专门负责防控工作的宣传、预防、消毒、疫情监控、业务、安全、保护现场及信息统计、上报和反馈工作。 1、 商场领导小组的职责 1）负责新型冠状病毒传播防控工作的统一指挥，加强疫情防控各项工作的领导，制定有关工作方案，组织指导各经营部及保洁、保安开展各项防控与应对工作，保障各项工作有序进行，最大程度防范风险。 2）及时掌握疫情发展情况和信息反馈工作，同上级集团、事业部防控工作领导小组和卫生防疫部门保持联系，发现问题及时上报。 3）做好预防工作的宣传，提高全员预防传染性疾病的知识和病例的甄别能力，并对商场各部门的有关防控工作进行指导、检查。 4）及时掌握单位工作人员的身体状况及其家庭成员和所在区域的疫情情况，对发现的新型冠状病毒确诊患者或疑似患者必须立即组织隔离，并加强被隔离人员的监控工作。

中国零售商业门户网站 7 / 19 联商网 www.linkshop.com 5）发生疫情后，组织力量，积极配合卫生、公安等有关部门做好消毒、隔离或现场保护工作，切断传播源，防止疫情进一步扩散蔓延。 6）根据疫情，制定正常营业、缩短营业时间、暂停营业等各项措施的实施方案，并向上级预防传染性疾病领导小组进行汇报，经批准后组织实施。 2、商场专项小组职责 1）经营保障组：主要职责是服务于供应商，保障物资和经营正常有序。特别是超市经营部，要确保非常时期民需商品的市场供应。 2）管理宣传组：主要职责是做好环境卫生和人员防护工作，慰问一线特别是重点岗位的员工和信息员，积极发挥党组织战斗堡垒和党员模范带头作用。 3）防疫物资组：主要职责是确保防疫物资的市场供应和员工防护物资的调配到位，同时做好与政府部门对接相关物资的调配和运输。 3、各专业部室防控疫情工作职责： 1）物业管理部是主要负责防控新型冠状病毒消毒工作的部门，要指导第三方保洁人员对消毒用品使用、消毒方法操作等，将消毒工作按时保质落实到位，确保消毒效果达标。 2）人力资源部要对全场人员进行防护安全工作的培训；负责掌握商场各部门传染性疾病病例、疑似病症者、隔离等人员的具体情况及联系，做好以上人员的监控工作，并汇报领导小组及相关部门。 3）安全保卫部负责疫情发生后配合公安、卫生等部门做好善后工作，同时做好单位的防火、防盗、防抢、防骗、防爆及交通安全和安全生产工作。 4）信息支持部主要负责及时掌握单位经营、货源情况，及时组织、调配货源，特别要加强传染性疾病防治所需商品的组织、调配工作，保证市场供应。做好商场营业时间的调整。 5）计划财务部主要负责防疫物资的资金支持，保障防疫物资所需资金的及时到位。 6）党委工作部和工会主要负责加强有关防控工作的宣传、教育、报道工作和经商场领导小组同意的对外信息发布工作。积极做好相关组织、支持、引导工作，并保障员工利益。 7...