Epicor：2022年制造业洞见报告会员免费优质

12022 年制造业洞察报告2022 年制造业洞察报告了解追求卓越的制造业企业对 ERP 合作伙伴的真正需求。

深入了解 ERP 旅程随着大多数企业都在运行混合 ERP，我们对他们进行了调研并生成《2022 年 Epicor 行业洞察报告》，以揭晓追求卓越的制造业企业对 ERP 合作伙伴和解决方案的真正需求。今年的行业洞察报告深入探讨客户旅程。我们询问了数百名制造业决策者对其 ERP 流程的看法，对他们而言的重要之处，以及他们的合作伙伴如何在每个阶段加快价值交付。报告包含有关当今 ERP 环境的有力调查结果，以及有关业务未来的重要见解。在 Epicor，我们的声誉建立在准确了解制造商需求的基础之上。我们与您携手合作，更好地了解您的行业和业务，提供市场领先的行业生产力解决方案，支持成功、无缝的客户体验。

32022 年制造业洞察报告目录04 执行摘要本年度报告中的最重要洞察。08 了解 ERP 客户了解他们如何坚持寻求更好的解决方案。 11 ERP 旅程评估为何最严峻的挑战通常在购买后出现。15 轻松迁移到云揭示客户的主要问题以及 ERP 合作伙伴可以如何提供帮助。20 行业知识和指导探讨更深入的知识和专业解决方案的关键作用。 23 互操作性和数据支持阐明集成和迁移支持的重要性。 26 透明度和培训解释清晰度和员工培训的重要性。29 结束语客户的云旅程愿望清单。30 关于 Epicor32 联系我们

42022 年制造业洞察报告过去两年，许多追求卓越的制造商面临着前所未有的挑战——从供应链中断到远程工作，以及对更高灵活性、敏捷性和安全性的需求。这是一个巨变时期。据估计，本需要十年才会发生的变化在短短几年内就发生了。随着这一巨大转变的商业环境成为全部关注焦点，显而易见的是，转向基于云的 ERP 已帮助成千上万的制造商面对挑战，并变得更为强大。因此，现在是评估您的 ERP 旅程并展望未来的最佳时机。今年的报告表明，购买之旅的购买前阶段对大多数制造商来说是积极的体验。但更重要的是，制造商表示他们正在寻求更多的支持和更好的合作伙伴关系，特别是在旅程的后期阶段。这包括在整个过程中都有专门的团队为他们提供支持。他们还需要合作伙伴具有深厚的专业知识，可以提供针对制造业及其特定业务需求而精心设计的解决方案。受访者报告称，他们需要针对互操作性、集成和数据迁移等关键流程的实用支持。他们希望获得更高的透明度、支持和培训，并在上线后保持下去。让他们能够成功地让员工参与进来，充分利用好他们的解决方案。正如报告所示，如果他们不能从当前的 ERP 提供商处获得所有这些支持，他们会转向其他提供商。我们认为，您会在今年的报告中发现许多有意义的见解。最重要的一点就是，企业需要一个致力于在整个旅程的每个阶段为其提供支持的 ERP 合作伙伴。顺颂商祺！Lisa PopeEpicor 总裁为什么每个阶段在您的云 ERP 旅程中都至关重要LISA POPE, EPICOR PRESIDENT行摘要

52022 年制造业洞察报告我们在 2022 年的采访对象2022 年初，我们向 630 位制造业决策者询问了关于其云 ERP 的问题，希望了解他们对当前情况的满意度，以及他们对新解决方案的期望。我们讨论了他们的客户旅程，以及如何在每个阶段改善他们的体验，从首次接触到评估、实施、上线和持续支持。我们研究了不同地理位置以及所有 ERP 部署类型（从云到混合和本地部署）的制造企业。最终的调查结果揭示了基于云的 ERP 采用现状，以及未来发展的最新情况。82%的制造商拥有混合 ERP 解决方案。今年的研究受访者（按地域划分）美国74%18%8%英国澳大利亚与新西兰执行摘要 — 参与者人口统计数据

62022 年制造业洞察报告当前的企业资源规划 (ERP) 解决方案6%21%23%35%13%2%关于受访者的 ERP 解决方案部署类型，情况与 2021 年相比基本保持不变。我们联系的企业中有 93% 拥有一些基于云的解决方案，绝大多数制造商都在运行混合解决方案。执行摘要 — 参与者人口统计数据完全采用 SaaS/云 ERP主要采用 SaaS/云 ERP 以及部分本地部署SaaS/云 ERP 和本地部署几乎持平在专用服务器上进行异地托管主要在本地部署以及部分 SaaS/...